Uma solução simples,

faça uma folha com os nomes.. quando entregar o boleto.. faça quem recebeu o 
boleto assinar 
afirmando que recebeu...

aqui temos alguns problemas deste tipo...

ai quando o cara falar, "nao recebi" .. vc vai ter uma prova que o boleto foi 
entregue !!

:)


Joâo Sampaio wrote:
> 
> Boa noite grupo.
> 
> Gostaria de auxílio no seguinte problema:
> Trabalho aqui com o sistema pré-pago, porém, ao interromper o sinal para
> o usuário que não efetuou o pagamento, seja 2, 3, 4, ou qualquer número
> de dias depois da data do pagamento vencido, constantemente ouço
> reclamações do tipo "Não fui avisado", "Esquecí de pagar e vocês cortam
> o sinal 2 dias depois!?!" e outros absurdos do tipo, embora a informação
> esteja disponível em toda a parte de meu material impresso (boleto
> bancário, contrato, folheto, etc...).
> 
> Já implementei uma solução baseada em e-mails, porém com a maior
> facilidade do mundo, meus usuários afirmam que não receberam o aviso ou
> que mudaram seus e-mails e não atualizaram em meu cadastro.
> 
> Uma solução por telefone, além de cara, é muito demorada, tendo em vista
> que nem sempre encontramos o usuário em casa ou no trabalho quando
> ligamos.
> 
> Queria saber se algum de vocês teria idéia de como implementar uma
> espécie de popup, splash screen, página inicial ou qualquer outra
> menságem gráfica na tela do cliente baseado no IP do sujeito?
> 
> Desta forma, na véspera ou na data do pagamento, surgiria a cada hora,
> tal mensagem informando ao "esquecido" de que seu pagamento se aproxima
> e o corte do sinal ocorrerá em um determinado período de tempo caso o
> pagamento não seja constatado.
> 
> Uso Squid, iptables e apache e estou disposto a implementar outra(s)
> ferramenta(s) necessária(s).
> 
> Como meu serviço é pré-pago, não posso cobrar multas e juros por atrazo,
> porém tenho interesse em suspender o serviço o mais rápido possível após
> o não pagamento (dentro de uma margem razoável para eventuais
> esquecimentos verdadeiros). Se permitir um atrazo muito grande, ainda
> por cima, meus usuários querem desconto no valor da mensalidade pelos
> dias parados. Resumindo "Se correr, o bicho pega, se ficar, o bicho come
> :)))".
> 
> Preciso de uma coisa que seja BEM CHATA e inconveniente para ver se o
> pessoal para de "esquecer" a data do pagamento.
> 
> 
> Grato por qualquer sujestão.
> 
> João Sampaio.
> 
>            
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> 
> 


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Sds.

Alexandre J. Correa
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