[IWETEL] La SLA propone un nuevo nombre

[Eliana Benjumeda]

En mi opinión, tenemos que diferenciar los conceptos. Aunque hayamos estudiado lo mismo, unos podemos desempeñar una profesión y otros otra. No es lo mismo lo que hace un archivero que un documentalista o alguien que trabaja en inteligencia competitiva por ejemplo. La diferencia principal entre una persona que trabaja en el mundo de la información y otra que trabaja en el mundo de la inteligencia o el Conocimiento Estratégico es la aplicación de métodos de análisis en el tratamiento de la información. El trabajo de bibliotecarios y documentalistas está en localizar, organizar, indexar, clasificar, tratar, estructurar, y otro tipo de acciones encaminadas a facilitar el acceso y recuperación de información para los usuarios. El trabajo de los profesionales que trabajan en inteligencia o conocimiento tiene que ir un punto más allá ya que además de trabajar con esas fuentes de información (y otras, ya que también se recoge conocimiento procedente de fuentes humanas), debe analizarlas para redactar informes en los que trate de anticipar el futuros escenarios para la empresa u organización para la que trabaja, detectar oportunidades y amenazas, evitar sorpresas, y otra serie de acciones de monitorización del entorno, que ayuden a tomar mejores decisiones a las personas a las que proporcionan dicho servicio. En este caso, la SLA se ha planteado cambiarse el nombre porque ha experimentado un crecimiento muy importante debido a profesionales procedentes del mundo de la inteligencia empresarial, que están abandonando otra asociación llamada SCIP (Society for Competitive Intelligence Professionals) e incorporándose en SLA porque consideran que es más activa y se está adaptando mejor a necesidades y tecnologías. Este cambio de nombre es otro síntoma de adaptación a los tiempos. Como la diferencia entre información e inteligencia (o conocimiento estratégico) a veces no está clara, os ruego que toméis nota de esta sencilla forma de distinguir entre una y otra. Cuando una vez recogidos unos datos, los organizamos, los estamos convirtiendo en información, y cuando analizamos dicha información la estamos convirtiendo en inteligencia. Por lo tanto, yo estoy de acuerdo con el cambio de nombre pero solo para designar a los que trabajen en ese campo, y no para todos, ya que de nuevo estaríamos confundiendo a nuestros usuarios. El bibliotecario debe estar muy orgulloso de su profesión, a pesar de que en las películas o en chistes siempre se nos aplique un estereotipo cercano a lo grotesco; el documentalista también debe estarlo aunque todo el mundo piense que hacemos "documentales" y por supuesto también los que trabajamos en conocimiento o inteligencia, aunque esta palabra tenga también connotaciones negativas (¿espionaje? ¿te crees más listo que yo? etc). Cada uno debemos esforzarnos cada día en hacer bien nuestro trabajo para que sea la mejor muestra de que es valioso. Y no me cabe duda de que se acabará reconociendo su valor, incluso en términos económicos. Mirad por ejemplo el estudio que en 1998 hizo precisamente la SLA: el 85% de las 100 primeras empresas del ranking Fortune 500 (las mejores del mundo) tenía biblioteca o centro de documentación. Según estuvieran más cerca de los primeros puestos más probable era que tuvieran este acceso a la información. Interesante ¿eh? Os pasaré pronto un estudio que está haciendo un colega de una gran empresa española para demostrar esta creación de riqueza en relación al valor que aportamos. When examining the Fortune 500 companies by groups of 100, it was found that 85% of those in the top 100 had libraries/information centers. Among companies ranked in the bottom 100, ranks 401 to 500, on the other hand, only 50% of the companies had libraries or information centers (see Figure 1). Examining the highest ranked companies more closely revealed that 90% of the top 50 companies, and 93% of the top 15 companies had libraries. Overall, 63% of the Fortune 500 companies had libraries. http://www.sla.org/content/resources/research/researchlinks/f500.cfm Así que a defender nuestras profesiones, pero sin confundir los términos por favor. :) Eliana Benjumeda (MLIS) Infoline Business Information and Market Intelligence Madrid-Alicante-Málaga 34-966 69 60 60 www.infoline.es Member of Global Intelligence Alliance (GIA) www.globalintelligence.com ---------------------------------------------------- Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html ----------------------------------------------------