Ah, je verrai avec Clara demain ce qu'il en est... C'est ça d'être à distance, pas facile d'organiser et de transmettre les consignes clairement.
Je vais voir ça Le 28 août 2014 23:07, Siraj-Mounir NASRI <siraj.na...@gmail.com> a écrit : > Re salut Flore, pour les goodies j'ai pris que des flyers et cartes de > visite. > Donc aucune autres choses avec de ce que tu viens de noter sur ton mail. > Merci > On Aug 28, 2014 10:55 PM, "Flore Allemandou" <flore.alleman...@gmail.com> > wrote: > >> Voilà quelques consignes auxquelles j'ai essayé de penser... >> Checklist Magasins Leclerc >> 1. La veille : installer quelques applis sur les téléphones, charger >> la batterie, insérer votre carte SIM, emmener le câble et chargeur. >> 2. Rendez-vous dans la galerie commerciale à 9h30 >> 3. Arriver ensemble dans le magasin / espace culturel vers 9h45. >> 4. Se présenter au responsable, aux vendeurs et discuter un peu avec >> eux du programme de la journée, des téléphones. Leur donner quelques >> goodies (tours de cou, autocollants, lunettes de soleil) pour les mettre >> dans l’ambiance. Surtout qu’après, c’est eux qui conseilleront les clients… >> 5. Installer le stand / table avec quelques goodies (il faut que le >> stock tienne la journée) >> 6. Demander combien de ZTE sont en stock au début de la journée >> 7. Tout au long de la journée >> a. Essayer d’évaluer le nombre de personnes avec qui vous avez parlé >> des téléphones (et combien l’ont acheté, si possible). >> b. Prendre des photos, les poster sur les réseaux sociaux que vous >> fréquentez, un twitt, checkin 4square, etc. avec #FirefoxOSfr dans les >> moments de creux. À utiliser comme démo avec les clients éventuellement >> c. Prendre des photos avec les vendeurs Leclerc (pour faire plus tard >> la promotion de ces opérations) -> Vraie photo de groupe, posée, sourires >> et tout ! >> d. Discuter avec les clients >> e. Parler de l’offre de remboursement de 10 euros >> f. Donner des flyers, cartes de visite, goodies >> g. Être toujours aimable et honnête sur les capacités du téléphone et >> de l’OS. Ne pas mentir, surtout. Si on sent que la personne a besoin de >> plus (genre veut remplacer un galaxy S3), ne pas essayer de convaincre à >> tout prix. Il vaut mieux avoir moins d’utilisateurs, mais un meilleur taux >> de satisfaction que plein d’utilisateurs qui se sentent arnaqués et vont >> râler partout. >> 8. À la fin de la journée, essayer d’avoir un bilan du nombre de >> téléphones vendus (demandé par ZTE). S’il y a eu rupture de stock et à >> quelle heure. >> 9. Partager entre vous les goodies qui restent pour les prochains >> événements. >> >> >> J'attache un fichier rtf, pour pouvoir imprimer facilement >> >> Bonne soirée >> -- >> Flore >> >> _______________________________________________ >> Moz-fr mailing list >> Moz-fr@mozfr.org >> http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr >> >> > _______________________________________________ > Moz-fr mailing list > Moz-fr@mozfr.org > http://mozfr.org/mailman/listinfo/moz-fr > > -- Flore
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