Zitat von Alexander Scholler <[EMAIL PROTECTED]>:

>
> [EMAIL PROTECTED] schrieb:
> > Hallo,
> >=20
> > und gleich noch eine Anfrage:
> >=20
> > Ich habe in Antwort-Mails der Agents direkt nach der Anrede ein Zitat a=
> us der
> > Mail  des Absenders enthalten - ich habe das aber nirgends eingestellt,=
>  will
> > das auch garnicht haben.
> >=20
> > Wie kommt das? Wo kann ich das abstellen?
>
> Dies ist die Standardeinstellung und kann durch
> $Self->{'Ticket::Frontend::ResponseFormat'} ge=E4ndert werden.
>
> >=20
> > Vielen Dank!
> >=20
> > Viele Gr=FCsse
> > Ivan De Masi
>
> Gru=DF, Alexander
> >=20
> >=20
> >=20

Hallo Alexander,

Danke für die Info!

In welcher Datei finde ich denn diese Variable
 ( $Self->{'Ticket::Frontend::ResponseFormat'} )?
Sorry, bin Neu im OTRS...

Danke!

Grüsse
Ivan




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