Bonjour, j'ai un abonnement ADSL chez Tiscali et un free standard chez l'ancien "swing.be", devenu Skynet.
Je dois dire que je n'ai jamais rencontr� de probl�me assez s�rieux que pour avoir besoin de l'aide chez Tiscali, sauf hier, quand j'ai eu un "line out of sync" qui rendait ma connection impossible. J'ai eu directement l'information de Tiscali que ce probl�me �tait d� � un probl�me de ligne et donc de la responsabilit� de Belgacom. Mon interlocuteur a imm�diatement contact� Belgacom pour qu'ils fassent une v�rification de la ligne. Bizarement, je n'avais pas, moi, la possibilit� de faire cette d�marche directement aupr�s de notre vampire national. En tout cas, 1/2 heure plus tard, le probl�me �tait r�gl�. Ce qui me plait chez Tiscali, c'est qu'ils utilisent un anti-spam qui m'�vite tous ces messages ind�sirrables qui s'accumulent dans ma bo�te chez Skynet. Je viens de la relever et sur 10 messages, il y avait 8 spams et virus ! Cela est appr�ciable. Jean-Marie Lambert Le Mardi 20 Avril 2004 10:20, Didier MISSON a �crit : > -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- > Hash: SHA1 > > Didier MISSON wrote: > ... > | aussi migrer + vite que pr�vu... vers Skynet ! Oh, pas par choix qualit� > ou autre... > | Juste car mon boulot va me payer l'abonnement > > Tu ne perdras pas au change en tout cas. > Ca m'a l'air d'�tre des rigolos chez Tiscali. > > D'accord, des probl�mes, tu peux en avoir partout, mais quand m�me... > > Leur service """pro""" (remarquez les "") est affligeant: > - - personne de joigneable un samedi apr�s-midi (mais vraiment personne, � > aucun service) > - - sur le contrat initial, ils demandent quels services ouvrir... ils se > plantent et n'ouvrent pas > les ports demand�s > - - ils indiquent les mauvais serveurs DNS, �a marche 3 mois par hasard, > puis kedal > - - ils indiquent le mauvais relais SMTP, �a marche 2 mois par hasard, > puis kedal > - - ils mettent un mot de passe sur le routeur SDSL et ne le communiquent > pas > - - quand ils finissent par donner le pass, ils te disent qu'� partir de > maintenant ils ne s'occupent > plus de rien et que c'est � toi de te d�brouiller pour configurer > > Bref, ils accumulent, et �a sur qqe chose comme 4-5 mois de temps. G�nial. > > Franchement, j'ai un service 100x meilleur en tant que biesse client > "home" chez Skynet que chez > Tiscali avec un contrat "pro". > > - -- > ~ -o) Pascal Bleser http://guru.unixtech.be > > > Didier> Wanadoo, �a allait... > Mais le passage � Tiscali est pour moi assez... flou... > Par ex, mon cousin a eu son adresse email chang�e de > [EMAIL PROTECTED] en [EMAIL PROTECTED] ... ok > > Mais moi... de [EMAIL PROTECTED] en [EMAIL PROTECTED] !! > > Pq @pro ??? Car j'ai un num�ro de TVA probablement ? > pffff.... g�nial !!! > c'est fou �a. Tout le monde va oublier le "pro" > > Et les doc re�ues, expliquant les diff�rents param�tres, l'acc�s mail, le > logon adsl, le Webmail... > lol... > un fois c'est tiscali.be, une autre fois pro.tiscali.be ou parfois m�me > biz.tiscali.be ! > Pas coh�rent... �a ne fonctionne pas tj ! Dans certains cas, les nouveaux > param�tres Tiscali sont d�j� actifs, parfois obligatoires, parfois tj les > anciens Wanadoo.. > etc etc > > J'ai assez vite compris que... les mails... www.belcenter.com en a des > gratuits en POP3. > J'ai donc pris un mail @belcenter.com... ce qui me permet maintenant de > conserver la m�me adresse quand je vais passer chez Skynet. > > Sans compter que Wanadoo/Tiscali m'a priv� de connexion ADSL 5 jours, > car... lors de la migration Wanadoo --> Tiscali... j'avais (par hasard) > re�u automatiquement un nouveau mot de passe (mais non Mr, moi je ne vois > pas si il (le syst�me) r�initialise votre mot de passe. Y-a-pas de listing > de �a...) mais ils ont mis 5 jours pour me trouver qqun qui savait pq je > ne pouvais plus me connecter ! > > Et le help desk... effectivement... c'est pas le TOP chez Tiscali ! > > De plus, il parait que Belgacom / Skynet installe des Hot Spot WiFi qui > seraient (pour le moment ?) accessible gratos � ceux qui ont un logon > Skynet ADSL ;-) > > Bon, faut que je fasse ma lettre recommand�e pour annuler mon abonnement > Tiscali ;-) > > -- > Didier > > > _______________________________________________________ > Linux Mailing List - http://www.unixtech.be > Subscribe/Unsubscribe: http://www.unixtech.be/mailman/listinfo/linux > Archives: http://www.mail-archive.com/[EMAIL PROTECTED] > IRC: chat.unixtech.be:6667 - #unixtech > > _______________________________________________________ Linux Mailing List - http://www.unixtech.be Subscribe/Unsubscribe: http://www.unixtech.be/mailman/listinfo/linux Archives: http://www.mail-archive.com/[EMAIL PROTECTED] IRC: chat.unixtech.be:6667 - #unixtech
