On 16/08/18 06:26, Syafril Hermansyah (syaf...@dutaint.co.id) wrote:
> Penerimaan mail yang lambat atau gagal dan tidak ada tercatat
> transaksinya di server penerima umumnya disebabkan oleh sender host
> lambat resolve atau gagal resolve DNS MX record domain penerima.
> Informasi kegagalan resolve itu hanya bisa diketahui dari mail server
> (atau list server) log dan regulasi internet mail mewajibkan agar
> mailserver memberikan informasi kegagalan pengiriman itu disertai
> alasannya selambatnya 2x24 jam (standard RFC lama sebelum tahun 2002
> adalah 5x24 jam).
Saya periksa ke log relayhost.dutaint.com hari ini ada terima mail dari
hotelpartn...@go-mmt.com tetapi ditujukan ke domain lain, bukan ke
sunlakehotel.com atau hotel-manhattan.com.
Jadi kemungkinan masalah DNS resolver ada di sender server atau mungkin
mereka sedang ganti system karena mail yang diterima itu tidak pakai
MAIL FROM hotelpart...@go-mmt.com yang mengindikasikan mailnya dikirim
melalui list server.
Internet List server memang standardnya tidak pakai MAIL FROM <original
sender> tetapi pakai List-Bounce address sebagai MAIL FROM address (di
MDaemon List Engine namanya SMTP Bounce Address).
Kalau list-bounce addressnya pakai VERP (variable envelope return path)
akan lebih mudah ditelusuri di log server penerima (juga di log sender
host) tetapi kalau tidak pakai VERP atau tidak mengikuti kaidah VERP
lebih susah ditelusuri.
> Jadi kalau memang benar mail dari sender-sunlake-hot...@go-mmt.com atau
> hotelpart...@go-mmt.com gagal kirim mail ke domain @sunlakehotel.com
> atau ke @hotel-manhattan.com mestinya akan mendapat informasi berupa DSN
> (Delivery Status Notification) of failure message nanti setelah 2x24 jam
> atau 5x24 jam.
> Sampaikan DSN message itu ke supp...@dutaservisindo.co.id atau ke sini.
--
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 18.0.2-64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
Education is the power to think clearly, the power to act well in the
world's work, and the power to appreciate life.
--- Brigham Young
--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia
Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 18.0.2, SG 5.5.0
