Grandstream ile de bu işi çözebilirsiniz. http://www.grandstream.com/index.php/products/ip-voice-telephony/enterprise-analog-gateways
Bugra 31 Ekim 2012 22:06 tarihinde Zekeriya Akyıldız <[email protected]>yazdı: > Merhaba, > > AsteriskNow! ve Digium ile çalışabilirsiniz, isterseniz ücretli lisanslı > destek alın (türkiyede de partnerleri mevcut destek ve lisans ve donanım > için) isterseniz ücretsiz olarak kullanın. Ayrıca Elastix, FreePBX gibi > farklı dağıtımlarda mevcut. Benim tavsiyem AsteriskNow ile işe başlayıp > destek ve lisans gerektikçe yani iş büyüdükçe ilerlemek daha mantıklı. > > Not: Karel'de buna benzer sistemler ve çözümler sunuyor. Gayet > başarılılarda farklı isteklerinize uygun farklı çözümler sunabilirler. > Karel'in iyi bir know-how'u mevcut ve ayrıca desteği iyidir. > > > > 2012/10/31 Tansu Ekinci <[email protected]> > >> Cisco UCM ve UCCX e ihtiyacınız var. Ayrıca bunun için 1 adet router ve >> poe li yonetilebilir bir switch almanız lazım. Şirket adı isterseniz Biltam >> i tavsiye ederim. Tabi bu config telefon ve call center lisansları hariç >> 30.000$ civarı tutacaktır. >> Bunun yanında freeware linux based bir santral de mevcut ancak adını >> hatırlamıyorum. Kuran şirketler var. Çok daha ucuz bir çözüm olacaktır ama >> destek ve teknik personel bulma konusunda sıkıntı yaşama ihtimaliniz de >> var.. >> Iyi akşamlar.. >> 31 Eki 2012 20:56 tarihinde "Özgür KOCA" <[email protected]> yazdı: >> >>> Merhaba, >>> >>> Şöyle bir iş yapmak istiyorum ve nereden başlayacağımı bilemedim. >>> Örneğin bir bankanın müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımıza bir >>> menü çıkıyor ve müşteri numaramız ve parolamız ile bizi boştaki bir >>> temsilciye aktarıyor. >>> >>> Bu işin ayrıştrabildiğim teknik bileşenleri şöyle; >>> >>> * Santral sesli yönlendirmeler ile bizi hizmet ağacındaki uygun yere >>> düşürüyor. Bastığımız tuşları algılama (DTMF kodları) >>> >>> * Yine bastığımız tuşları algılayarak database'den müşteri kimliğimizi >>> doğruluyor. >>> >>> * Daha sonra ağaçtaki konumumuza göre bizi boştaki bir temsilciye >>> aktarıyor. >>> >>> Tam olarak yapmak istediğim böyle bir iş, nasıl yapılabilir bilmiyorum. >>> İlk aklıma gelen yöntem; herbir müşteri için bir PC'yi birçok modemle >>> donatarak bir yazıımla etkileşime sokmak. >>> >>> ..bu şekilde çok meşekkatli olacağını ve ayrıca verimli de olmayacağını >>> düşünüyorum. Endüstri de mutlaka bu iş daha verimli bir şekilde >>> yapılıyordur, acaba bankalar bu işi hangi yöntem/donanımla yapıyor? bilgisi >>> olan var mı ? ya da bir anahtar kelime ya da donanım adı söyleyebilecek. >>> Şuan bu konudaki bilgim sıfıra yakın. Umarım sorumu anlatabilmişimdir. >>> Yardımcı olabilirsen çok sevinirim sevgili Liste. >>> >>> Teşekkür ederim. >>> >>> >>> Özgür Koca >>> http://tankado.com/ >>> http://www.facebook.com/zerostoheroes/ >>> >>> >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> Linux E-Posta Listesi >>> [email protected] >>> Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php >>> >>> Bu Listede neden bulunduğunuzu bilmiyorsanız veya artık bu listeden >>> gelen e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki bağlantı adresini >>> kullanarak 1 dakika içinde üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. >>> https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux >>> >>> >> _______________________________________________ >> Linux E-Posta Listesi >> [email protected] >> Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php >> >> Bu Listede neden bulunduğunuzu bilmiyorsanız veya artık bu listeden gelen >> e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki bağlantı adresini kullanarak 1 >> dakika içinde üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. >> https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux >> >> > > _______________________________________________ > Linux E-Posta Listesi > [email protected] > Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php > > Bu Listede neden bulunduğunuzu bilmiyorsanız veya artık bu listeden gelen > e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki bağlantı adresini kullanarak 1 > dakika içinde üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. > https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux > >
_______________________________________________ Linux E-Posta Listesi [email protected] Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php Bu Listede neden bulunduğunuzu bilmiyorsanız veya artık bu listeden gelen e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki bağlantı adresini kullanarak 1 dakika içinde üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux
