Mak Sati,
Kalau ambo caliak, usaho ka arah perbaikan tu bukan ndak ado, Mak. Tapi
karano masalahnyo kompleks, dan penyelesaiannyo dilakukan sepotong2, jadinyo
ndak nampak.
BPKP dulu pernah mengembangkan perfromance measurement, yang salah salah satu
tools nyo balance score card. Iko dipilotkan di RSUD Sanglah Bali, dengan
bantuan seorang dokter nan expert di bidang manajemen rumah sakik dari UGM
(ambo lupo namonyo). Nan diukua bukan cuma sisi finansial, tapi banyak
perspektif, tamasuak kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan (dokter, perawat,
dll), business process, inovasi dll. Ambo cuma ikuik mancaliak2 jauah di awal
prosesnyo. Tapi kato kawan2, hasilnyo rancak. Ndak tau kini apokah RSUD Sanglah
masih mamakai tu atau lah baliak ka caro tradisional baliak.
Sejalan jo itu, kalau manuruik ambo perbaikan kok ndak bisa sepotong2, tapi
harus menyeluruh (tapi tidak berarti simultan). Mungkin bukan cuma dari top
manajemen (dari bbrp kali pengalaman ambo ikuik di tim audit rumah sakik,
kadang2 ndak jaleh lo sia nan top manajemen ko, sorry to say)
Pagi ko di Kompas ado iklan sahalaman panuah tentang pembangunan rumah sakik
punyo mayapada, malaysia dengan kapasitas 1,500 tampek tidua.
Nah, kalau ndak ado parubahan manajemen pelayanan kesehatan awak, bukan tidak
mungkin suatu saat indak cuma rumah sakik asiang, tapi puskesmas asing, bahkan
klinik 24 jam asing berkibar di kampuang awak.
Tentang padangpanjang, memang alun ka nampak hasilnyo dalam waktu dakek. Tapi
ambo yakin, usaho ko jauah labiah rancak dibandiangkan "mambiakan" urang awak
barubek ka lua nagari atau di rumah sakik urang lua.
Riri
L 46 ---
Sjamsir Alam <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Kamanakan ambo Riri,
Pokok masalah urang barubek ka lua nagari, co ambo kapatang ko ka RS Mahkota
di Melaka, bukan gagasan dan inisiatif nan cap duo ampu, tapi dalam manajemen
rumah sakik tu.
Sikap para dokter dan personil medis dan administratif sangat banyak
dipangaruahi dek kebijakan / policy para decision maker top management. Mungkin
konsep para petinggi RS awak kini adolah: pasien nan paralu RS, jadi apo pun
sikap RS terhadap pasien, pasien pasti tatap datang. Kok ka barubek ka RS kami,
karajoan se lah sagalo paraturan dan kebijakan kami. Cari ubek surang, cari
darah surang, saba se kok perawat bamuko masam (dek gajinyo sayuik tiok bulan,
kecek dr. Arina), pabanyak saba kok dokter pai raker, diundang rapek dek
bupati/wako jo kadinkes, atau dokter sadang ba-week-end atau 1001 alasan masuak
aka lainnyo. Nan iko ndak akan tajadi kalau top management melakukan pengawasan
ketat sasuai jo paraturan nan digarihkannyo jo prinsip: pasien adolah rajo.
Nah, mudah-mudahan RS nan ka dibuek Wako Padangpanjang ko bisa marubah citra
umum RS Indonesia nan carut marut ko. Sampai kini alun basuo di ambo lai RS
awak, swasta apo lai pamarentah, saroman nan ambo alami di Mahkota kapatang ko.
Kito doakan RS Padangpanjang nan digagas dek dr. Syamsuir Syam ko manjadi nan
partamo, nan tantu paralu bukti dulu. Promosi nan paliang efektif adolah
promosi dari muluik ka muluik, bukan dek penggagasnyo walikota nan dokter,
bukan pulo folder warna warni di karateh licin bakilek atau di web maya
badisain nan meluncurkan decak kagum pengaksesnyo.
mak Sati (L. 71+0+25)
Tabiang
----- Original Message -----
From: Riri Chaidir
To: [email protected]
Sent: Thursday, March 27, 2008 6:01 AM
Subject: [EMAIL PROTECTED] Pelayanan Kesehatan di Padangpanjang [was: Re:
Bls: [EMAIL PROTECTED] Re: Persoalan kesehatan di ranah MinangKabau????]
Sanak sadonyo,
Cubo juo lah mancigok2 ka Padangpanjang. Setidaknyo 2 isu nan dibahas di siko
agak terjawab di situ.
Partamo, Padangpanjang (PP) menjadi daerah pertama (jangan-jangan malah masih
satu2nya) daerah di Indonesia dimana seluruh penduduknya yang ikut (diikutkan
oleh Pemkot) Asuransi Kesehatan. Jadi ndak ado carito urang takuik barubek lai.
(Kalau paralu, duru SMKN1 Padang nan mamatahkan kaki muriknyo tu pindahkan ka PP
---------------------------------
Looking for last minute shopping deals? Find them fast with Yahoo! Search.
--~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~
===============================================================
UNTUK DIPERHATIKAN:
- Wajib mematuhi Peraturan Palanta RantauNet, mohon dibaca & dipahami! Lihat di
http://groups.google.com/group/RantauNet/web/peraturan-rantaunet.
- Tulis Nama, Umur & Lokasi anda pada setiap posting.
- Hapus footer & bagian tidak perlu, jika melakukan reply.
- Email attachment, DILARANG! Tawarkan kepada yg berminat & kirim melalui jalur
pribadi.
- Posting email besar dari >200KB akan dibanned, sampai yg bersangkutan minta
maaf & menyampaikan komitmen mengikuti peraturan yang berlaku.
===============================================================
Berhenti, kirim email kosong ke: [EMAIL PROTECTED]
Daftarkan email anda yg terdaftar pada Google Account di:
https://www.google.com/accounts/NewAccount?hl=id
Untuk dpt melakukan konfigurasi keanggotaan di:
http://groups.google.com/group/RantauNet/subscribe
===============================================================
-~----------~----~----~----~------~----~------~--~---
