Mirá, con Speedy yo tomo siempre la siguiente medida, antes de preguntar cualquier cosa pido el n° de reclamo, después hago las preguntas del caso.
En tu lugar yo pediría el n° de reclamo, pediría la baja del servicio "Dr. Speedy" y también preguntaría cómo confirmar la baja del servicio, ya que la has pedido en otras oportunidades y ni tranco de bola. Si en la próxima factura te viene el ítem de "Dr Speedy", aparte de putear un buen rato, te vas con tu n° de reclamo y tu factura a Defensa al Consumidor y armás un kilombito. Usualmente a los de DC les dan bola porque les clavan unas multitas más que importantes. El día 8 de octubre de 2009 08:22, Andres Morales <[email protected]> escribió: > El 12 de agosto de 2009 09:43, Cristian Perez <[email protected]> escribió: > >> > Bueno eso me parecía a mi, me pasó lo mismo,yo me zarpaba bajando y >> > caia el rendimiento, y los el rendimiento fue de "velocidad nominal" >> > apenas los contraté y con el tiempo fue en picada. Tecnicamente no se >> > como haran, siempre sospeche que hacian un "castigo" a los que usaban >> > mucho de internet, porque conozco a otra gente de mi barrio que tiene >> > el mismo servicio, no usan mucho internet, y tiene un ancho de banda >> > mucho mas estable que el mio. Pero como todo, son conjeturas y nunca >> > te lo van a admitir, aparte que hablo por experiencia propia nada mas. >> > >> > -- >> > lu...@dee-dee:~$ apt-get moo >> > (__) >> > (oo) >> > /------\/ >> > / | || >> > * /\---/\ >> > ~~ ~~ >> > ...."Have you mooed today?"... >> > >> >> Exacto, al parecer detectan a las grandes "downloaders/uploaders" y le >> dan castigos en determinadas franjas horarias, el tema es que despues >> aunque dejés de bajar lo dejan asi, eso me hace sospechar que lo hacen >> "a mano", mi problema aun no se soluciona, y tampoco aun me dan una >> solución por el tema de la facturación, bueno les propongo que >> definamos el dia para el download day en la proxima reunion de lugmen >> mensual de los sabados, eso si como los decía antes seria bueno >> mientras tanto realizar test individuales de rendimiento de las >> conexiones para que en el dia clave ver como la "sinergia" cambia la >> performance. >> A proposito, el castigo de ancho de banda al parecer lo realizan de >> forma tal que "recortan el ancho de banda" a partir de las 13 hasta la >> 1 AM, de tal manera qeu el servicio tecnico que por lo general cae en >> horas de la mañana lo vea bien, la soluciones es hacer ir a los >> tecnicos luego del mediodia (tipo 14 hs) a lo cual los tecnicos se >> tienen que ir admitiendo que la conexión anda mal.... >> -- >> 6Mail >> Mail enviado desde GMAIL Over IPV6 >> red: fastisp.com.ar [2001:1938:110::] >> subred: cdlt.com.ar [2001:1938:110:23::] >> FASTISP >> > > Si señores! Me llegó la esperada carta de Walter Grondona! Gracias Dios, > estaba esperándola! (sarcastic_mode:off) Mi tema es por el "servicio" Dr. > Speedy, un servicio que te pone del otro lado de la línea a un gil que tiene > anotadas las FAQ de los usuarios y te responde lo que dice el papelito... > Nunca le preguntés cómo hacer si no podés conectarte en Linux, porque te va > a decir "hacé click en el botón Inicio, andá a Configuración, hacé click en > Panel de Control"... Por lo tanto decidí prescindir de ese servicio (que no > había pedido) y llamar al 0800, me dijeron que todo bien, que no pagara, que > me iba a venir un ajuste y... voilá! Nada de ajuste, sí me llegó una carta > diciendo que estaba todo bien y que tenía que pagar. > Ahora... Tendré que llamar de nuevo, mi duda es... ¿Alguien hizo el > tutorial, así siempre vamos por un camino y evitamos el dar tantas vueltas > que consumen tiempo y esfuerzo en vano? Sino, empecemos ahora, por este > medio. Yo, por lo pronto, contaré mi experiencia para que a alguien que le > interese y se encuentre en la misma situación, le ayude y sirva. > > Andrés > -- .:Carlos Matons Cesco:.
