Ada tuh, bni esmart tidak ada yg komplain tentang RDI.
http://signup.wazzub.info/?lrRef=6ed53
http://www.facebook.com/hakie1
----- Original Message -----
From: JsxSniper
To: [email protected]
Sent: Friday, February 03, 2012 2:58 PM
Subject: RE: [saham] IPOT MENGECEWAKAN!!
Emang ada sekuritas perfect tanpa komplain dlm pengurusan RDI ?
Kesimpulan sy seh disini TIDAK ADA SEKURITAS SEMPURNA...
Jadi cari aja yang cocok di hati...
JsxSniper
Blog : http://jsxsniper.blogspot.com
tw : @jsxsniper
From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of Sam A
Sent: Friday, February 03, 2012 14:47
To: [email protected]
Subject: Bls: [saham] IPOT MENGECEWAKAN!!
parahh ipot nya ditelpon tidak ada yang angkat, via operator juga puluhan
menit tidak tersambung ?? message juga tidak dibalas ?? mungkin benar rekan2
di milis ini bahwa ipot tidak sanggup melayani karena terlalu banyak yang
complain....??
salam
------------------------------------------------------------------------------
Dari: Alice <[email protected]>
Kepada: [email protected]
Dikirim: Jumat, 3 Februari 2012 13:55
Judul: Re: [saham] IPOT MENGECEWAKAN!!
Dear pak. Adi,
Alice bermaksud meng-klarifikasi statement / pujian / maksud lain : "Hebat
nih IPOT suspend langsung d bukakan, sya di YP belum sampe detik ini."
Kami (IPOT) sesegera mungkin membukakan suspend dikarenakan form + dokumen
pelengkap pak. Kijang Biru, MEMANG sudah di tangan bank BCA. Jadi bukan
serta-merta dikarenakan pak. Kijang biru marah lantas IPOT langsung membukakan
suspend.
Maaf pak. Adi bila memang compliment pak. Adi sedikit Alice tanggap mampu
menimbulkan multi-tafsir (karena milist ini multi member from the real
investor, staf AB until regulator). Maka menurut Alice perlu untuk memberikan
sedikit gambaran kinerja back-office (yg kurang lebih rasanya menjadi acuan
semua AB utk menentukan layak atau tidak account member utk di "un-suspended".
Terima kasih atas compliment pak. Adi
Best Regards,
Alice ^_^
www.ipotindonesia.com
------------------------------------------------------------------------------
From: "adi noe" <[email protected]>
Sender: [email protected]
Date: Fri, 3 Feb 2012 04:40:51 +0000
To: <[email protected]>
ReplyTo: [email protected]
Subject: Re: [saham] IPOT MENGECEWAKAN!!
Hebat nih IPOT suspend langsung d bukakan, sya di YP belum sampe detik ini.
Ud telp cs jkt setelah nunggu 10 menit jg jawab ny msh ga jelas.
sent from 3®
------------------------------------------------------------------------------
From: Riri Sulinantri <[email protected]>
Sender: [email protected]
Date: Thu, 2 Feb 2012 19:47:54 -0800 (PST)
To: [email protected]<[email protected]>
ReplyTo: [email protected]
Subject: Re: [saham] IPOT MENGECEWAKAN!!
Dear Bapak Kijang Biru,
Sebelumnya pihak IPOT mohon maaf atas kekecewaan Bapak Kijang.
Kami tidak bermaksud untuk membuat Bapak Kijang kecewa, apalagi membohongi
Bapak.
IPOT justru ingin sekali memuaskan nasabah dengan cara email ke seluruh
nasabah mulai dari surat kuasa, surat perjanjian jauh-jauh hari yaitu Tgl 9
November 2011 kemudian tidak lama dari itu kita email form rekening investor.
Pada saat itu IPOT tidak mengirim rekening investor bersamaan dengan surat
kuasa dan perjanjian dikarenakan kami menunggu sosialisasi dari pihak Bank.
Account Bapak Kijang sudah kami bukakan suspend.
Demikian penjelasan dari IPOT, mohon maaf sebesar-besarnya, semoga dikemudian
hari kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik.
Kalau ada yang kurang jelas Riri siap bantu via PM agar tidak mengganggu
member2 di milis OB.
Terima kasih Bapak Kijang atas perhatiannya,. semoga cuan beserta Bapak
selalu.
Best Regards,
R I R I
www.ipotindonesia.com
------------------------------------------------------------------------------
From: Kijang Biru <[email protected]>
To: SAHAM <[email protected]>; jsx <[email protected]>;
"[email protected]" <[email protected]>;
"[email protected]" <[email protected]>;
"[email protected]" <[email protected]>
Sent: Thursday, February 2, 2012 6:29 PM
Subject: [saham] IPOT MENGECEWAKAN!!
IPOT MENGECEWAKAN!!!
Hal ini berawal dari Rekening Dana Investor (RDI). Awal november
IPOT sudah memberi pengumuman via message agar nasabahnya wajib bikin RDI, jika
tidak nasabah tidak akan bisa bertransaksi alias suspend. Pengumuman itu muncul
trs tiap hari via message di IPOT. Merasa terganggu,akhirnya saya bergegas ke
IPOT.
Tanggal 9 nov 2011,skitar jam 14:00 saya sudah ke IPOT cabang
Surabaya, ada berkas2 yang saya tanda tangani diatas materai dihadapan TRI
pegawai IPOT. Akhir Januari (saya lupa tepatnya tgl brp, kira2 tgl 20an) saya
tlp IPOT Surabaya diangkat Imelda, saya tanya apa berkas saya sudah lengkap
semua? dia jawab mau dicek dulu, nanti di tlp kembali apabila ada sesuatu yg
kurang. Sampai sore tidak ada tlp lg dari IPOT, maka saya berasumsi data saya
sudah lengkap.
H-1 yaitu tgl 31 Januari saya tlp lg, untuk konfirmasi ulang krn
saya tidak ingin di suspend, daaaaaaan ternyata ada data saya yg kurang. Ya
sudahlah akhirnya saya datang lg ke IPOT Surabaya bertemu dgn TRI si pegawai
IPOT, saya tanda tangani smua yang kurang dan protes, knp bisa ada yg kurang?
bolak balik ke IPOT tentu merepotkan saya, saya jg punya kepentingan lain dan
hal ini harusnya tidak terjadi. TRI mencoba menjelaskan saya, yg intinya
formulir rekening banknya wkt itu blm ada, krn belum dikirim blablabla dsb.
Sebuah kekonyolan yg terjadi di IPOT, dengan munculnya message di software IPOT
seharusnya smua ini tidak terjadi, smua formulir yg harus di tanda tangani
seharusnya sudah tersedia lengkap, nasabah tinggal menandatangani, kenyataannya
ada formulir yg belum ada, entah itu blm jadi, blm dicetak ato blm dikirim saya
tidak tahu. Saya jauh2 hari (9 november 2011) sudah datang ke IPOT dgn maksud
supaya hal ini tidak terjadi, kalaupun ada yg kurang seharusnya IMELDA memberi
tahu wkt saya konfirmasi ulang akhir januari.
Tanggal 1 Februari akhirnya account saya di suspend, tentunya
saya protes, data apalg yg kurang kok masih disuspen. Akhirnya saya tlp IPOT
hari itu jg, diangkat oleh 1 pegawai perempuan di IPOT (kalau saya tidak salah
bernama Fransiska), dia menjelaskan blablabla yg intinya masih dalam proses krn
baru kemarin melengkapi data, butuh waktu 1 hari untuk memprosesnya, brarti tgl
2 februari saya sudah bisa bertransaksi lagi, ya sudah lah saya trima saja.
Fiiiuuuhhh kesabaran saya di uji lg, tgl 2 Februari saya masih blm bisa
trading, wah kacau nie IPOT, dari yg formulirnya blm ada, skrg saya di boongin,
janji 1 hari, eh smp hari ini blm bisa trading. Akhirnya saya tlp lg IPOT
Surabaya, diangkat Fransiska. Saya protes, krn dia bilang butuh wkt 1 hari tp
sampai hari ini saya masih suspen, saya minta penjelasan. Inti dr penjelasan
Fransiska adalah data saya sudah dikirim ke JKT, butuh waktu 1-2hari untuk
proses. Wah kemarahan saya memuncak, saya hubungi dgn segala akses yg bisa ke
IPOT JKT, daaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaann ternyata data saya blm ada di JKT. Wah
saya dibohongi untuk ke 2 kalinya ini, pertama janji 1 hari, sekarang data yang
katanya uda di JKT, ternyata ga ada.
Masih di tgl 2 feb, jam 17:44.23, pegawai IPOT JKT memberitahukan
bahwa data saya sudah diterima (wah plin plan nie, td bilang ga ada, skrg
ada). Lalu saya tanyakan, kapan saya bisa bertransaksi? krn itu yg saya
butuhkan, bukan penjelasan bahwa data saya sudah ditrima dan masih proses, tp
mreka tetap ga bisa jawab. Jawaban berulang-ulang berputar-putar yg intinya
formulir/data saya skrg sudah di ajukan ke bank, dan IPOT sudah melakukan
kewajibannya. Untuk mslh suspend IPOT angkat tangan krn menunggu konfirmasi
pihak bank.
Inti dr cerita tsb di atas:
1. IPOT tidak siap atas RDI ini. Bisa saja IPOT berkelit formulir yg blm
tersedia adalah formulir bank, jd bukan kesalahan IPOT tp tanggung jawab bank.
Nah itu kalau IPOT blm ada formulirnya, knp sudah memberi pengumuman untuk
mengurus RDI?
2. SDM di IPOT kurang bisa berkomunikasi dgn baik antar karyawan/departemen,
baik dr cabang ke pusat dan lain sebagainya, pembaca bisa menyimpulkan sendiri
dr kasus yg sudah saya tuliskan diatas.
3. Budaya sukanya mepet2 hari H memang sangat kental terasa, kalau jauh2 hari
mendaftar tidak ada gunanya, konfirmasi ulang pun ga ada guna, yang ada malah
kena kasus spt saya yang seharusnya bisa dihindari. Maunya jauh2 hari agar tak
terkena masalah, eh malah ribet jadinya.
Semoga hal tsb diatas tidak terjadi pada nasabah lain dan di kemudian hari.
