Bedankt voor je reactie. Goede suggesties en allemaal uitgevoerd. CCleaner had het register opgeschoond.
From: Hillie Plantinga Sent: Thursday, August 15, 2013 2:57 PM To: [email protected] Subject: RE: [Legacy-Nederlands] Crash Vraag: heb je nadat je Legacy van je PC verwijderd had je PC gereboot? Er wil nog wel eens wat in het windows register blijven hangen, een reboot kan dit oplossen. Eventueel zou je je windows register kunnen opschonen (zijn programma's voor), je moet dan alleen wel weten wat je doet (in ieder geval het register backuppen voordat je iets wijzigd). Ik heb geen ervaring met Windows Vista, maar bij XP heeft dit mij wel eens geholpen. Lijkt me ook dat je het beste weer contact kunt opnemen met support voor verder advies. Hillie Plantinga Sent from my IQTELL Virtual Workspace -------------------------------------------------------------------------------- From: Evert van Dijken ([email protected]) Sent: Thursday, August 15, 2013 02:38 PM To: [email protected] Subject: Re: [Legacy-Nederlands] Crash Omdat support er al mee bezig is zou ik je adviseren om opnieuw met support contact op te nemen (als je een support nummer hebt gekregen kun je dat vermelden) en te vertellen dat het opnieuw installeren niet heeft geholpen. Als het op één computer zou gebeuren zou het een hardware probleem kunnen zijn, maar op twee computers hetzelfde probleem dat vind ik wat vreemd. Het kan geen kwaad om de harde schijven eens goed op fouten te controleren: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/check-your-hard-disk-for-errors Evert Op 15 augustus 2013 13:53 schreef Jan Moolhuizen <[email protected]>: Mede Legacy-gebruikers, Al jaren gebruiken wij Legacy de Luxe, maar de laatste maanden crasht het programma regelmatig. Het sluit zonder foutmelding. Ik kan geen patroon ontdekken, het lijkt een random gebeuren. Het gebeurt op 2 computers met Windows Vista Home premium (32 bit, volledig bijgewerkt) en met Legay 7.5 build 7.5.0.219. Ik heb contact gehad met de helpdesk in de USA die met de aanbeveling kwam Legacy volledig te deinstalleren en opnieuw te installeren. Dit heb ik gedaan, maar ook nu crasht Legacy nog meerdere keren per dag. Op een van de computer is ook Windows opnieuw geïnstalleerd. Ik merk echter nauwelijks verschil in het crash gedrag van Legacy. Enig idee, wat ik kan doen? Met vriendelijke groet, Jan Moolhuizen Nederlandse Legacy website: http://www.LegacyNederlands.com Downloadpagina (wachtwoord: legacy7): http://www.LegacyNederlands.com/download.html Om u af te melden van deze groep gaat u naar: http://www.legacyfamilytree.com/LegacyLists_Nederlands.asp Berichtenarchief : http://www.mail-archive.com/[email protected] Nederlandse Legacy website: http://www.LegacyNederlands.com Downloadpagina (wachtwoord: legacy7): http://www.LegacyNederlands.com/download.html Om u af te melden van deze groep gaat u naar: http://www.legacyfamilytree.com/LegacyLists_Nederlands.asp Berichtenarchief : http://www.mail-archive.com/[email protected] Nederlandse Legacy website: http://www.LegacyNederlands.com Downloadpagina (wachtwoord: legacy7): http://www.LegacyNederlands.com/download.html Om u af te melden van deze groep gaat u naar: http://www.legacyfamilytree.com/LegacyLists_Nederlands.asp Berichtenarchief : http://www.mail-archive.com/[email protected] Nederlandse Legacy website: http://www.LegacyNederlands.com Downloadpagina (wachtwoord: legacy7): http://www.LegacyNederlands.com/download.html Om u af te melden van deze groep gaat u naar: http://www.legacyfamilytree.com/LegacyLists_Nederlands.asp Berichtenarchief : http://www.mail-archive.com/[email protected]
