Doch fast.. also der Knackpunkt ist das die einzelnen Unternehmen ihre eigenen Absenderadressen in den Mails haben wollen. Wir haben hier Exchange 2007 im Einsatz als Mailserver...weiss jemand aus dem Stehgreif ob der sowas kann?
-------- Original-Nachricht -------- > Datum: Thu, 16 Sep 2010 11:53:56 +0200 > Von: "Rene Böhm" <[email protected]> > An: [email protected] > Betreff: Re: [otrs-de] Mehrere Firmen und E- Mail Absender > Hallo zusammen, > > ist es nicht ggf. schon ausreichend wenn die firmenabhängigen Queues > eigene, firmenspezifische Absendeadressen zugewiesen bekommen ? > Der von OTRS angesprochene SMTP-Server muss dann natürlich die > entsprechenden Domains auch relayen können. > > Viele Grüße > Rene > > > On 09/16/2010 11:45 AM, Matthias Borrack wrote: > > Am 16.09.2010 11:34, schrieb Boris Wagener: > >> ich hab die Frage zwar schonmal gestellt aber ich glaube ich formuliere > die lieber mal etwas um. Erstens hat sich hier einiges geändert und > zweitens hat vielleicht jemand von euch schonmal ein ähnliches Problem gehabt. > >> > >> Um es kurz zu machen: Wir sind mit 4 Unternehmen zusammen gezogen > (Mutter und drei Töchter:-)) > >> Jedes Unternehmen hat seine eigenen Queues, und Agenten. Einige Agenten > sind dann in der Lage alle Tickets von alles Firmen zu sehen usw. > >> > > ... > >> > >> Jetzt kommt das Problem. Jede Firma will natürlich über OTRS E-Mails > versenden. OTRS kann aber nur mit einem SMTP Server sprechen... > >> wie kann man sowas lösen? Oder besser gesagt, wie bekommen wir es hin, > daß ein Agent von der Firma xy auch als Absernderadresse xy hat? > >> > >> Sollte der OTRS Server dann ein eigener Mailserver sein und die Mails > an die Mailserver der jeweiligen Unternehmen weiterleiten, und diese > schicken Sie dann in die weite Welt? > >> > >> Hat da jemand einen Denkanstoss für mich? > >> > > > > Spontan würde ich sagen, zB lokal einen MTA Deines Vertrauens mit > > entsprechenden Transportregeln. Hier wird dann nur relevant, ob OTRS mit > > *einer* Domain versendet und wie die E-Mails dann zum OTRS MTA kommen. > > > > Also OTRS/Postfix mit 3 Domains und Transportregeln für die MTAs der > > drei Domains, Abholung vom OTRS dann von den entsprechenden > > Postfachspeichern. > > > > > > Grüße > > Matthias > > > > --------------------------------------------------------------------- > > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
