> Pero hay veces que son necesarios. Vuelvo a decir que a cada problema le
> corresponde una solución, no la misma a todos.
>
> Hay que buscar al usuario intermedio. Ya sabeis que novatos aprenden, y
> maestros pueden desaprender por el avance tecnológico. Por eso tenemos
> que hilar mucho más fino que lo que proponen los gurús de la usabilidad.

Creo que también deberíamos tener en cuenta que estos gurús han hecho
pruebas con miles de usuarios, no crean sus opiniones de la nada o de sus
gustos personales.

E insisto, hay sitios donde el diseño puede ser parte fundamental, y en
cualquier web, un diseño adecuado ayuda muchísimo a la usabilidad del
sitio. Pero cuando diseñadores y clientes confunden "diseño adecuado" con
sus preferencias personales, hay un problema.

En ningún lado se dice que las páginas deberían ser de texto plano, o que
useit.com sea el nirvana de la usabilidad, lo que se repite una y otra vez
es que en ningún caso el diseño debería estar por encima de la
funcionalidad de la página.

Sea novato, maestro o intermedio, un usuario que busca información o
servicios busca información o servicios, y el diseño tendrá un papel
secundario en su satisfacción de uso, ¿porqué cuesta tanto admitir algo
tan obvio y que todos experimentamos personalmente todos los días?

Un saludo,

   Ernesto

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