-------- Original Message --------
Subject: rollen und rechte ?
Date: Thu, 14 Jan 2010 21:39:13 +0100
From: FooBar <[email protected]>
To: [email protected]


hi @all

ich hab eine

user    => a
gruppen => g1, g2, g3
queues  => q1, q2, q3
rollen  => r1

die q1 gehört der gruppe g1,
q2 der gruppe g2 usw...

in der rolle r1 sind alle gruppen mit (ro)-recht drin

user a ist in keiner gruppe

user a ist in der rolle r1

frage: warum sieht der user a nicht alle tickets aus allen
       queues read only in seiner "ticket-view"-ansicht ?

ps: über die suche mit * findet er alle tickets in allen queues
    auf die er ro-recht über seine rolle hat

ach so, otr 2.4.5

danke für die hilfe ;)
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