Alguien me puede recomendar un software donde se registren las incidencias y requerimientos de los usuarios con respecto a la infraestrutura de una red.
Ej. Requerimiento, que el dominio www.juegosenred.com.pe no sea "proxyado" Ej. Incidencia, el servidor de web no respondia las peticiones. con algo mas de detalle que maneje codigos de indicencias (tiques) que haga seguimientos y todo lo que involucra la gestion de la infraestructura de red. Muchas gracias
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