Oalah sam Varel ternyata terkena getah dari salah satu atau beberapa "oknum" orang Gallery Indosat? :p Sabar ae sam.. Ntar deh, kalo lagi pulang kampung (DINOYO), tak mampir/maen ke Galery. Pengen tahu apakah CS-nya cakep? Sesuai gayanya yg "sok"? Ataukah cakep tapi rada "tulalit" :) Ya udah, yg penting udah di forward sama mbak Prisc yg baek ke ICARE. Terserah mau ditanggapi atau tidak (who knows?). yg penting udah berusaha. Dan nanti cak varel maen lagi, minggu depannya kesana apakah masih ada kelakuan seperti itu? Kalo masih ada, ya laporkan aja disini. Kali aja orang2 terhormat disini bisa bantu :D
Eit, laen kali juga. Kalo maen ke Gallery jangan sore2 yah.. Mungkin mereka lagi bete karena pengin pulang :D "Lek pancet ae, wonge kadit neam.. di lokop ae". Oyi.. :p Regards, nyeTRUM @Office I am back.. The troublemaker is here.. >>>VaReL ([EMAIL PROTECTED]) pada 01/06/2005 21:58 mulai menulis>>> >> > Permios...ngga tahan kepengen mencurahkan sedikit uneg2 demi kemajuan indosat kita bersama hihihihi Hari ini sekitar pukul 14.30 saya bersama Ketua Program Informatika berkunjung ke Galeri Indosat di Jln Kawi Malang. Tujuan pertama untuk membayar tagihan matrix, dan perubahan matrix untuk ikut paket C (unlimited) First Impression, kami dipersilahkan oleh satpam untuk memasuki gedung...Good Setelah memasuki gedung, mimik wajah para CS terkesan angkuh dan judes (Jika dibandingkan dengan CS Telkomsel yang "Standing & Greeting"), sambil mereka mengobrol antar temannya..... WAh...berarti bener apa kata2 temen saya, bahwa nomer 1 CS : Telkomsel, mulanya saya ngga percaya, ternyata setelah membuktikan sendiri baru saya tahu. Point kedua, saya bertanya seputar StarOne yang memang masih baru di Malang. Tentang pasca bayarnya dan paket 200rb -nya itu. Tetapi jawabannya mengambang, menjawab seolah-olah saya dan Bpk KaPro ngga tahu seputar teknologi selular saat ini, serta mengesankan mereka ngga "menguasai" product mereka sendiri, padahal mereka semua memakai seragam ketat StarOne. Apakah ngga ada product knowledge di Indosat? Kan sebagai customer saya berhak mendapatkan informasi se-BAL (Benar, Akurat, Lengkap) mungkin.... Yang Ketiga, dan paling membuat kami sedikit gerah. Sangat tidak tenang. Dalam artian begini. Terlalu sering pihak CS maupun pegawainya lalu lalang didepan kami, "berteriak" klo berbicara dengan rekan2nya, karena mungkin sudah akan pulang kantor pada jam itu. Tapi mereka seolah-olah tidak menganggap kami ada. Memang kami Customer terakhir, karena setelah masalah membayar matrix dll selesai, kami masih berbicang-bincang dengan "Bos" galery indosat kawi. Pada intinya para karyawan disana "kurang sopan". Ada karyawan laki2 mengobrol dengan CS duduk di bangku customer dengan kedua kaki diangkat di kursi. Ada karyawati dengan baju starone ketatnya barusan datang (kelihatannya pangkatnya lebih tinggi), langsung telp dengan tidak duduk di kursi, tapi di pinggiran meja. Apakah hal itu dianggap biasa? karena menurut saya kok kurang enak kalo dipandang. Tapi apakah seperti tadi, bahwa mereka anggap kami ini ngga ada? hehehe.... Jadi mungkin ini cuma sedikit uneg2, daripada merembet dan semakin ta'terkendali dan mencoreng nama baik Indosat yang sudah ada, lebih baik saya katakan disini.... Karena saya ngga mampu berbuat apa-apa kecuali mencoba berbuat baik... Terima Kasih ________________________________________ Website : http://www.m3-community.org Forum : http://board.m3-community.org Milis : http://milis.m3-community.org Info : [EMAIL PROTECTED] Feedback : [EMAIL PROTECTED] Admins : [EMAIL PROTECTED] --- Supported by: Indosat : http://www.indosat.com Support : [EMAIL PROTECTED] DutaHost : http://www.dutahost.net > >> >>>VaReL ([EMAIL PROTECTED]) pada 01/06/2005 21:58 berhenti menulis>>> ________________________________________ Website : http://www.m3-community.org Forum : http://board.m3-community.org Milis : http://milis.m3-community.org Info : [EMAIL PROTECTED] Feedback : [EMAIL PROTECTED] Admins : [EMAIL PROTECTED] --- Supported by: Indosat : http://www.indosat.com Support : [EMAIL PROTECTED] DutaHost : http://www.dutahost.net
