Mas sony,

Kalau sla ada beberapa tapi mengenai teknisi untuk ke user sich sudah 
diterapkan (sudah dibuat) dan tiap bulan kami melakukan review.

Skrg hanya mau mencoba untuk membuat perhitungan2 menagih ke user. Masih 
wacana, mudah2an bisa di terapkan.

Thanks
B'regards,
Sony
Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...!

-----Original Message-----
From: [email protected]
Date: Mon, 13 Aug 2012 23:46:57 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [Mugi] {ASK} - Cash back

Mas sony,
Sebelum kearah sana sudah pernah buat semacam SLA untuk semua layanan service 
yg ada di IT ke customer ? 

Mudah mudahan membantu.

Regards,

Sony
Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...!

-----Original Message-----
From: [email protected]
Date: Tue, 14 Aug 2012 00:02:18 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [Mugi] {ASK} - Cash back

Thanks atas responnya. Iya rencananya mau menagih ke user seperti pemakaian 
internet, quota email, biaya on call teknisi dll. Mmg benar selama ini khan IT 
di anggap sebagai buang2 duit xixixi.

Apakah ada yg sudah menerapkan? Kalau dari segi quota email sich, sudah 
dijalankan walaupun ada user yg komplain :)

Mohon masukannya.
Thanks

Sony
Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...!

-----Original Message-----
From: [email protected]
Date: Mon, 13 Aug 2012 23:17:20 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [Mugi] {ASK} - Cash back

Cash back apa pak?
Menagih ke user atau mengembalikan uang ke user?

Kalau menagih ke user dalam rangka apa Pak? Apakah untuk membuktikan bahwa IT 
itu bukan departemen buang2 duit saja? Atau persiapan menspin IT jadi 
perusahaan terpisah?
Contohnya:
1. Sewa Internet Unlimited 300rb perbulan
2. Biaya sewa PC 100rb-250rb perbulan (tergantung spesifikasi)
3. Biaya sewa notebook 150rb-400rb
4. Biaya sewa printer, misal 1rb per lembar
5. Biaya oncall teknisi, misal tiap kedatangan 100rb
6. Sewa quota mailbox, 250rb utk 25GB pertahun


Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...!

-----Original Message-----
From: Sony Chen <[email protected]>
Date: Mon, 13 Aug 2012 22:56:44 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: [Mugi] {ASK} - Cash back

_______________________________________________
Mugi mailing list
[email protected]
http://lists.mugi.org/mailman/listinfo/mugi

_______________________________________________
Mugi mailing list
[email protected]
http://lists.mugi.org/mailman/listinfo/mugi
_______________________________________________
Mugi mailing list
[email protected]
http://lists.mugi.org/mailman/listinfo/mugi
_______________________________________________
Mugi mailing list
[email protected]
http://lists.mugi.org/mailman/listinfo/mugi
_______________________________________________
Mugi mailing list
[email protected]
http://lists.mugi.org/mailman/listinfo/mugi

Kirim email ke