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Didier MISSON wrote:
...
| aussi migrer + vite que pr�vu... vers Skynet ! Oh, pas par choix qualit� 
ou autre...
| Juste car mon boulot va me payer l'abonnement

Tu ne perdras pas au change en tout cas.
Ca m'a l'air d'�tre des rigolos chez Tiscali.

D'accord, des probl�mes, tu peux en avoir partout, mais quand m�me...

Leur service """pro""" (remarquez les "") est affligeant:
- - personne de joigneable un samedi apr�s-midi (mais vraiment personne, � 
aucun service)
- - sur le contrat initial, ils demandent quels services ouvrir... ils se 
plantent et n'ouvrent pas
les ports demand�s
- - ils indiquent les mauvais serveurs DNS, �a marche 3 mois par hasard, 
puis kedal
- - ils indiquent le mauvais relais SMTP, �a marche 2 mois par hasard, 
puis kedal
- - ils mettent un mot de passe sur le routeur SDSL et ne le communiquent 
pas
- - quand ils finissent par donner le pass, ils te disent qu'� partir de 
maintenant ils ne s'occupent
plus de rien et que c'est � toi de te d�brouiller pour configurer

Bref, ils accumulent, et �a sur qqe chose comme 4-5 mois de temps. G�nial.

Franchement, j'ai un service 100x meilleur en tant que biesse client 
"home" chez Skynet que chez
Tiscali avec un contrat "pro".

- --
~  -o) Pascal Bleser        http://guru.unixtech.be


Didier> Wanadoo, �a allait...
Mais le passage � Tiscali est pour moi assez... flou...
Par ex, mon cousin a eu son adresse email chang�e de 
[EMAIL PROTECTED] en [EMAIL PROTECTED] ... ok

Mais moi... de [EMAIL PROTECTED] en [EMAIL PROTECTED] !!

Pq @pro ???  Car j'ai un num�ro de TVA probablement ?
pffff.... g�nial !!! 
c'est fou �a. Tout le monde va oublier le "pro"

Et les doc re�ues, expliquant les diff�rents param�tres, l'acc�s mail, le 
logon adsl, le Webmail...
lol...
un fois c'est tiscali.be, une autre fois pro.tiscali.be ou parfois m�me 
biz.tiscali.be !
Pas coh�rent... �a ne fonctionne pas tj ! Dans certains cas, les nouveaux 
param�tres Tiscali sont d�j� actifs, parfois obligatoires, parfois tj les 
anciens Wanadoo.. 
etc etc

J'ai assez vite compris que... les mails... www.belcenter.com en a des 
gratuits en POP3.
J'ai donc pris un mail @belcenter.com...  ce qui me permet maintenant de 
conserver la m�me adresse quand je vais passer chez Skynet.

Sans compter que Wanadoo/Tiscali m'a priv� de connexion ADSL 5 jours, 
car... lors de la migration Wanadoo --> Tiscali... j'avais (par hasard) 
re�u automatiquement un nouveau mot de passe (mais non Mr, moi je ne vois 
pas si il (le syst�me) r�initialise votre mot de passe. Y-a-pas de listing 
de �a...) mais ils ont mis 5 jours pour me trouver qqun qui savait pq je 
ne pouvais plus me connecter !

Et le help desk... effectivement... c'est pas le TOP chez Tiscali !

De plus, il parait que Belgacom / Skynet installe des Hot Spot WiFi qui 
seraient (pour le moment ?) accessible gratos � ceux qui ont un logon 
Skynet ADSL ;-)

Bon, faut que je fasse ma lettre recommand�e pour annuler mon abonnement 
Tiscali ;-)

-- 
Didier


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