Hallo OTRS-Community, verwendete Version OTRS 5.0.15
Für das Erstellen von Tickets über das Kundenportal (Action=CustomerTicketMessage) hab ich für die Auswahl einer Kategorie ein DynamicField vom Typ "Einfachauswal" eingefügt. Bei der Definition des DynamicField habe ich konfiguriert: Leeren Wert hinzufügen: Ja Erstelle ich nun ein Ticket, wähle dabei einen Ticket-Typ und eine Kategorie so werden bei >Übermitteln> die beiden Felder wieder geleert und das Ticket nicht erstellt. Ändere ich die Definition des DynamicField auf: Leeren Wert hinzufügen: Nein so klappt das Erstelllen eines tickets einwandfrei. Kann das jemand reproduzieren? Soll ich einen Bug-Report erstellen? Vielen Dank. Gruß Sepp --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
