Alexander Scholler <[EMAIL PROTECTED]>
Informationstechnik / AfOuI
VZA / Zimmer 631, Durchwahl -4451
Paul Puschmann schrieb:
On Tue, Nov 07, 2006 at 03:08:51PM +0100, Alexander Scholler wrote:
Hallo Hans,
Auer, Hans schrieb:
Hallo Liste,
eine recht banale Frage:
Wie kann man Kundendaten aus eíner bestehenden Datenbank übernehmen und
worauf ist dabei zu achten?
Hat da schon jeman Erfahrungen gesammelt??
Ich weiß auf die Frage nichts zu antworten. Mach's einfach indem Du
direkt die Tabelle customer_user befüllst.
Du solltest nicht vergessen dass OTRS alternativ auch auf externe
Kunden-DBs online zugreifen kann, vorausgesetzt Du hast entsprechenden
DBI-Zugriff z.B. auf einen angepassten DB-View (siehe Doku).
Was aber leider für den MS SQL Server 2000 recht schwierig zu sein
scheint.
Ich habe diese Kombination
(OTRS auf Debian Linux <-> CustomerDB auf mssql) leider noch nicht ans
Rennen gebracht.
Ich finde die Doku an dieser Stelle leider etwas dürftig.
Bzgl. der Doku hast Du recht!
Bzgl. der Kombination MSSQL <=> Unix geht der Buhmann ganz klar an MS.
Wie kann es sein dass MS behauptet ein vernünftiges DBMS
bereitszustellen, auf dass aber nur über MS-Betriebssysteme zugegriffen
werden kann!?
Ich habe es über DBD::Sybase (siehe http://www.freetds.org/) bei uns
hinbekommen direkt von Linux/Perl aus auf unsere MSSQL-DB zugreifen zu
können. Ähnliches könntest Du auch umsetzen.
Paul
Ciao, Alexander
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