José,

Nós somos de Santa Catarina, estamos avaliando se teremos um desenvolvedor
interno ou um terceiro para fazer essas alterações.

Mas obrigado pela força, já temos algumas variáveis a mais para nosso
projeto.

Caso saiba de mais algum caso, agradecemos as informações.

Em 12/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
>
> Olá
>
> No caso foi desenvolvimento interno mesmo.
>
> Conheço um pessoal que presta serviços nas áreas de Segurança da
> Informação,
> IDS, IPS e etc. Neste etc inclui monitoração. Talvez eles possam ajudar...
>
> A empresa é de Belo Horizonte/MG.
>
>
> De onde vocês são ?
>
>
>
>
> Em 12/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> >
> > José,
> >
> > Mais nesse sentido que estamos querendo implementar, pois prestamos
> > serviços
> > na area de networking, você possuem uma equipe de desenvolvimento
> > especifica
> > para fazer essas alterações ou é feita por terceiros?
> >
> > Pois estamos querendo seguir nesse caminho, mas como não possuimos uma
> > equipe de desenvolvimento, estamos verificando o o custo/beneficio desta
> > operação.
> >
> > Agradeço sua atenção
> >
> > Em 12/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > >
> > > Oi
> > >
> > > Nesta linha de customizações mais hard core, o que temos aqui
> > implementado
> > > é
> > > um plugin mais especifico para coletar dados de performance de
> > servidores
> > > Solaris e Linux.
> > >
> > > Coletamos, com  ajuda da opção  "service performance perfdata" a saida
> > > destes e montamos vários gráficos, com a mesma métrica do MRTG
> (diário,
> > > semanal, mensal e anual) que contem ocupação média e pico de CPU,
> > memória,
> > > I/O, carga e muito mais.
> > >
> > > Temos tambem duas páginas (por enquanto) que são visões
> administrativas
> > do
> > > nosso ambiente para um determinado cliente.
> > >
> > > Vou ser mais especifico neste caso: Somos uma empresa prestadora de
> > > serviços
> > > no mercado financeiro. Temos mais de 30 clientes entre bancos,
> > > financeiras,
> > > seguradoras e etc. Varios clientes especificam que querem "recursos
> > > tecnológicos" separados e exclusivos. Outros querem apenas a qualidade
> > do
> > > serviço combinada, algo como:
> > > - disponibilidade maior que 97% mensal.
> > > - tempo de resposta de transações menor que 2 segundos
> > >
> > > Assim, usando principalmente as saídas de contadores de performance e
> > com
> > > o
> > > apoio do RRD Tool temos páginas prontas para os clientes que o Help
> Desk
> > > imprime, na virada do mês e envia direto aos clientes.
> > >
> > > A integração com sistemas de Service Desk tambem é perfeitamente
> > possível
> > > pois voce pode mandar email com a cara que quiser e o conteúdo que
> > quiser,
> > > usando a capacidade de alterar os scripts de envio de emails. Pode
> > tambem
> > > usar o software de Service Desk para fazer o contrário: gerar um
> alarme
> > se
> > > um ticket estiver atrasado mais de XX horas para ser fechado...
> > >
> > > A integração do o RRD Tool nos deu mais trabalho. Principalmente para
> > > entender os conceitos do mesmo, mas ficou Nota 9. No dia que
> colocar-mos
> > > uma
> > > inteligência artificial para melhorar a assertividade da análise
> ficará
> > > nota
> > > 10.
> > >
> > > Abraços
> > > JGeraldo
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Em 12/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > > >
> > > > José,
> > > >
> > > > Obrigado pelo esclarecimento, mas o que temos em mente é algo
> parecido
> > > com
> > > > o
> > > > que o Rudolfo passou,  queremos integrar nosso sistema de ticket com
> o
> > > > Nagios, mas queremos fazer uma customização mais profunda como
> alterar
> > > > alguns cgi padrões o layout da pagina, hoje utilizo o tema nuvola
> que
> > > está
> > > > disponível no nagiosexchange, como adicionar o nagvis para uma
> > > > apresentação
> > > > mais gráfica ao sistema e gráficos ala mrtg, estou estudando um tal
> de
> > > pnp
> > > > que me parece de facil configuração.
> > > >
> > > > Espero ter sido mais claro, mas agradeço desde de já a ajuda de
> vocês.
> > > >
> > > > Em 11/09/07, Jose Oliveira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > > > >
> > > > > Olá Diogo
> > > > >
> > > > > O Nagios, bem basicamente, é composto por dois grandes projetos:
> > > > >
> > > > > O core, que composto pelo scheduler, enviador de notificações,
> > > interface
> > > > > web
> > > > > e muito mais
> > > > >
> > > > >
> > > > > Os plugins, que são responsáveis pela "sondagem" do ambiente.
> > > > >
> > > > >
> > > > > Provavelmente o que voce precisa é de algum plugin muito
> específico
> > > para
> > > > > atender as necessidades de sua empresa.
> > > > >
> > > > > Se eu captei bem sua necessidade, a resposta é SIM. E é muito
> fácil.
> > > > >
> > > > > Onde eu trabalho temos uma solução de autorização de cartões de
> > > crédito
> > > > de
> > > > >
> > > > > uma empresa americana, que roda em um Servidor RISC Sun com Banco
> de
> > > > Dados
> > > > > Oracle 10g.
> > > > >
> > > > > Escrevemos um plugin que está incorporado a esta solução de
> > > autorização
> > > > e
> > > > > envia "traps" para o Nagios (utilizando um mecanismo de transporte
> > do
> > > > > mesmo
> > > > > chamado NSCA) de mais de 80 objetos monitoráveis, entre eles a
> > > > quantidade
> > > > > de
> > > > > mensagens na fila de autorização, o status da comunicação com cada
> > > > > entidade
> > > > > autorizadora, o status da comunicação com cada entidade de
> > captura...
> > > > >
> > > > > Para auxiliar mais posso dizer o que é um plugin. É um programa
> > > escrito
> > > > em
> > > > > qualquer linguagem, que rode no servidor a ser monitorado, e que
> > envie
> > > > > para
> > > > > a saida padrão uma mensagem de texto a ser exibida na interface
> web.
> > > > Para
> > > > > alarmar (ou não) este programa deve terminar com condição de saída
> > > (exit
> > > > > status) 0 se o teste foi normal, 1 se foi WARNING ou 2 se
> CRITICAL.
> > > > >
> > > > > O Nagios fornece, junto com o core, dois utilitários de
> comunicação:
> > O
> > > > > NRPE
> > > > > que executa plugins remotamente (incluindo para ambiente windows)
> e
> > o
> > > > > NSCA,
> > > > > que permite ao servidor remoto enviar os dados de monitoração para
> o
> > > > core.
> > > > >
> > > > > No mais boa sorte.
> > > > >
> > > > > Estamos aqui para ajudar, se necessário.
> > > > >
> > > > >
> > > > > Em 11/09/07, Diogo Semann <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
> > > > > >
> > > > > > Olá lista,
> > > > > >
> > > > > > Estamos fazendo um estudo para implementar e customizar o Nagios
> > > para
> > > > > > algumas necessidades especificas e integração com sistemas que
> já
> > > > > > possuimos,  alguem da lista já fez algo neste sentido ou que
> > conheça
> > > > > algum
> > > > > > estudo de caso sobre o assunto?
> > > > > >
> > > > > > Desde já agradeço
> > > > > >
> > > > > > --
> > > > > > Diogo Rodrigo Semann
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