Donat que el primer paràgraf de la introducció parla de la fractura digital, jo proposava dir això a l'introdució
<< El mercat de les tecnologies de la informació tandeix a fer
minvar la competència entre empreses i la capacitat d'escollir dels
usuaris, denigrant la indústria de les TIC catalana i europea a un
paper de ser simples importadors de programari (software). >>
<< Aquesta situació és deguda a l'ús de programari privatiu
o tancat, a les patents informàtiques i a les pràctiques
monopolístiques d'algunes empreses.>>
<<La fractura digital es produeix quan una d'aquestes empreses
en situació de monopoli decideix prescindir de donar solució a les
minories lingüístiques o amb situació de pobresa, i alhora tampoc
permet que la pugui donar cap altra empresa.
<<Actualment
l'administració és un dels principals clients d'aquest tipus de
programari;
i aquest fet fa que la
resta de la població es vegi forçada a disposar d'uns determinats
programes molt concrets per coses tant bàsiques com poder demanar ajuts
o enviar
una sol·licitud telemàtica. >>