Le Jeudi 8 Mai 2003 16:35, Godwin Stewart a écrit : > Mon avis, qui vaut ce qu'il vaut et pas un centime de plus, est que > ceux de la première catégorie devraient s'ouvrir à un minimum de > connaissances techniques. Pour reprendre le parallèle avec la
Je vais aussi donner mon avis (le troll est vraiment trop beau pour que je n'y plonge pas :-) Bien sûr, c'est subjectif, mais on n'a jamais un avis de trop, hein ? Tout d'abord, sur l'élitisme perçu de la communauté du libre (la « morgue à peine dissimulée » dont parle Philippe). Je crois qu'il y a là une sérieuse méconception [pas sûr pour ce mot. Tant pis, au pire, je viens d'inventer un néologisme :-]. La communauté n'est pas plus élitiste qu'une autre. Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les communautés Windows ou MacOS (par exemple), mais j'ai ressenti dans celles-ci le même agacement face aux gens ne cherchant pas à analyser leurs problèmes avant d'appeler à l'aide. Ce n'est en fait même pas spécifique à l'informatique. En fait, il faut bien se rendre compte que tous les participants dans ces communautés le sont avant tout par passion. Les gens ne témoignant pas d'un intérêt pour leur passion et voulant simplement des réponses (et parfois, se mettant en colère si elles ne leur sont pas données) sont toujours mal vus... Est-ce à dire que ces personnes se retrouvent exclues ? Non, bien sûr. En fait, de nombreuses sociétés commerciales ont un service de support technique (pas forcément génial, mais au moins peut-on faire cas de sa position de client pour exiger des réponses). Le problème du libre à cet égard, c'est que le domaine du support n'est pas très développé. Contrairement aux autres communautés, les gens sont beaucoup plus souvent aiguillés vers des experts bénévoles -- et s'étonnent lorsque ceux-ci attendent d'eux qu'ils cherchent avant d'appeler à l'aide... Est-ce à dire qu'il y a un élitisme ? Non, encore une fois : pour peu que l'utilisateur fasse un minimum d'efforts, des gens seront tout prêts à l'aider (je pense l'avoir fait un certain nombre de fois, dans la mesure de mes maigres connaissances, et j'ai vu bien d'autres personnes le faire aussi. Il n'y a donc pas doute pour moi que la communauté à tendance naturellement à faire son possible pour régler les problèmes qui lui sont présentés). Sur la condescendance vis-à-vis de Windows et de ses utilisateurs : quoi de plus normal ? Il suffit d'aller sur n'importe quel forum consacré aux Macintosh pour voir des bordées d'injures sur ces pitoyables machines que sont les compatibles PC. Et je ne parle même pas des échanges qui ont eu lieu jadis entre les partisans de l'Amiga et de l'Atari ST, pour ne citer que deux antagonismes bien connus (je pourrais aussi parler de ces BSDistes expliquant à qui veut l'entendre que Linux est un joujou sans intérêt). Évidemment, il y aura toujours une rivalité entre les différents systèmes. La communauté, c'est avant tout -- désolé de me répéter -- des passionnés. Et, en tant que tels, ils sont forcément très attachés aux systèmes/logiciels/langages/etc. qu'ils ont choisi. Ce n'est très certainement pas un bureau de rélations publiques, pour ça, il y a des figures comme Stallman, Raymond, Torvalds, Cox, voire des gens comme Tim O'Reilly. Le franc-parler, les opinions à l'emporte-pièce ne me surprennent aucunement, et il n'y a pas lieu de s'en offusquer (enfin, sauf à vouloir se marrer un coup en trollant, cela va de soi)... Pour terminer : il n'y a très certainement pas lieu de s'emporter et de se flammer (je vais quand même mettre ma combinaison en amiante, on sait jamais :-) Attribuer à Yann une intention mauvaise dans son message me semble particulièrement exagéré, il s'agissait assez clairement d'une tentative pour lancer un débat, entre autres sur la facilité d'installation respective sous différents systèmes. Pourquoi aller chercher des motifs cachés derrière la prose des gens ? Si j'avais un conseil à donner, ce serait ici de ne pas répondre du tac au tac mais après avoir pris la peine d'essayer de déterminer si on a bien saisi les intentions de son interlocuteur. Je dis ça entre autres car j'ai récemment envoyé un message au vitriol à un membre de la liste, pour m'apercevoir par la suite que tout résultait probablement d'une méprise. Autant ne pas se fâcher inutilement avec le monde entier... > ./configure && make && sudo make install && sudo /sbin/ldconfig > > Elle est où, la difficulté ? Où est le besoin de connaissances > techniques approfondies ? Petit aparté ici, le _véritable_ problème rencontré par les débutants lors d'une compilation n'est pas le fait de devoir compiler le programme, mais de devoir trouver les dépendances, surtout à partir des messages assez cryptiques pour le débutant que peut donner le script configure. Sous Windows, non seulement les softs sont déjà compilés, mais les bibliothèques sont _liées statiquement_. C'est idiot, mais pour l'utilisateur, ça enlève plein de problèmes. Une meilleure approche est celle des gestionnaires de paquets avec support des dépendances (voire avec téléchargement automatique, comme sous Mandrake ou Debian)... Voilà, désolé pour le long message, j'espère ne pas avoir été trop indigeste :-/ +++ -- [ Jacques Caruso <[EMAIL PROTECTED]> Développeur PHP ] [ Monaco Internet http://monaco-internet.mc/ ] [ Tél : (+377) 93 10 00 43 Clé PGP : 0x41F5C63D ] [ -+- `` Quote me as saying I was misquoted '' -- Groucho Marx -+- ] Linux-Azur : http://www.linux-azur.org Désinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3 **** Pas de message au format HTML, SVP ****
