Hello, Dans les goodies que j'ai récupéré il n'y avait pas de lunettes, tour de coups etc... juste les flyers et les cartes de visite c'est normal ou j'ai oublié quelque chose?
2014-08-28 22:55 GMT+02:00 Flore Allemandou <[email protected]>: > Voilà quelques consignes auxquelles j'ai essayé de penser... > Checklist Magasins Leclerc > 1. La veille : installer quelques applis sur les téléphones, charger la > batterie, insérer votre carte SIM, emmener le câble et chargeur. > 2. Rendez-vous dans la galerie commerciale à 9h30 > 3. Arriver ensemble dans le magasin / espace culturel vers 9h45. > 4. Se présenter au responsable, aux vendeurs et discuter un peu avec > eux du programme de la journée, des téléphones. Leur donner quelques > goodies (tours de cou, autocollants, lunettes de soleil) pour les mettre > dans l’ambiance. Surtout qu’après, c’est eux qui conseilleront les clients… > 5. Installer le stand / table avec quelques goodies (il faut que le > stock tienne la journée) > 6. Demander combien de ZTE sont en stock au début de la journée > 7. Tout au long de la journée > a. Essayer d’évaluer le nombre de personnes avec qui vous avez parlé > des téléphones (et combien l’ont acheté, si possible). > b. Prendre des photos, les poster sur les réseaux sociaux que vous > fréquentez, un twitt, checkin 4square, etc. avec #FirefoxOSfr dans les > moments de creux. À utiliser comme démo avec les clients éventuellement > c. Prendre des photos avec les vendeurs Leclerc (pour faire plus tard > la promotion de ces opérations) -> Vraie photo de groupe, posée, sourires > et tout ! > d. Discuter avec les clients > e. Parler de l’offre de remboursement de 10 euros > f. Donner des flyers, cartes de visite, goodies > g. Être toujours aimable et honnête sur les capacités du téléphone et > de l’OS. Ne pas mentir, surtout. Si on sent que la personne a besoin de > plus (genre veut remplacer un galaxy S3), ne pas essayer de convaincre à > tout prix. Il vaut mieux avoir moins d’utilisateurs, mais un meilleur taux > de satisfaction que plein d’utilisateurs qui se sentent arnaqués et vont > râler partout. > 8. À la fin de la journée, essayer d’avoir un bilan du nombre de > téléphones vendus (demandé par ZTE). S’il y a eu rupture de stock et à > quelle heure. > 9. Partager entre vous les goodies qui restent pour les prochains > événements. > > > J'attache un fichier rtf, pour pouvoir imprimer facilement > > Bonne soirée > -- > Flore > > _______________________________________________ > Moz-fr mailing list > [email protected] > http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > > -- Guillaume Reynaert [email protected]
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