Hallo zusammen,

>>> Henning Oschwald <[EMAIL PROTECTED]> 11.07.2008 14:36 >>>
>Hallo Stefan,

>On Fr, Jul 11 2008, Stefan Jurisch wrote:

>> 2. Einige ConfigItem-Suchfelder funktionieren nicht mehr wie
>> gewohnt. Z.B. das Besitzer-Feld: hier ist keine Eingabe von
Wildcards
>> (*) mehr möglich bzw. deren Verarbeitung scheitert.

>Generell sollte das funktionieren. Für Fragen zu OTRS::ITSM würde ich
>Dir allerdings empfehlen, Deine Frage nochmal auf der Liste itsm-de
zu
>posten, dort lesen unter Anderem auch die ITSM-Entwickler mit.

Es hilft Dir vielleicht nicht, aber es tröstet mich ein wenig.
Also bei mir hat das bislang noch in keiner Version funktioniert. Ich
habe genau das gleiche Problem. Ich habe schon vor einiger Zeit hier
gefragt und vor einigen Tagen auch noch einmal in der ITSM Lister. Doch
leider hat sich niemand bislang gemeldet. Es ist ein echtes Ärgernis bei
der täglichen Arbeit mit OTRS.
Kommen Deine Besitzer aus LDAP? Bei mir ist das so. Beim Anlegen des CI
kann man noch ganz wunderbar suchen, später ausschließlich nach Teilen
des Loginnamens des Besitzers/Kunden.
Ich denke mal, das ist ein Bug - oder man sollte die Funktionalität es
als solche bezeichnen... ;-) 

Grüße

Chris


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