Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Pessoal, consegui resolver meu problema.
Já consigo recuperar o protocolo e Callerid diretamente pelo eventos do AMI.
Desde já agradeço a todos.
Att,
Alex
Em 17 de dezembro de 2013 15:47, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu:
Tranquilo. Conseguindo obter sucesso eu aviso.
Att,
Em 17 de dezembro de 2013 15:40, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu:
Desculpe amigo, não conheço o asternic.
Boa sorte ae.
Flws
Em 17-12-2013 15:19, Alex Sander escreveu:
Jefao
Acho que não é isso ou eu entendi errado, até porque estou apagando a
referência no AstDB pela própria action do AMI. Quero apenas recuperar, no
momento que a chamada é atendida, o CallID, tal como aparece no display do
aparelho.
Abri o código do Asternic, mas percebi que os dados na aba realtime são
recuperados do banco. Vou continuar estudando uma forma sem precisar jogar
em realtime, se tiver alguma outra idéia.
Te agradeço muita a ajuda que tem me dado.
Att,
Em 17 de dezembro de 2013 14:09, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu:
Ok, acho q agora ficou mais fácil, pq vc pode executar uma macro qnd o
agente atender, seguinte:
Se vc estiver usando ast* 1.6 em diante, vc tem uma opção na app queue
de executar uma macro qnd algum agente atender. Daí vc passa como parâmetro
o CALLERID p macro.
Ex:
crie a macro q pegue o dado do astDB
[macro-getAstDB]
exten= s,1,Set(BLA=${DB_DELETE(CANAL/${ARG1})})
na hora d jogar a ligação p fila...
exten= ...
exten = ...,Queue(nome-fila60,,getAstDB^${CALLERID(num)})
qnd algum agente atender, antes de estender a ligação, esta macro será
executada.
Obs. Verifique direitinho a posição do parametro macro na app queue.
Flws
Em 17-12-2013 13:32, Alex Sander escreveu:
Jefao,
Beleza, criei uma familia com o nome de Canal e uma chave com o
Callerid que armazena o canal. Tá funcionando bem e consigo recuperar o ID
do canal e as variaveis dele. Mas tem outro problema que não estou
conseguindo solucionar. Tenho uma agente num ramal logado numa fila. Como
recupero via AMI o Callerid(num) quando o agente ou o ramal atende a
chamada? Pois quando uso o dbGet, preciso do CallerID(num) para recuperar
as informações do AstDB.
Att,
Em 13 de dezembro de 2013 14:32, Alex Sander
sanderda...@globo.comescreveu:
Valeu Jefao...
Vou testar aqui e falo.
Vlw
Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu:
Vamos lá então.
Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a ligação
q passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do canal local q a app
queue cria p chamar o operador).
Podemos usar esse callerid como identificador.
Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB
Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB.
Entendeu?
Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me expressado
mal
Flws
Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu:
Pessoal, boa tarde!
Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram
por um problema parecido.
Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de
reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for
atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo
recuperar automaticamente.
Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que
defini antes na URA.
Me ajudem nessa aí.
Att,
Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander
sanderda...@globo.comescreveu:
Pessoal,
Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu
defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável.
Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo
recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como
fazer isso.
No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é
SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram:
SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero
recuperar
SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos
Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo
recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo =
$ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo);
Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da
aplicação.
Alguém poderia me ajudar?
Att,
Alex
___
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Jefao, Beleza, criei uma familia com o nome de Canal e uma chave com o Callerid que armazena o canal. Tá funcionando bem e consigo recuperar o ID do canal e as variaveis dele. Mas tem outro problema que não estou conseguindo solucionar. Tenho uma agente num ramal logado numa fila. Como recupero via AMI o Callerid(num) quando o agente ou o ramal atende a chamada? Pois quando uso o dbGet, preciso do CallerID(num) para recuperar as informações do AstDB. Att, Em 13 de dezembro de 2013 14:32, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu: Valeu Jefao... Vou testar aqui e falo. Vlw Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu: Vamos lá então. Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a ligação q passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do canal local q a app queue cria p chamar o operador). Podemos usar esse callerid como identificador. Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB. Entendeu? Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me expressado mal Flws Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu: Pessoal, boa tarde! Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram por um problema parecido. Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo recuperar automaticamente. Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que defini antes na URA. Me ajudem nessa aí. Att, Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu: Pessoal, Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável. Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como fazer isso. No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram: SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero recuperar SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo = $ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo); Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da aplicação. Alguém poderia me ajudar? Att, Alex ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Ok, acho q agora ficou mais fácil, pq vc pode executar uma macro qnd o
agente atender, seguinte:
Se vc estiver usando ast* 1.6 em diante, vc tem uma opção na app queue
de executar uma macro qnd algum agente atender. Daí vc passa como
parâmetro o CALLERID p macro.
Ex:
crie a macro q pegue o dado do astDB
[macro-getAstDB]
exten= s,1,Set(BLA=${DB_DELETE(CANAL/${ARG1})})
na hora d jogar a ligação p fila...
exten= ...
exten = ...,Queue(nome-fila60,,getAstDB^${CALLERID(num)})
qnd algum agente atender, antes de estender a ligação, esta macro será
executada.
Obs. Verifique direitinho a posição do parametro macro na app queue.
Flws
Em 17-12-2013 13:32, Alex Sander escreveu:
Jefao,
Beleza, criei uma familia com o nome de Canal e uma chave com o
Callerid que armazena o canal. Tá funcionando bem e consigo recuperar
o ID do canal e as variaveis dele. Mas tem outro problema que não
estou conseguindo solucionar. Tenho uma agente num ramal logado numa
fila. Como recupero via AMI o Callerid(num) quando o agente ou o ramal
atende a chamada? Pois quando uso o dbGet, preciso do CallerID(num)
para recuperar as informações do AstDB.
Att,
Em 13 de dezembro de 2013 14:32, Alex Sander sanderda...@globo.com
mailto:sanderda...@globo.com escreveu:
Valeu Jefao...
Vou testar aqui e falo.
Vlw
Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta jefaok...@hotmail.com
mailto:jefaok...@hotmail.com escreveu:
Vamos lá então.
Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a
ligação q passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do
canal local q a app queue cria p chamar o operador).
Podemos usar esse callerid como identificador.
Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB
Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB.
Entendeu?
Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me
expressado mal
Flws
Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu:
Pessoal, boa tarde!
Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não
passaram por um problema parecido.
Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso
gostaria de reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as
variáveis do canal que for atendido por um ramal. Como o ID
do canal varia dinâmicamente, não consigo recuperar
automaticamente.
Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o
Protocolo que defini antes na URA.
Me ajudem nessa aí.
Att,
Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander
sanderda...@globo.com mailto:sanderda...@globo.com escreveu:
Pessoal,
Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de
protocolo. Daí eu defini uma variavel de Canal para
armazenar o valor desta variável.
Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não
consigo recuperar o canal que o ramal respondeu a
chamada, não estou sabendo como fazer isso.
No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado
na fila é SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos
foram:
SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador
que quero recuperar
SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos
Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método,
consigo recuperar as variáveis corretamente. EX:
$Protocolo = $ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo);
Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma
automática dentro da aplicação.
Alguém poderia me ajudar?
Att,
Alex
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branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Jefao
Acho que não é isso ou eu entendi errado, até porque estou apagando a
referência no AstDB pela própria action do AMI. Quero apenas recuperar, no
momento que a chamada é atendida, o CallID, tal como aparece no display do
aparelho.
Abri o código do Asternic, mas percebi que os dados na aba realtime são
recuperados do banco. Vou continuar estudando uma forma sem precisar jogar
em realtime, se tiver alguma outra idéia.
Te agradeço muita a ajuda que tem me dado.
Att,
Em 17 de dezembro de 2013 14:09, jefaokpta jefaok...@hotmail.com escreveu:
Ok, acho q agora ficou mais fácil, pq vc pode executar uma macro qnd o
agente atender, seguinte:
Se vc estiver usando ast* 1.6 em diante, vc tem uma opção na app queue de
executar uma macro qnd algum agente atender. Daí vc passa como parâmetro o
CALLERID p macro.
Ex:
crie a macro q pegue o dado do astDB
[macro-getAstDB]
exten= s,1,Set(BLA=${DB_DELETE(CANAL/${ARG1})})
na hora d jogar a ligação p fila...
exten= ...
exten = ...,Queue(nome-fila60,,getAstDB^${CALLERID(num)})
qnd algum agente atender, antes de estender a ligação, esta macro será
executada.
Obs. Verifique direitinho a posição do parametro macro na app queue.
Flws
Em 17-12-2013 13:32, Alex Sander escreveu:
Jefao,
Beleza, criei uma familia com o nome de Canal e uma chave com o Callerid
que armazena o canal. Tá funcionando bem e consigo recuperar o ID do canal
e as variaveis dele. Mas tem outro problema que não estou conseguindo
solucionar. Tenho uma agente num ramal logado numa fila. Como recupero via
AMI o Callerid(num) quando o agente ou o ramal atende a chamada? Pois
quando uso o dbGet, preciso do CallerID(num) para recuperar as informações
do AstDB.
Att,
Em 13 de dezembro de 2013 14:32, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu:
Valeu Jefao...
Vou testar aqui e falo.
Vlw
Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu:
Vamos lá então.
Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a ligação q
passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do canal local q a app
queue cria p chamar o operador).
Podemos usar esse callerid como identificador.
Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB
Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB.
Entendeu?
Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me expressado
mal
Flws
Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu:
Pessoal, boa tarde!
Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram por
um problema parecido.
Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de
reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for
atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo
recuperar automaticamente.
Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que
defini antes na URA.
Me ajudem nessa aí.
Att,
Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander
sanderda...@globo.comescreveu:
Pessoal,
Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu
defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável.
Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo
recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como
fazer isso.
No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é
SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram:
SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero
recuperar
SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos
Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo
recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo =
$ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo);
Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da
aplicação.
Alguém poderia me ajudar?
Att,
Alex
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicadores para
Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Desculpe amigo, não conheço o asternic.
Boa sorte ae.
Flws
Em 17-12-2013 15:19, Alex Sander escreveu:
Jefao
Acho que não é isso ou eu entendi errado, até porque estou apagando a
referência no AstDB pela própria action do AMI. Quero apenas
recuperar, no momento que a chamada é atendida, o CallID, tal como
aparece no display do aparelho.
Abri o código do Asternic, mas percebi que os dados na aba realtime
são recuperados do banco. Vou continuar estudando uma forma sem
precisar jogar em realtime, se tiver alguma outra idéia.
Te agradeço muita a ajuda que tem me dado.
Att,
Em 17 de dezembro de 2013 14:09, jefaokpta jefaok...@hotmail.com
mailto:jefaok...@hotmail.com escreveu:
Ok, acho q agora ficou mais fácil, pq vc pode executar uma macro
qnd o agente atender, seguinte:
Se vc estiver usando ast* 1.6 em diante, vc tem uma opção na app
queue de executar uma macro qnd algum agente atender. Daí vc passa
como parâmetro o CALLERID p macro.
Ex:
crie a macro q pegue o dado do astDB
[macro-getAstDB]
exten= s,1,Set(BLA=${DB_DELETE(CANAL/${ARG1})})
na hora d jogar a ligação p fila...
exten= ...
exten = ...,Queue(nome-fila60,,getAstDB^${CALLERID(num)})
qnd algum agente atender, antes de estender a ligação, esta macro
será executada.
Obs. Verifique direitinho a posição do parametro macro na app queue.
Flws
Em 17-12-2013 13:32, Alex Sander escreveu:
Jefao,
Beleza, criei uma familia com o nome de Canal e uma chave com o
Callerid que armazena o canal. Tá funcionando bem e consigo
recuperar o ID do canal e as variaveis dele. Mas tem outro
problema que não estou conseguindo solucionar. Tenho uma agente
num ramal logado numa fila. Como recupero via AMI o Callerid(num)
quando o agente ou o ramal atende a chamada? Pois quando uso o
dbGet, preciso do CallerID(num) para recuperar as informações do
AstDB.
Att,
Em 13 de dezembro de 2013 14:32, Alex Sander
sanderda...@globo.com mailto:sanderda...@globo.com escreveu:
Valeu Jefao...
Vou testar aqui e falo.
Vlw
Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta
jefaok...@hotmail.com mailto:jefaok...@hotmail.com escreveu:
Vamos lá então.
Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q
remete a ligação q passou pela URA, o CALLERID(num).
(Estou falando do canal local q a app queue cria p chamar
o operador).
Podemos usar esse callerid como identificador.
Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB
Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do
AstDB.
Entendeu?
Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha
me expressado mal
Flws
Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu:
Pessoal, boa tarde!
Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente
não passaram por um problema parecido.
Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso
gostaria de reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as
variáveis do canal que for atendido por um ramal. Como o
ID do canal varia dinâmicamente, não consigo recuperar
automaticamente.
Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o
Protocolo que defini antes na URA.
Me ajudem nessa aí.
Att,
Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander
sanderda...@globo.com mailto:sanderda...@globo.com
escreveu:
Pessoal,
Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de
protocolo. Daí eu defini uma variavel de Canal para
armazenar o valor desta variável.
Só que na integração com a aplicação utilizando AMI
não consigo recuperar o canal que o ramal respondeu
a chamada, não estou sabendo como fazer isso.
No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o
chamado na fila é SIP/2000. Num dos testes os dois
canais abertos foram:
SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do
chamador que quero recuperar
SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos
Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o
método, consigo recuperar as variáveis corretamente.
EX: $Protocolo =
$ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo);
Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma
automática dentro da aplicação.
Alguém poderia me ajudar?
Att,
Alex
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS,
Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Tranquilo. Conseguindo obter sucesso eu aviso.
Att,
Em 17 de dezembro de 2013 15:40, jefaokpta jefaok...@hotmail.com escreveu:
Desculpe amigo, não conheço o asternic.
Boa sorte ae.
Flws
Em 17-12-2013 15:19, Alex Sander escreveu:
Jefao
Acho que não é isso ou eu entendi errado, até porque estou apagando a
referência no AstDB pela própria action do AMI. Quero apenas recuperar, no
momento que a chamada é atendida, o CallID, tal como aparece no display do
aparelho.
Abri o código do Asternic, mas percebi que os dados na aba realtime são
recuperados do banco. Vou continuar estudando uma forma sem precisar jogar
em realtime, se tiver alguma outra idéia.
Te agradeço muita a ajuda que tem me dado.
Att,
Em 17 de dezembro de 2013 14:09, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu:
Ok, acho q agora ficou mais fácil, pq vc pode executar uma macro qnd o
agente atender, seguinte:
Se vc estiver usando ast* 1.6 em diante, vc tem uma opção na app queue de
executar uma macro qnd algum agente atender. Daí vc passa como parâmetro o
CALLERID p macro.
Ex:
crie a macro q pegue o dado do astDB
[macro-getAstDB]
exten= s,1,Set(BLA=${DB_DELETE(CANAL/${ARG1})})
na hora d jogar a ligação p fila...
exten= ...
exten = ...,Queue(nome-fila60,,getAstDB^${CALLERID(num)})
qnd algum agente atender, antes de estender a ligação, esta macro será
executada.
Obs. Verifique direitinho a posição do parametro macro na app queue.
Flws
Em 17-12-2013 13:32, Alex Sander escreveu:
Jefao,
Beleza, criei uma familia com o nome de Canal e uma chave com o Callerid
que armazena o canal. Tá funcionando bem e consigo recuperar o ID do canal
e as variaveis dele. Mas tem outro problema que não estou conseguindo
solucionar. Tenho uma agente num ramal logado numa fila. Como recupero via
AMI o Callerid(num) quando o agente ou o ramal atende a chamada? Pois
quando uso o dbGet, preciso do CallerID(num) para recuperar as informações
do AstDB.
Att,
Em 13 de dezembro de 2013 14:32, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu:
Valeu Jefao...
Vou testar aqui e falo.
Vlw
Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta jefaok...@hotmail.comescreveu:
Vamos lá então.
Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a ligação q
passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do canal local q a app
queue cria p chamar o operador).
Podemos usar esse callerid como identificador.
Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB
Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB.
Entendeu?
Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me expressado
mal
Flws
Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu:
Pessoal, boa tarde!
Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram por
um problema parecido.
Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de
reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for
atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo
recuperar automaticamente.
Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que
defini antes na URA.
Me ajudem nessa aí.
Att,
Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander
sanderda...@globo.comescreveu:
Pessoal,
Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu
defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável.
Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo
recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como
fazer isso.
No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é
SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram:
SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero
recuperar
SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos
Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo
recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo =
$ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo);
Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da
aplicação.
Alguém poderia me ajudar?
Att,
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Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Pessoal, boa tarde! Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram por um problema parecido. Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo recuperar automaticamente. Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que defini antes na URA. Me ajudem nessa aí. Att, Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu: Pessoal, Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável. Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como fazer isso. No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram: SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero recuperar SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo = $ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo); Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da aplicação. Alguém poderia me ajudar? Att, Alex ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Vamos lá então. Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a ligação q passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do canal local q a app queue cria p chamar o operador). Podemos usar esse callerid como identificador. Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB. Entendeu? Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me expressado mal Flws Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu: Pessoal, boa tarde! Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram por um problema parecido. Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo recuperar automaticamente. Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que defini antes na URA. Me ajudem nessa aí. Att, Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander sanderda...@globo.com mailto:sanderda...@globo.com escreveu: Pessoal, Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável. Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como fazer isso. No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram: SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero recuperar SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo = $ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo); Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da aplicação. Alguém poderia me ajudar? Att, Alex ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
Re: [AsteriskBrasil] Recuperando informações do canal via AMI
Valeu Jefao... Vou testar aqui e falo. Vlw Em 13 de dezembro de 2013 13:21, jefaokpta jefaok...@hotmail.com escreveu: Vamos lá então. Qnd vc manda a ligação p fila vc tem um unico dado q remete a ligação q passou pela URA, o CALLERID(num). (Estou falando do canal local q a app queue cria p chamar o operador). Podemos usar esse callerid como identificador. Vc pode ao criar o ID, deixa-lo no AstDB Na hora de chamar o operador vc resgata e apaga a info do AstDB. Entendeu? Obs. vc estava certo ao dizer Mas pode ser que eu tenha me expressado mal Flws Em 13-12-2013 12:04, Alex Sander escreveu: Pessoal, boa tarde! Sei que quando ninguém responde é porque provavelmente não passaram por um problema parecido. Mas pode ser que eu tenha me expressado mal. Por isso gostaria de reforçar o pedido. Quero apenas recuperar as variáveis do canal que for atendido por um ramal. Como o ID do canal varia dinâmicamente, não consigo recuperar automaticamente. Por exemplo, quero popar na tela do operador o ANI e o Protocolo que defini antes na URA. Me ajudem nessa aí. Att, Em 12 de dezembro de 2013 11:57, Alex Sander sanderda...@globo.comescreveu: Pessoal, Desenvolvi uma URA em AGI que vocaliza um número de protocolo. Daí eu defini uma variavel de Canal para armazenar o valor desta variável. Só que na integração com a aplicação utilizando AMI não consigo recuperar o canal que o ramal respondeu a chamada, não estou sabendo como fazer isso. No ambiente de testes o chamador é SIP/2001 e o chamado na fila é SIP/2000. Num dos testes os dois canais abertos foram: SIP/2001-001d: Onde estão as variáveis do chamador que quero recuperar SIP/2001-001e: Ramal onde quero monitorar os eventos Utilizo o PHPAGI. Quando copio o canal para o método, consigo recuperar as variáveis corretamente. EX: $Protocolo = $ami-GetVar(SIP/2001-001d,protocolo); Mas o que eu quero é recuperar o canal de forma automática dentro da aplicação. Alguém poderia me ajudar? Att, Alex ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org ___ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com ___ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
