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Características de uma solução de CMDB

 

Hoje vamos nos concentrar tão somente em Federação.

Dados federados são dados armazenados fora do CMDB, mas ligados a IC's e que 
serão acessados através do CMDB. São informações relacionadas que por si não 
qualificam um IC de forma significativa e que, portanto, devem ficar 
armazenadas fora do CMDB. Um exemplo, no caso de um Incidente relacionado a um 
IC, seriam atributos (campos) detalhados que por si não são importantes para 
estarem no contexto do CMDB ==> informações do registry de uma máquina.

Um exemplo típico é o de uma bibliotecária que acessa algumas informações 
básicas e importantes a partir de uma ficha sobre o livro ou sobre a obra. E, 
efetivamente o livro e a obra encontram-se em outra localidade.

Por que usar Federação ?

O CMDB deve ser a fonte única de referência ou de verdade (SST - single source 
of truth) sobre seu ambiente, porém não necessariamente o repositório único 
destas referências. Os produtos e ferramentas consumidoras devem utilizar o 
CMDB para encontrar todos os dados de Configuração.

O CMD deve ser o catálogo ou índice que fornece as informações básicas sobre o 
que a empresa possui e como e onde acessar o restante. Em geral, deveremos 
encontrar mais dados federados do que armazenados no CMDB.

A criação de links federados aos dados existentes a partir do CMDB não 
significa que se precisará acessar estes dados sempre através do CMDB.       

A federação evita que seja necessário reescrever um aplicação para que seus 
dados sejam lidos do CMDB, ao invés de seus databases atuais.

Que dados devem ser federados ?

Atributos que raramente mudam, ou que mudam mais de uma vez ao dia; atributos 
que usualmente não serão necessários para se tomar decisões de negócio; 
informações específicas sobre um IC, tais como: requisições de mudança ou 
registro de incidente.

 

Em julho de 2009, a DMTF anunciou que aprovou o padrão Configuration Management 
Database Federation (CMDBf) para faciltar o compartilhamento de informações 
entre CMDB's e outros repositórios com dados de gerenciamento (Management Data 
Repositories - MDR). Este novo padrão é a primeira tecnologia a prover uma 
solução "cross-vendor" padronizada para federar dados de gerenciamento de 
sistemas.

A novidade com a introdução da versão 3 do ITIL foi o conceito de Sistema de 
Gerenciamento de Configuração (CMS - Configuration Management System). É o 
sistema responsável por manter informações sobre os itens de configuração 
requeridos na entrega de um serviço de TI, incluindo seus relacionamentos. Em 
nível de dados, o CMS pode requerer dados de vários CMDB's físicos, os quais, 
juntos, constituem um "CMDB federado". Outras fontes de dados também são 
conectadas ao CMS, como a DML (Definitive Media Library).

 

Bom dia a todos.

 

Rui Natal

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