Hi nochmal,

ein Kunde hat sich gerade beklagt, das er eine Mail an unser OTRS 2.1.5
geschickt hat uns als Antwort kam:

> ERROR: OTRS-PM-41 Perl: 5.8.5 OS: linux Time: Wed Feb  7 10:21:05 2007
>
>  Message: Need User or UserID!
>
>  Traceback (29573):
>    Module: Kernel::System::User::GetUserData (v1.55.2.1) Line: 116
>    Module: Kernel::System::Ticket::Article::SendAgentNotification
(v1.128.2.1) Line: 1732
>    Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate (v1.128.2.1)
Line: 414
>    Module: Kernel::System::PostMaster::FollowUp::Run (v1.48) Line: 156
>    Module: Kernel::System::PostMaster::Run (v1.60) Line: 217
>    Module: (eval) (v1.24) Line: 108
>    Module: /opt/otrs/bin/PostMaster.pl (v1.24) Line: 82

Eine kurze Google-Suche brachte leider keinen Rat. Hat jemand eine Idee ?

Viele Grüße
Sascha

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