Abarca, claro está, la publicidad, pero es mucho más. El mismo manejo de producto es márketing, y justamente esta variable de las famosas 4Ps es la que mayor influencia tienen en los campos técnicos, acostumbrados al manejo de tecnología. Pero no es la única.
Pongamos el caso de distribuciones como Ubuntu que permiten el envío gratuito de CDs a cualquier parte del mundo. No es nada más que una estrategia de distribución, parte del Márketing. El mismo caso de los CDLives es una estrategia de producto que permite eliminar una de las barreras de adopción que sufre el cliente, el costo de ensayo. Con un CDLive, puedes probar el sistema sin que este afecte el tuyo, y de manera sencilla y rápida.
Y son esas distribuciones las que crecen, se hacen conocidas, y finalmente son utilizadas por "las grandes empresas" ya que, efectivamente, cumplen con sus necesidades, como todo buen producto puede ser.
Para empezar, porque lo usas?, de hecho si resuelve algunas necesidades,
aparte de ello debe ser tan bueno o mejor que las otras alternativas,
pero para "predicar" y convencer, mas que marketear hay que conocer esas
bondades, no solo teoricamente, sino haberlas experimentado,
Ojo que con marketear, según lo que entiendo, te refieres a "publicitar". En eso tienes bastante razón. Lo fundamental para desarrollar estrategias para acercar al cliente, fidelizarlo, posicionarte en él, es conocer el producto que estas vendiendo. Sin embargo eso no impide que puedas contactar con un grupo de brillantes personas de mercadotecnia y con ellos trabajar para poder llegar al consumidor final.
por otro
lado, en este caso el marketing va principalmente al sector tecnico, que
influye o participa en la toma de decisiones relacionadas al caso, en
ese sentido influye mucho mas que el marketing, el hecho de contar con
una audiencia (profesionales y tecnicos), mayoriatariamente formados
en universidades e institutos superiores unica y exclusivamente en base
a software propietario, al cual masivamente se encuentran enfeudados,
mucho mas facilitara a la penetracion del software libre, un profundo
canbio de esa situacion, que cientos de campañas marketeras.
Acá tienes razón en parte. Efectivamente, como ya he mencionado, el márketing tendrá como parte de los segmentos a los que se dirige al sector técnico, pero también se dirigirá a los planas altas del negocio. Recordemos que la TI no es la razón de ser del negocio (claro, obviamente, que sea un empresa de Desarrollo, Soporte, etc., etc., donde la visión es un poco diferente), si no un soporte para las necesidades que el resto de áreas posee, y la mejor forma de implantar una tecnología, sea libre o no, es con la aceptación y el apoyo de las áreas importantes de gerencia.
Microsoft, por ejemplo, hace un buen trabajo en este aspecto, ya que se comunica en todos los niveles, gerenciales, administrativos, técnicos, y a cada uno de ellos les habla en su idioma, sin perder la imagen general del tema en cuestión.
> dice a un cliente que necesidades puede resolverle Linux? pues
> mediante el marketing. El marketing no es sólo hacer publicidad. Tiene
> que ver con estudios de mercado, predecir comportamientos, armar
> productos viables, etc.
Coincidimos a la totalidad. A mi parecer, es sumamente necesario que cualquier involucrado en el negocio de las TI, lea alguna vez un Kotler, Solomon, Potter, Mankiew, Parking, etc., para complementar su visión personal. Eso me pasó a mi por mi paso (a poco de culminar :D) por la Universidad, y el panorama que te abre es realmente impresionante.
>
> Se que todo esto no va calar en la gran mayoría de la gente de la
> lista ya que somos mayoritariamente técnicos y estas cosas nos parecen
> insulsas. Lo que creo es que ya se tiene un buen producto ahora hay
> que "venderlo" y creo que no somos los indicados para eso. Entonces se
> pide ayuda. Pero sino reconocemos esa necesidad, entonces no creo que
> lleguemos muy lejos.
>
Así es. Desgraciadamente conozco a demasiada gente que no despega la vista del monitor (sin herir susceptibilidades espero, ya que yo soy también, en ocasiones, una de esas personas -14 horas trabajando seguido hacen que te duela la cabeza :P) y se orientan sólo a un aspecto, olvidando la amplia gama de temas por investigar y que complementan y hacen que tu trabajo sea excelente. El márketing y la economía, por ejemplo, son dos temas que me han interesado bastante, sin dejar de lado el área de TI que es mi pasión (y mi primer amor :P)
> Le comentaba todo esto a un amigo que forma parte de un cluster de
> Microsoft y me comentó con ironía "Pero para que hagan todo eso van a
> tener que pasar tres eras del hielo". Espero que esté equivocado.
>
Yo creo que se equivoca. El mercado está cambiando, y con ello las percepciones de muchas personas, que poco a poco empezaran a enfocar su visión y se orientarán a esos aspectos. Tal vez una era de hielo nada más :P.
> Me parece que este tema no está fuera de la lista, puesto es un
> problema el conseguir que más gente use Linux . La tecnología es sólo
> una herramienta y sólo se usa si esa herramienta me ayuda.
>
>
Brillantemente expuesto. La mejor herramienta no es la que sea más rápida, o más barata, o menos pesada, o de tal u otra empresa. Es la que cumpla con mis necesidades, en la forma en que as necesite, en el lugar donde la requiera, y en el momento cuándo sea pertinente.
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