Hello Manza,

A semnat "Un fost client nemultumit al KappaNet". Asta inseamna ori ca
a fost nemultumit si acum e multumit, ori ca a fost client si ca nu
mai e :)
Dat fiind cred ca eu cazul al doilea nu prea are de ce sa isi posta de
la tine daca nu mai e client la tine. :) Asta o scriu repede pana nu
se apuca toti sa iti spuna:)

Gushterul

Monday, March 25, 2002, 2:47:35 AM, you wrote:

MS> Domnule Petre George, numele meu este Stefan Manza si sunt administrator
MS> de retea la firma Astral Telecom unde ,printre altele ma ocup si de
MS> problemele legate de dial-up.
MS> Imi pare rau sa apelez la aceasta modalitate de raspuns la problema dvs
MS> (avand in vedere nu acesta este obiectul listei RLUG) dar mi se pare
MS> normal sa am dreptul la replica.
MS> Nu stiu daca dupa ce ati trimis acest email ati verificat casuta dvs
MS> postala folosita la trimiterea reclamatiei pe RLUG, dar la aproximativ 20
MS> de minute de la aparitia ei pe lista v-am trimis un mail in care va rugam
MS> sa luati legatura cu mine la telefon si/sau email si in care va asiguram
MS> ca o sa ma ocup cat mai curand posibil de problemele dvs, cert este faptul
MS> ca nu am primit nici un raspuns de la dvs nici pana in ziua de azi.
MS> Nu aveam nici un gand sa apelez la lista RLUG pentru a va scrie un mail de
MS> raspuns, dar se pare ca este singura posibilitate.
MS> In incheiere imi pun si eu o "intrebare, mai mult retorica": Daca nu va
MS> intereseaza de nici o culoare rezolvarea problemelor dvs pe o cale
MS> normala, de ce a trebuit sa apelati la aceasta lista?

MS> On Sat, 23 Mar 2002, Petre George wrote:

>> As avea o mica intrebare, mai mult retorica:
>> Care este criteriul pe care sunt angajati adminii de la kappa?
>> In primul rand serverul de ppp face o gramada de bucurii, respectiv daca e putin 
>fortat incepe sa nu mai conecteze pe nimeni. Daca scri un mail ti se spune sa suni, 
>pentru ca, in opinia dansilor,
>> sigur problema va fi rezolvata.In realitate acolo iti raspunde o anume tipa, pe 
>criterii fara tangenta cu internetul, si care incearca sa se bage in seama.Practic, 
>cand suni, e un fel de
>> "telefonul fara fir" intre client si adminul de servicu', cu scopul de a scapa cat 
>mai repede de client, care fiind nervos in cele din urma renunta.
>> Pe langa problemele legate de logare la ppp mai sunt si probleme 
>propriuzise,respectiv "conexiune in galme" sau site-uri ca www.debian.org, care 
>descoperim ca nu existain unele seri.
>> Dar se pare ca lipsa de amabilitate si neprofesionalismul sunt caracteristicile de 
>baza a adminilor de la kappa.
>> Solutia: schimbarea ISP-ului(preferabil Ines, TotalNet, PCnet, RDS).Sa ne amintim 
>ca acum un an firma Kappa ramasese aproape fara nici un client de dial-up Daca exista 
>cineva care ma contrazica,
>> sunt nerabdator sa il ascult.
>>                              Un fost client nemultumit al KappaNet
>>
>>
>>
>>
>>
>> ---
>> exploreaza Romania Online!
>> http://www.ROL.ro
>>
>> ---
>> Send e-mail to '[EMAIL PROTECTED]' with 'unsubscribe rlug' to
>> unsubscribe from this list.
>>

MS> ---
MS> Send e-mail to '[EMAIL PROTECTED]' with 'unsubscribe rlug' to 
MS> unsubscribe from this list.



-- 
Best regards,
 Gushterul                            mailto:[EMAIL PROTECTED]

---
Send e-mail to '[EMAIL PROTECTED]' with 'unsubscribe rlug' to 
unsubscribe from this list.

Raspunde prin e-mail lui