_ pkliste wrote:
Hallo allerseits,

folgendes Problem:

Unsere User schicken uns gerne mal Attachments, die wir auf unserem tollen 
Spezialdrucker ausdrucken dürfen. Die Dateinamen enthalten oft Umlaute, was 
dann bei uns wie folgt aussieht:

1) Hier ein Snippet aus dem Quelltext der Mail:

------_=_NextPart_001_01C62E8A.F6B13DE8
Content-Type: application/octet-stream;
name="=?iso-8859-1?Q?Verkaufsgespr=E4ch_=DCbersicht_200602=2Epdf?="
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Description: 
=?iso-8859-1?Q?Verkaufsgespr=E4ch_=DCbersicht_200602=2Epdf?=
Content-Disposition: attachment;
filename="=?iso-8859-1?Q?Verkaufsgespr=E4ch_=DCbersicht_200602=2Epdf?="

2) Ansicht im Userinterafce:
http://the-ricochet.net/files/otrs/otrs1.png

3) Ansicht beim Anklicken des Links zu der Datei
http://the-ricochet.net/files/otrs/otrs2.png

4) Ansicht der Datei im Dateisystem auf dem OTRS-Server
http://the-ricochet.net/files/otrs/otrs3.png

Betriebssystem ist Fedora Core 4, OTRS 2.0.4.
Config.pm:
    $Self->{DefaultLanguage} = 'de';
    $Self->{DefaultCharset} = 'utf-8';

Firefox zeigt an, daß das Encoding der Seite auch UTF-8 ist. Umlaute in den 
Menüs und im Text werden auch korrekt angezeigt...

Ideen?

Cool fände ich einen Hack, der einfach Umlaute in die lngen Varianten umwandelt (a->ae etc.). Na... ? :)

--
pk
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