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2009/10/14
Re: [itsm_br] Definições de prazos para cada níve l de serviço
Ivan Fonseca
2009/10/14
Re: [itsm_br] Definições de prazos para cada níve l de serviço
Roberto Cohen
2009/10/14
Re: [itsm_br] Definições de prazos para cada níve l de serviço
Roberto Cohen
2009/10/13
Re: [itsm_br] Definições de prazos para ca da nível de serviço
Relington
2009/10/10
Re: [itsm_br] Definições de prazos para ca da nível de serviço
MansurR
2009/10/09
Re: [itsm_br] Definições de prazos para cada níve l de serviço
Gustavo Tavares
2009/10/09
[itsm_br] Re: Definições de prazos para cada nível de serviço
bruce_lourenco
2009/10/09
[itsm_br] Treinamento sobre analise de rede
toniher2004
2009/10/09
Re: [itsm_br] Definições de prazos para ca da nível de serviço
Relington
2009/10/08
Re: [itsm_br] Re: ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
MansurR
2009/10/08
[itsm_br] Definições de prazos para cada nível de serviço
bruce_lourenco
2009/10/07
Re: [itsm_br] Operação Vs Projetos: Uma Combinaç ão Entre Governança de TI e Gerenciamento de Projetos
Marcel Fleming
2009/10/07
[itsm_br] Re: ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
lclino2004
2009/10/07
[itsm_br] Operação Vs Projetos: Uma Combinação Entre Gover nança de TI e Gerenciamento de Projetos
Júlio Augusto de Oliveira
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Marcos Xavier
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
r m
2009/10/07
[no subject]
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Paulo C. Rodrigues
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Roberto Cohen
2009/10/07
Res: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Ademir Vieira da Silva
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Roberto Cohen
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
MansurR
2009/10/07
RES: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Leandro Pfeifer
2009/10/07
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Roberto Cohen
2009/10/06
RE: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Olivia A. Vassalo
2009/10/04
[itsm_br] File - Gest�o de TI - Construindo conhecimento
itsm_br
2009/10/03
RES: [itsm_br] Nome de projeto
Hotmail - Gilvan
2009/10/03
Re: [itsm_br] ITIL MANAGER
Paulo Santos
2009/10/03
RES: [itsm_br] ITIL MANAGER
Terra - Anderson M. Pereira
2009/10/03
Re: [itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Roberto Cohen
2009/10/02
[itsm_br] ITIL MANAGER
Fernanda Santana
2009/10/02
[itsm_br] ITIL Certificaton Scheme - Para profissionais ou para Fornecedores?
Gustavo Tavares
2009/10/01
Re: [itsm_br] URA - Unidade de Resposta Audível.
Elton S. Fenner
2009/09/30
Re: [itsm_br] URA - Unidade de Resposta Audível .
Paulo C. Rodrigues
2009/09/30
Re: [itsm_br] Cobit_4.1
Leandro Pfeifer
2009/09/30
Re: [itsm_br] URA - Unidade de Resposta Audível.
Elton S. Fenner
2009/09/30
[itsm_br] Cobit_4.1
rs_peixoto
2009/09/30
Res: [itsm_br] URA - Unidade de Resposta Audível.
whvieira
2009/09/30
RE: [itsm_br] URA - Unidade de Resposta Audível.
Luiz Gustavo Ribeiro
2009/09/29
[itsm_br] 300°
gilberto biasoto
2009/09/29
[itsm_br] URA - Unidade de Resposta Audível.
Héberson Sette de Almeida
2009/09/24
RES: [itsm_br] Treinamento gratuito: 68 Vídeos - S ystem Center e MOF
Marcos Roberto Schiezaro
2009/09/24
Re: [itsm_br] Treinamento gratuito: 68 Vídeos - Sy stem Center e MOF
Paulo
2009/09/24
RE: [itsm_br] Contra tos de terceirização da TI
Regis Machado
2009/09/24
[itsm_br] Simulado ITIL V3
Fernando Palma
2009/09/24
[itsm_br] Vídeos sobre ITIL no Youtube
Christian Guerreiro
2009/09/24
[itsm_br] Artigo sobre funções gerenciais
ivanprof
2009/09/22
[itsm_br] Treinamento gratuito: 68 Vídeos - System Center e MOF
Cleber Marques
2009/09/21
[itsm_br] Consulta ao grupo - participação no evento ISACA Latin cacs
Gustavo Minarelli, CGEIT
2009/09/21
[itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Carlos Alberto Rocha
2009/09/21
[itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Carlos Alberto Rocha
2009/09/20
[itsm_br] File - Gest�o de TI - Construindo conhecimento
itsm_br
2009/09/20
[itsm_br] File - Gest�o de TI - Construindo conhecimento
itsm_br
2009/09/19
[itsm_br] Plano de Liberação
Reverber
2009/09/19
RE: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
mstempesta
2009/09/19
RES: [itsm_br] Software Service Desk
Rafael Pascucci - FGTech
2009/09/19
[itsm_br] Contratos de terceirização da TI
toniher2004
2009/09/19
Re: [itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/19
RE: [itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Rene Abrileri Chiari
2009/09/19
Re: [itsm_br] Contratos de terceirização da TI
Gisely
2009/09/19
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
MansurR
2009/09/16
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/16
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/16
Re: [itsm_br] OGC/ITIL Mandate for Change
Marcus Soares
2009/09/16
[itsm_br] Contratos de terceirização da TI
Toni Hebert - Gmail
2009/09/16
[itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Carlos Alberto Rocha
2009/09/15
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
André Sousa
2009/09/15
[itsm_br] HELP - Gestão do Conhecimento
Olivia Vassalo
2009/09/15
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
MansurR
2009/09/15
Res: [itsm_br] OGC/ITIL Mandate for Change
Carlos Teixeira
2009/09/15
RE: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Marcelo Tadeu
2009/09/14
Re: [itsm_br] OGC/ITIL Mandate for Change
Roberto Cohen
2009/09/14
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/14
RES: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Marcos Quaiato Perez
2009/09/14
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/14
Re: [itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/14
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/14
Re: [itsm_br] OGC/ITIL Mandate for Change
Marcus4listas
2009/09/14
Re: [itsm_br] Nova edição do ITILv3 ?!
Marcus4listas
2009/09/14
[no subject]
2009/09/11
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
MansurR
2009/09/11
RES: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/11
[itsm_br] Nova edição do ITILv3 ?!
Felipe Mendel N. Prates
2009/09/11
[itsm_br] OGC/ITIL Mandate for Change
Carlos Teixeira
2009/09/11
[itsm_br] ITIL Versão 3 - Nova edição?
Cleber Marques
2009/09/11
[itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
claudia.marquesani
2009/09/11
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
André Sousa
2009/09/10
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/10
Re: [itsm_br] Software Service Desk
Roberto Cohen
2009/09/10
Re: [itsm_br] ITIL x COBIT - Questão de Concurso
Fernando Palma
2009/09/10
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/10
Re: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/10
Re: [itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/10
RES: [itsm_br] TCC em ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/10
Re: [itsm_br] TCC em ITIL
Michael C. Souza Silva
2009/09/10
[itsm_br] SLM e seus reportes
Mauricio Machado
2009/09/09
Re: [itsm_br] ITIL x COBIT - Questão de C oncurso
Paulo C. Rodrigues
2009/09/09
RE: [itsm_br] Software Service Desk
Geovane x
2009/09/09
RE: Enc: [itsm_br] Software Service Desk
Geovane x
2009/09/09
RE: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Marcelo Tadeu
2009/09/09
RES: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/09
Re: [itsm_br] TCC em ITIL
Roberto Cohen
2009/09/09
Re: [itsm_br] TCC em ITIL
MansurR
2009/09/09
Re: [itsm_br] TCC em ITIL
Daniel Henrique
2009/09/09
RE: [itsm_br] Software Service Desk
Olivia Vassalo
2009/09/09
RE: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Rene Abrileri Chiari
2009/09/09
RES: [itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Edgard (E. Ranjato)
2009/09/09
RES: [itsm_br] TCC em ITIL
Domingo Antonio
2009/09/09
[itsm_br] Re: Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
claudia.marquesani
2009/09/08
RES: [itsm_br] TCC em ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/08
Enc: [itsm_br] Software Service Desk
Mafra
2009/09/08
[itsm_br] Pendengas entre o gerente de incidentes e de problemas
Roberto Cohen
2009/09/08
Re: [itsm_br] Software Service Desk
Maisa Fantinelli
2009/09/08
[itsm_br] ITIL x COBIT - Questão de Concurso
Fernando Palma
2009/09/08
[itsm_br] TCC em ITIL
[email protected]
2009/09/08
[itsm_br] Software Service Desk
Maurício
2009/09/06
[itsm_br] File - Gest�o de TI - Construindo conhecimento
itsm_br
2009/09/06
[itsm_br] File - Gest�o de TI - Construindo conhecimento
itsm_br
2009/09/04
[itsm_br] Nota do moderador: Re: Novos Projetos de ITIL
gbiasoto
2009/09/04
RES: RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Marcos Roberto Schiezaro
2009/09/04
Re: RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Roberto Cohen
2009/09/04
RES: RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Rafael Pascucci - FGTech
2009/09/04
RES: [itsm_br] Pandemia versus ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/04
RES: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimen to
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/04
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Rodrigo Almeida dos Santos
2009/09/04
[itsm_br] Qual a avaliação dos treinamentos hoje disponível no mercado?
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/04
RES: [itsm_br] Pandemia versus ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/03
RES: [itsm_br] Ferramenta OCOMON
Luiz Roberto Tacca Moreira Jr
2009/09/03
Re: [itsm_br] Ferramenta OCOMON
Michael C. Souza Silva
2009/09/03
Re: [itsm_br] Pandemia versus ITIL
Roberto Cohen
2009/09/03
Re: [itsm_br] Ferramenta OCOMON
Maisa Fantinelli
2009/09/03
Re: [itsm_br] Pandemia versus ITIL
Gisely
2009/09/03
Res: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Adriana Torres
2009/09/03
RE: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Olivia Vassalo
2009/09/03
RE: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Olivia Alves
2009/09/03
Re: RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Marcus Listas
2009/09/03
Re: RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Marcus Listas
2009/09/03
RES: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Domingo Antonio
2009/09/03
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Roberto Cohen
2009/09/03
[itsm_br] Ferramenta OCOMON
bira2000br
2009/09/02
Re: [itsm_br] Re:dúvidas sobre melhor MBA para Ges tão de TI
Relington
2009/09/02
Re: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Michael C. Souza Silva
2009/09/02
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Marco Túlio
2009/09/02
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
MansurR
2009/09/02
Re: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
MansurR
2009/09/02
RES: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimen to
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/02
[itsm_br] Pandemia versus ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/01
Res: RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Diogo Vernay
2009/09/01
Res: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Diogo Vernay
2009/09/01
RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/01
RES: [itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/01
Re: [itsm_br] Re:dúvidas sobre melhor MBA para Gest ão de TI
Marco Túlio
2009/09/01
RE: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Olivia Alves
2009/09/01
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Roberto Cohen
2009/09/01
RE: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Olivia Alves
2009/09/01
RE: [itsm_br] Re:dúvidas sobre melhor MBA para Ges tão de TI
Olivia Alves
2009/09/01
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Marco Túlio
2009/09/01
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Marco Túlio
2009/09/01
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Marco Túlio
2009/09/01
[itsm_br] Perguntas mais frequentes sobre ITIL
Fernando Palma
2009/09/01
[itsm_br] [off-topic] - anuncio de vaga para supervisor
Thiago Lima
2009/09/01
[itsm_br] Re:dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Rodrigo Resende
2009/09/01
[itsm_br] Principais questões relacionadas a CMDB/BDGC
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/01
[itsm_br] Re: Novos Projetos de ITIL
Antonio Luiz - Hotmail
2009/09/01
[itsm_br] Por que as organizações irão optar por ISO/IEC 200 00?
Terra - Anderson M. Pereira
2009/09/01
[itsm_br] ENC: Novos Projetos de ITIL
Terra - Anderson M. Pereira
2009/08/29
[itsm_br] ITIL, COBIT e ISO 20000
Terra - Anderson M. Pereira
2009/08/29
[itsm_br] Governança de TIC SOFTWARE E METODOLOGIA PARA GESTÃO D E RISCOS E DESENHO DE CONTROLES PARA PROCESSOS E TECNOLOGI A DA INFORMAÇÃO [2 Attachments]
Terra - Anderson M. Pereira
2009/08/29
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
MansurR
2009/08/29
Re: [itsm_br] ITIL x Cobit
MansurR
2009/08/29
Re: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
MansurR
2009/08/29
Re: [itsm_br] Re: Benchmarking Gestão de Serviços - Instituições Financeiras
Marcelo Motta
2009/08/29
RE: [itsm_br] Escolha de Ferramenta
Geovane x
2009/08/29
Re: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Tinoco
2009/08/29
Re: [itsm_br] ferramenta de callcenter free
Michael C. Souza Silva
2009/08/29
Re: [itsm_br] ITIL x Cobit
Marcus Listas
2009/08/29
Re: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Roberto Cohen
2009/08/29
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Roberto Cohen
2009/08/29
Re: [itsm_br] Escolha de Ferramenta
Roberto Cohen
2009/08/29
RES: [itsm_br] Re: ITIL Manager V2
Gustavo Andrade
2009/08/29
Re: [itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Maisa Fantinelli
2009/08/28
[itsm_br] dúvidas sobre melhor MBA para Gestão de TI
Marco Túlio
2009/08/28
[itsm_br] Re: Benchmarking Gestão de Serviços - Instituições Financeiras
claudia.marquesani
2009/08/28
[itsm_br] Re: ITIL Manager V2
claudia.marquesani
2009/08/28
Re: [itsm_br] File - Gestão de TI - Construindo conhecimento
renato penha
2009/08/28
[itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento
Olivia Alves
2009/08/28
[itsm_br] ITIL x Cobit
jairom13
2009/08/28
Res: [itsm_br] ferramenta de callcenter free
Tatiana Rosentall
2009/08/28
Re: [itsm_br] ITIL Manager V2
Jorge Diab Maluf Filho | Gmail
2009/08/28
RE: [itsm_br] Escolha de Ferramenta
Olivia Alves
2009/08/27
Re: [itsm_br] ferramenta de callcenter free
Denis Brandl
2009/08/27
Re: [itsm_br] ITIL Manager V2
Fernando Palma
2009/08/27
[itsm_br] ferramenta de callcenter free
marcelo delfraro
2009/08/27
[itsm_br] Benchmarking Gestão de Serviços - Instituições Fin anceiras
José Luiz Romero de Brito
2009/08/26
Re: [itsm_br] ITIL Manager V2
Carlos Roberto Santos Almeida
2009/08/26
Re: [itsm_br] Cronograma ITIL
Marcel Fleming
2009/08/25
Re: [itsm_br] Re:GOVERNANÇA DE TI E ERP
MansurR
2009/08/25
Re: [itsm_br] Escolha de Ferramenta
Roberto Cohen
2009/08/25
Re: [itsm_br] Escolha de Ferramenta
Roberto Cohen
2009/08/25
Re: [itsm_br] Problemas com certificado ITIL v3
Roberto Cohen
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