Wird auf eine Ticket-Nachricht (von OTRS zum Kunde) geantwortet, was mu� genau im Betreff stehen, damit diese wieder dem entsprechenden Ticket zugeordnet werden kann ?
Torsten.E _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
