On 7/23/21 12:07 PM, [email protected] wrote:
Anti SPAM Log seperti ini pak:
Thu 2021-07-22 14:53:24: ----------
Thu 2021-07-22 14:55:51: (SMTP) Spam Filter processing
c:\mdaemon\queues\temp\md50001809465.tmp...
Thu 2021-07-22 14:55:51: * Message return-path:[email protected]
Thu 2021-07-22 14:55:51: * Message
ID:<si2pr04mb4361b14b81a7f923d0d82f26a0...@si2pr04mb4361.apcprd04.prod.outlook.com>
Thu 2021-07-22 14:55:51: Start SpamAssassin results
Thu 2021-07-22 14:55:51: 05.40 points, 5.0 required;
Spam scorenya diatas +5.0, artinya mail ini "diduga" (suspect) spam.
Sudah periksa spam folder di email client dan di webmail?
Sudah pak, folder SPAM nya kosong
Di email client (outlook) tidak ada juga?
Outlook itu antispam filter (junk email filter) memang aktif saat
instalasinya.
Perlu ubahan untuk disable.
https://www.slipstick.com/outlook/how-to-disable-outlooks-junk-email-filter/
Apakah user-user itu ada yang pakai mobile device (Cellphone, Ponsel)?
Minta mereka periksa juga ke spam folder (junk email folder) di email
mobile devices nya.
Kalau dari smtp-in log yang disampaikan diatas mestinya hanya akun
[email protected] yang terima.
Akun yang lain hanya bisa terima kalau dibuatkan contentfilter rule atau
Account lain di CC kan di email pak, TO nya ke account [email protected]
CC: itu konsumsinya email client, kalau di MDaemon mail server log akan
tampil sebagai RCPT TO: <address> seperti dibawah ini.
Thu 2021-07-22 14:55:46: <-- RCPT TO:<[email protected]>
Di routing log Inbound dan contentfilter log, message file name yang
diterima [email protected] (md50007600904.msg) berbeda dengan
message file name yang diterima [email protected]
(md50007600902.msg) dll, yang mengindikasikan adanya transaksi smtp-in
(log) yang lain.
Coba kirimkan file smtp-in log, routing log dan antivirus log tanggal
2021-07-22 ke [email protected] agar bisa diperiksa lebih teliti.
Besar dugaan saya ada masalah di content Filter rule yang digunakan di
server mail.mandau.id
Content filter rule tidak ada yang ada berhubungan dengan Domain Three.co.id pak
Apa perlu saya disable Content Filter nya sementara pak? Untuk troubleshoot nya?
Tidak usah, karena dari log terlihat tidak ada yang match.
Yang perlu adalah masukkan sender @three.co.id kedalam antispam
whitelist by sender.
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/21.0.1/sf_white_list_from.html
dan perbaiki setting antispamnya mengikuti tips berikut
https://www.mail-archive.com/[email protected]/msg47239.html
https://www.mail-archive.com/[email protected]/msg47240.html
serta pastikan semua user yang pakai email client untuk mengaktifkan
SMTPAuthentication agar automatic whitelist di MDaemon bekerja normal.
https://xantec-online.zendesk.com/hc/en-us/articles/211374658-Switching-from-SMTP-port-25-to-port-587
--
syafril
--------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 21.0.2-64 bit
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
Most people spend their entire lives in a fantasy Island called ‘Someday
I’ll.’
--- Denis Waitley
--
--[mdaemon-l]----------------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia
Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke [email protected]
Henti Langgan: Kirim mail ke [email protected]
Versi terakhir: MDaemon 21.0.2, SecurityGateway 8.0.1
