/>On 30/11/2011 06:17 a.m., Carlos Rabassa wrote:
>Lograr convencer a los desarrolladores de Sugar de que se dirijan a los
maestros ... con el mismo respeto
> con que los programadores profesionales del mundo real se dirigen a sus
clientes, los usuarios. /
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Para la tarea de comunicar a los programadores con los Maestros se necesita un
intermediario de por medio.
En la vida real casi nunca hay comunicación directa entre los programadores y
los usuarios.
Me refiero a las empresas que cobran por hacer o implementar software (privativo o libre que sea). Siempre hay
personas que hacen de intermediario.
Analistas que se dedican a la tarea previa a la programación, y que tienen que consultar con otras personas para
averiguar que es lo que debe hacer el software.
En algunas raras ocasiones los Analistas también son Programadores, pero ese no es el caso de la mayoría de los
programadores de Sugar.
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Es lo mismo que sucede en cualquier otro rubro comercial o industrial: el usuario final casi nunca tiene contacto (ni
lejanamente) con la persona que fabrica el producto. Cuando yo voy al mecánico hablo con un tipo que anota en un papel,
nunca hablo con el señor que de veras va a meterle mano a en el auto.
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En el caso Del Sugar, no hay mucha gente que se dedique a esa tarea de intermediación, y creo que es por eso que se
produce ese problema de incomunicación entre los usuarios (niños o maestros) y los programadores.
Sin dichos intermediarios va a ser muuuuy pero muuuuuuy difícil la comunicación
entre Maestros y Programadores.
En el caso de la gente que usa en su casa el Linux genérico, esa persona sabe de antemano que hay programadores que
están trabajando voluntariamente para él, y por esa razón sabe que tal vez hay cosas que deberá esperar sin quejarse.
PEro en el caso del Sugar la cosa es muy diferente: los usuarios no saben nada acerca de la gente que trabaja gratis
para el Sugar.
En el Uruguay, muy poca gente sabe que las XO funcionan gracias a un grupo de voluntarios llamado Sugarlabs. Ese dato lo
sabe por ejemplo la gente que entra a ésta lista de correos, pero son una ínfima cantidad respecto a los usuarios
finales de las XO.
Paolo Benini
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