Hallo Zusammen, ich habe da mal eine Frage: Ist es beabsichtigt, da� man in der "Kunden-Ticket-Historie" �ber den Eintrag "Kunden#:" dem Ticket eine willkuehrliche Kunden-Nummer oder Namen zuweisen kann. Falls ja, welchen Sinn hat diese Funktion (Da hierdurch der Bezug vom Kunden zum Ticket verloren geht).
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