On 06/26/2010 11:51 AM, Roland Arends wrote:
Hi Unbekannter!
Warum macht Ihr das nicht über sendmail aliases?
http://docs.hp.com/en/B2355-90685/ch04s03.html
http://www.feep.net/sendmail/tutorial/intro/aliases.html
Tante Google bringt mit Sicherheit noch mehr Seiten ;-)
Weil ich das unsauber finde. Entweder ich konfigurier
das im OTRS oder im MTA. Wenn OTRS das nicht kann,
bau ich es als Postfix-Filter in meinen MTA ...
Nur im OTRS fände ich es sauberer, SendmailBcc beim senden
und FetchCopyTo (oder sowas) beim abholen ... ;)
Am 26.06.2010 11:25, schrieb FooBar:
hi @all ...
zu archivierungszwecken wollen wir alles was ins
otrs rein und raus geht als kopie an eine mail-adr
schicken
das ist ja mit SendmailBcc kein großes problem,
leider zieht das nur auf ausgehende nachrichten,
die eigentlich mail (incoming vom customer) die
das ticket eröffnet hat, wird nicht rausgeschickt,
wie machen wir das am besten ?
versuche mit 'benachrichtigung-ereignis-new' schicken
die mail doppelt raus, eine via 'benachrichtigung-ereignis-new'
und dann halt nochmal weil ja SendmailBcc für outgoing
angeschaltet ist ...
2mal brauchen wir die mail allerdings nicht ;(
hat jemand eine idee ...
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