Uma solução simples, faça uma folha com os nomes.. quando entregar o boleto.. faça quem recebeu o boleto assinar afirmando que recebeu...
aqui temos alguns problemas deste tipo... ai quando o cara falar, "nao recebi" .. vc vai ter uma prova que o boleto foi entregue !! :) Joâo Sampaio wrote: > > Boa noite grupo. > > Gostaria de auxílio no seguinte problema: > Trabalho aqui com o sistema pré-pago, porém, ao interromper o sinal para > o usuário que não efetuou o pagamento, seja 2, 3, 4, ou qualquer número > de dias depois da data do pagamento vencido, constantemente ouço > reclamações do tipo "Não fui avisado", "Esquecí de pagar e vocês cortam > o sinal 2 dias depois!?!" e outros absurdos do tipo, embora a informação > esteja disponível em toda a parte de meu material impresso (boleto > bancário, contrato, folheto, etc...). > > Já implementei uma solução baseada em e-mails, porém com a maior > facilidade do mundo, meus usuários afirmam que não receberam o aviso ou > que mudaram seus e-mails e não atualizaram em meu cadastro. > > Uma solução por telefone, além de cara, é muito demorada, tendo em vista > que nem sempre encontramos o usuário em casa ou no trabalho quando > ligamos. > > Queria saber se algum de vocês teria idéia de como implementar uma > espécie de popup, splash screen, página inicial ou qualquer outra > menságem gráfica na tela do cliente baseado no IP do sujeito? > > Desta forma, na véspera ou na data do pagamento, surgiria a cada hora, > tal mensagem informando ao "esquecido" de que seu pagamento se aproxima > e o corte do sinal ocorrerá em um determinado período de tempo caso o > pagamento não seja constatado. > > Uso Squid, iptables e apache e estou disposto a implementar outra(s) > ferramenta(s) necessária(s). > > Como meu serviço é pré-pago, não posso cobrar multas e juros por atrazo, > porém tenho interesse em suspender o serviço o mais rápido possível após > o não pagamento (dentro de uma margem razoável para eventuais > esquecimentos verdadeiros). Se permitir um atrazo muito grande, ainda > por cima, meus usuários querem desconto no valor da mensalidade pelos > dias parados. Resumindo "Se correr, o bicho pega, se ficar, o bicho come > :)))". > > Preciso de uma coisa que seja BEM CHATA e inconveniente para ver se o > pessoal para de "esquecer" a data do pagamento. > > > Grato por qualquer sujestão. > > João Sampaio. > > > _______________________________________________________ > Novidade no Yahoo! Mail: receba alertas de novas mensagens no seu > celular. Registre seu aparelho agora! > http://br.mobile.yahoo.com/mailalertas/ > > > -- Sds. Alexandre J. Correa Onda Internet www.ondainternet.com.br Linux User ID #142329 ---------------------------------------------------------------- ATENÇÃO: Esta lista segue rígidas regras de moderação. Consulte-as em http://br.groups.yahoo.com/group/provedores-brasil/files e http://www.listas-discussao.cjb.net . ---------------------------------------------------------------- Sair da lista: [EMAIL PROTECTED] ---------------------------------------------------------------- Servidor Newsgroup da lista: news.gmane.org grupo: gmane.comp.isp.brazil.provedores ---------------------------------------------------------------- Links do Yahoo! Grupos <*> Para visitar o site do seu grupo na web, acesse: http://br.groups.yahoo.com/group/provedores-brasil/ <*> Para sair deste grupo, envie um e-mail para: [EMAIL PROTECTED] <*> O uso que você faz do Yahoo! Grupos está sujeito aos: http://br.yahoo.com/info/utos.html