Le mer 21/04/2004 � 17:10, Cedric Gavage a �crit :
> Jean-Marie Lambert wrote:
> > Bonjour,
> > 
> > j'ai un abonnement ADSL chez Tiscali et un free standard
> > chez l'ancien "swing.be", devenu Skynet.
> > 
> > Je dois dire que je n'ai jamais rencontr� de probl�me assez s�rieux que 
> > pour avoir besoin de l'aide chez Tiscali, sauf hier, quand j'ai eu un
> > "line out of sync" qui rendait ma connection impossible.
> > J'ai eu directement l'information de Tiscali que ce probl�me �tait d�
> > � un probl�me de ligne et donc de la responsabilit� de Belgacom.
> > Mon interlocuteur a imm�diatement contact� Belgacom pour qu'ils fassent
> > une v�rification de la ligne. Bizarement, je n'avais pas, moi, la 
> > possibilit� de faire cette d�marche directement aupr�s de notre vampire 
> > national. En tout cas, 1/2 heure plus tard, le probl�me �tait r�gl�.
> > 
> > Ce qui me plait chez Tiscali, c'est qu'ils utilisent un anti-spam qui
> > m'�vite tous ces messages ind�sirrables qui s'accumulent dans ma bo�te 
> > chez Skynet. Je viens de la relever et sur 10 messages, il y avait
> > 8 spams et virus !
> > 
> > Cela est appr�ciable.
> > 
> 
> Il y a la m�me chose chez skynet si tu es client adsl.

ouaip !
j'ai 3 comptes Swing plein de salet�s (30 mess ce soir)
et un adsl Skynet qui lui � un anti spams
normal pour les free Swing qu'ils ne filtrent pas les mails; le but est
quand m�me d'inciter le commerce.

pour les conflits entre belgacom et les autres op�rateurs, ne vous
leurrez pas, ils sont TOUS dans le m�me sac, ayant des soucis
techniques, coupant la connexion de l'autre sans pr�venir (3 magnifiques
exemple chez moi), accusant sans cesse l'autre camp ; 
j'ai connu cela en vendant des produits de marques diff�rentes, une
panne et c'est toujours de la faute de l'autre, si ce n'est
l'installateur ou l'utilisateur qui sont des pignoufs aux yeux des
fabricants.

si Tiscali t'as sorti du p�trin technique, Belgacom m'a aussi sorti d'un
probl�me entre providers.

N'oublions pas que la connection adsl est sous la responsabilit� du
provider, il loue les lignes � Belgacom ainsi qu'� d'autres r�seaux de
t�l�com (fibre optique, liaisons hertziennes, lignes lou�es ...)
Belgacom ne peut contr�ler que les connexions pour lesquelles tu es
clients chez eux, si l'adsl foire -> voir Tisacali, si la parole foire
-> voir ton op�rateur t�l�phonique.
La totale �tant d'�tre sur le r�seau Belgacom, adsl chez Tiscali et
parole chez Tele2 ... bonjour les conflits en cas de prob; car ici,
Belgacom loue ses fils et une partie de son r�seau, non plus � toi, mais
� tes prestataires de service.

atchoum � tous

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