Le Vendredi 9 Décembre 2005 22:51, Frederic R. a écrit :
> On Fri, Dec 09, 2005 at 06:36:15PM +0100, Jean-Marie Lambert wrote:
> > Bonjour,
> >
> > depuis presque 2 mois, les coupures de ma liaison adsl sont fréquentes
> > alors que jusque là, elles élaient exceptionnelles.
> > J'ai pensé que cela était dû à mon passage involontaire de Tiscali à
> > Scarlet mais depuis le début décembre, je suis chez Télé2 et le phénomène
> > persiste. Cela pourrait-il avoir un rapport avec le démarrage de Belgacom
> > Net ? Serais-je coupé à chaque tir au but ?
> >
> > Deux mots à propos de Télé2 : alors que je n'ai jamais pu atteindre le
> > support chez Scarlet (il ne répondent même pas à un recommandé avec
> > accusé de réception), il est très rare d'attendre pour avoir un
> > interlocuteur au support chez Télé2. Et en plus, ils ne sont pas déroutés
> > si on leur parle de Linux. La nuit et le jour....
> >
> > --
> > Jean-Marie Lambert
> > rue Delcour, 86
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> > tél.: +32 (0)4 275 17 28
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>
> Salut,
>
> Tu sais il n'y a pas que tele2 qui ne parle pas de linux mais aussi
> belgacom skynet. Quand tu es une minorite, on te met de coté

Je sais, si j'étais africain et atteint du sida, je ne serais pas un malade 
rentable.
>
> Pour eux, les linuxiens savent se débrouiller tous seul et appelent
> uniquement le service technique lors de probleme de syncro ;-)

C'est ce que j'en avais conclu mais je pense que c'est oublier les personnes 
qui n'osent pas tout-à-fait sauter la pas et passer à Linux et qui ne sont 
pas vraiment encouragés de faire le saut si partout, on ne parle et on n'aide 
que les personnes qui en restent aux "fenêtres"... Il faut aussi ouvrir des 
portes.
>
> Je te conseillerai peut etre de faire un test de ligne ou bien c'est
> peut etre un défaut au niveau de ton filtre par exemple..

Je n'ai qu'une seule prise et mon filtre a été changé par Belgacom il y a 6 
mois. Les condensateurs vieilliraient aussi vite ?
Et tester ma ligne, je veux bien mais je ne sais pas comment faire cela 
moi-même et si je demande à Belgacom de la tester, on me répond simplement 
que tout va bien. Il faut je crois que la demande vienne de Télé2 pour qu'ils 
envoient un technicien sur place. Et il faut encore qu'ils daignent se 
déplacer jusqu'à la borne pour éventuellement me raccorder à une autre nappe.
Cela a été fait au printemps dernier mais il m'a fallu me "bagarrer" pendant 
plus d'un mois entre Tiscali-Scarlet et Belgacom.
Ce qui est vraiment troublant, c'est le fait que ces coupures arrivent depuis 
le lancement de leur téléfoot...
Enfin, on va voir la suite.


>
> Bonne soirée
>
> Frederic
>
Bonne soirée aussi et bon week-end

Jean-Marie Lambert
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