Hallo,

vielleicht kommst du damit weiter?!

http://otrs-treff.de/otrs-ticketvorlagen-tickettemplates-einrichten-quickticket

Viele Grüße,
Christian




On 16.10.2012 09:52, Andreas Finke wrote:
> Hallo!
> 
> Ich habe vor kurzem folgendes gefunden:
> 
> http://haschmi.de/de/is/is-otrs-31.html
> 
> 
> mfg
> Andreas Finke
> 
> 
> Am 16.10.2012 09:37, schrieb Sebastian Gödecke:
>> Moin,
>> ist es möglich innerhalb von OTRS etwas zu bauen, was aussieht wie ein
>> Formular, welches dann ausgefüllt werden kann um Daten abzufragen wie
>> z.B. Hersteller, Typenbezeichnung, SN, Fehlerbeschreibung usw.
>> Ich hätte dann beide für mich wichtigen Punkte im OTRS drin.
>>
> 
> ---------------------------------------------------------------------
> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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