Hallo Stefan, On Fr, Jul 11 2008, Stefan Jurisch wrote:
> ich bin seit eben neu hier in der Liste, aber schon seit längerer Zeit
> OTRS-Admin.
Dann erst mal ein herzliches Willkommen.
> 1. Seit einem Update von ITSM-1.0.x auf das aktuelle 1.1.2
> funktioniert meine Kundenfirmenverwaltung nicht mehr korrekt; ich kann
> zwar neue Firmen anlegen, jedoch kann ich mir keine Liste der Firmen
> mehr anzeigen lassen und somit auch keinen Eintrag mehr editieren.
Wie wirkt sich das genau aus? Erhältst Du eine Fehlermeldung oder eine
leere Liste - oder beides?
> 2. Einige ConfigItem-Suchfelder funktionieren nicht mehr wie
> gewohnt. Z.B. das Besitzer-Feld: hier ist keine Eingabe von Wildcards
> (*) mehr möglich bzw. deren Verarbeitung scheitert.
Generell sollte das funktionieren. Für Fragen zu OTRS::ITSM würde ich
Dir allerdings empfehlen, Deine Frage nochmal auf der Liste itsm-de zu
posten, dort lesen unter Anderem auch die ITSM-Entwickler mit.
Viele Grüße
Henning
--
Henning Oschwald
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