[MDaemon-L] e-mail tidak diterima

2015-07-28 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 28/07/15 15:36, fernando wrote:
 Saya ada masalah dengan E-mail kita pak, ada salah satu user tidak dapat
 menerima E-mail dari kantor Pajak
 
  
 
 Setelah di konfirmasi dari kantor pajak katanya dapat notifikasi dari
 e-mail bahwa user dari kita mailbox nya full
 
  
 
 Tapi setelah saya cek dari Mdaemon nya tidak full pak untuk quota
 Mailbox nya?

Periksa ke smtp-in log apakah memang ada kiriman mail dari kantor pajak
pada hari itu.
Kalau tidak ketemu di smtp-in log, tanyakan ke pengelola MX backup
mungkin yang meresponse mailbox full adalah server mx backup domain Anda.



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 15.5-64 Beta A, SP 4.5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Yg paling berani diantara kitapun jarang mempunyai keberanian utk
melakukan sesuatu yg sebenarnya diketahuinya
-- Fredrich Nietzsche, 18844-1900


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2



[MDaemon-L] e-mail tidak diterima

2015-07-28 Terurut Topik fernando
Dear pak syharil,

 

Sore pak,

 

Saya ada masalah dengan E-mail kita pak, ada salah satu user tidak dapat
menerima E-mail dari kantor Pajak

 

Setelah di konfirmasi dari kantor pajak katanya dapat notifikasi dari e-mail
bahwa user dari kita mailbox nya full 

 

Tapi setelah saya cek dari Mdaemon nya tidak full pak untuk quota Mailbox
nya?kira-kira bisa bantu itu kenapa yach masalahnya

 

 

 

Regards

fernando


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2

[MDaemon-L] Score Email

2015-07-28 Terurut Topik Sukardy
Dear Pak Syafril,

 

Pak, setelah beberapa hari mencoba SPAM ASSASSIN (refresh install Mdaemon),
saya menemukan banyak email yang dulu ke blok Spam Filtering sekarang lolos
ke user. Score SPAM dulu kita set 10 aja banyak Email yang ke trap, setelah
refresh install kita set 5 malah banyak banget yang masih lolos. Saya check
di SPAM TRAP dan menemukan perbedaan mengenai TEST-nya, berikut contohnya :

 

Ini header saat memakai SPAM FILTER yang dahulu :

X-MDAV-Result: clean

X-MDAV-Processed: pakubuwono6.com, Tue, 26 May 2015 23:55:41 +0700

X-Spam-Processed: pakubuwono6.com, Tue, 26 May 2015 23:55:35 +0700

Return-path: trackrbr...@debtlife.org

X-Spam-Flag: YES

X-Spam-Level: *

X-Spam-Status: Yes, score=13.0 required=10.0 tests=BAYES_99,BAYES_999,

 
HK_RANDOM_FROM,HK_RANDOM_REPLYTO,HTML_FONT_LOW_CONTRAST,HTML_MESSAGE,

RDNS_NONE,T_REMOTE_IMAGE,URIBL_BLOCKED shortcircuit=no
autolearn=disabled

version=3.4.0

X-Spam-Report: 

*   10 BAYES_99 BODY: Bayes spam probability is 99 to 100%

*  [score: 1.]

*  1.0 HK_RANDOM_REPLYTO Reply-To username looks random

*  1.0 HK_RANDOM_FROM From username looks random

*  0.0 URIBL_BLOCKED ADMINISTRATOR NOTICE: The query to
URIBL was blocked.

*   See
http://wiki.apache.org/spamassassin/DnsBlocklists#dnsbl-block

*  for more information.

*  [URIs: debtlife.org]

*  0.2 BAYES_999 BODY: Bayes spam probability is 99.9 to
100%

*  [score: 1.]

*  0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message

*  0.0 HTML_FONT_LOW_CONTRAST BODY: HTML font color similar
or identical to

*   background

*  0.8 RDNS_NONE Delivered to internal network by a host
with no rDNS

*  0.0 T_REMOTE_IMAGE Message contains an external image

 

Dan ini header SPAM FILTER sekarang :

X-MDAV-Result: clean

X-MDAV-Processed: pakubuwono6.com, Wed, 29 Jul 2015 08:20:24 +0700

X-Spam-Processed: pakubuwono6.com, Wed, 29 Jul 2015 08:20:14 +0700

Return-path: herpes.cleanse-cuntoro=pakubuwono6@baikalite.com

X-Spam-Level: *

X-Spam-Status: No, score=1.3 required=4.0 tests=HTML_IMAGE_ONLY_32,

 
HTML_MESSAGE,RDNS_NONE,T_KAM_HTML_FONT_INVALID,T_REMOTE_IMAGE,URIBL_BLOCKED

shortcircuit=no autolearn=no autolearn_force=no
version=3.4.0

X-Spam-Report: 

*  0.0 HTML_IMAGE_ONLY_32 BODY: HTML: images with 2800-3200
bytes of words

*  0.0 T_KAM_HTML_FONT_INVALID BODY: Test for Invalidly
Named or Formatted

*  Colors in HTML

*  0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message

*  0.0 URIBL_BLOCKED ADMINISTRATOR NOTICE: The query to
URIBL was blocked.

*   See
http://wiki.apache.org/spamassassin/DnsBlocklists#dnsbl-block

*  for more information.

*  [URIs: baikalite.com]

*  1.3 RDNS_NONE Delivered to internal network by a host
with no rDNS

*  0.0 T_REMOTE_IMAGE Message contains an external image

 

di bagian TESTnya dulu BAYES_99 dan BAYES_999 ada, tp sekarang tidak ada,
apakah ada settingan yang kurang selain enable Bayesian Auto-learningnya?

Terima Kasih.

 

Regards,

 

Sukardy

 


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2

[MDaemon-L] BLS: e-mail tidak diterima

2015-07-28 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 28/07/15 16:07, fernando wrote:
---
Mohon tidak posting dengan top posting style di milis ini, selalu
gunakan bottom posting style untuk kemudahaan pembacaan.

Mail yang susah dibaca akan lambat diresponse karena butuh waktu untuk
mengerti maksudnya.
Top posting merepotkan pembacaan di perangkat bergerak (mobile device)
karena harus menaik/turunkan kursor (scroll up/scroll down) untuk
mengkaitkan antara response dengan konteks pembicaraan (saya terbiasa
baca dulu mail dari milis di mobile devices, yang susah dibaca di
tandai/tag later).

Untuk saya mail dengan top posting mengindikasikan mail itu
tidak urgent, jadi boleh diresponse kapan-2x saja atau tidak usah
diresponse sama sekali.

Yang dimaksud top posting
http://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Top-posting

dan yang dimaksud bottom posting
http://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#Bottom-posting

Bottom posting butuh disiplin dalam memangkas teks yang dikutip ulang,
sisakan hanya teks sesuai dengan konteks yang akan dijawab saja.

http://en.wikipedia.org/wiki/Posting_style#How_much_to_trim

Pemangkasan teks yang dikutip ulang adalah mudah, kombinasi dari
penempatan kursor mouse (untuk menyorot teks yang akan dihapus) dan
tombol Delete.

Ubah sedikit setting outlook untuk kemudahan melakukan bottom posting

bisa pilih:

http://www.slipstick.com/outlook/email/to-use-internet-style-quoting/

http://www.msoutlook.info/question/400

http://inlinereplydiffcolors.blogspot.com/2010/11/how-to-reply-with-inline-comments-with.html

http://www.tech-recipes.com/rx/30892/outlook-2013-disable-the-inline-reply-feature/
---

 Kebetulan kita tidak pakai server mx backup domain pak.

Kita?
Saya memang pakai single MX, tetapi domain Anda pakai MX backup.

$ host -t mx mrsafetygroup.com
mrsafetygroup.com mail is handled by 20 etrn.biz.net.id.
mrsafetygroup.com mail is handled by 10 server.mrsafetygroup.com.

kalau memang tidak perlu MX backup maka minta ke DNS hoster
(hostmas...@indo.net.id) untuk mengubah MX DNS record.

http://www.kompasiana.com/eddyroesdiono/kita-telah-meminggirkan-kami_55171e868133119e669de172


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 15.5-64 Beta A, SP 4.5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

The only thing that stands between you and your dream is the will to try
and the belief that it is actually possible.
---  Joel Brown


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2



[MDaemon-L] BLS: e-mail tidak diterima

2015-07-28 Terurut Topik fernando
Dear pak syafril,

Kebetulan kita tidak pakai server mx backup domain pak.

Kira - kira apa yach masalahnya 



Regards
fernando

-Pesan Asli-
Dari: MDaemon-L@dutaint.com [mailto:MDaemon-L@dutaint.com] Atas nama Syafril
Hermansyah
Terkirim: Tuesday, July 28, 2015 3:58 PM
Ke: Milis Komunitas MDaemon Indonesia
Subjek: [MDaemon-L] e-mail tidak diterima

On 28/07/15 15:36, fernando wrote:
 Saya ada masalah dengan E-mail kita pak, ada salah satu user tidak 
 dapat menerima E-mail dari kantor Pajak
 
  
 
 Setelah di konfirmasi dari kantor pajak katanya dapat notifikasi dari 
 e-mail bahwa user dari kita mailbox nya full
 
  
 
 Tapi setelah saya cek dari Mdaemon nya tidak full pak untuk quota 
 Mailbox nya?

Periksa ke smtp-in log apakah memang ada kiriman mail dari kantor pajak pada
hari itu.
Kalau tidak ketemu di smtp-in log, tanyakan ke pengelola MX backup mungkin
yang meresponse mailbox full adalah server mx backup domain Anda.



--
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 15.5-64 Beta A, SP 4.5.1-64 Harap tidak cc:
atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Yg paling berani diantara kitapun jarang mempunyai keberanian utk melakukan
sesuatu yg sebenarnya diketahuinya
-- Fredrich Nietzsche, 18844-1900


--
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id Henti Langgan: Kirim mail ke
MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi
terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2




-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2



[MDaemon-L] Score Email

2015-07-28 Terurut Topik Sukardy
  Pak, setelah beberapa hari mencoba SPAM ASSASSIN (refresh install 
  Mdaemon), saya menemukan banyak email yang dulu ke blok Spam Filtering 
  sekarang lolos ke user. Score SPAM dulu kita set 10 aja banyak Email 
  yang ke trap, setelah refresh install kita set 5 malah banyak banget 
  yang masih lolos. Saya check di SPAM TRAP dan menemukan perbedaan 
  mengenai TEST-nya, berikut contohnya :

 [x] Move spam into user's IMAP spam folder automatically
 maka mail akan masuk ke spam folder di masing-2x akun = spam trap di
masing-2x user.

Untuk bagian ini sengaja tidak dicentang supaya spam tidak masuk ke folder
user manapun.
Score email yang masuk itu kan menentukan dia SPAM atau bukan kan Pak?
Dulu sebelum ada masalah di SPAM ASSASSIN-nya kita Set Score 10 saja itu
banyak SPAM yang ke TRAP (bukan ke User).
Tapi sekarang dengan Score 5 yang ke trap tidak sampai puluhan.
Contohnya Email yg sama, dulu Email tersebut bisa dapat score 12, tapi
sekarang dapat scorenya hanya 3.
Sehingga Email tersebut dianggap bukan SPAM dan lolos ke user.
Itu apakah ada settingan lagi? atau kalau tidak apakah settingan spam filter
yang lama bisa saya lihat kembali?
Folder SPAM ASSASSIN yg dulu ada dibackup.


  di bagian TESTnya dulu BAYES_99 dan BAYES_999 ada, tp sekarang tidak 
  ada, apakah ada settingan yang kurang selain enable Bayesian 
  Auto-learningnya?

 Menu-2x di panel menu berikut harus aktif

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/15.0/index.html?sf_white_list_auto.htm
 dan semua user saat kirim mail wajib mengaktifkan smtpauthentication di
email clientnya 
 atau pakai webmail (yang sudah otomatis smtpauthenticationnya aktif).

Untuk White List Automatic ini sudah diset sesuai gambar dari link yang
bapak kirimkan.
User semua menggunakan Microsoft Outlook dan di bagian Account Setting sudah
dicentang 
[v] My outgoing server (SMTP) requires authentication
[.] Use same settings as my incoming mail server
apakah settingan smtpauthentication ini yang Bapak maksud?
Terima Kasih.

Regards,

Sukardy


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2



[MDaemon-L] Score Email

2015-07-28 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 29/07/15 12:05, Sukardy wrote:

 [x] Move spam into user's IMAP spam folder automatically
 maka mail akan masuk ke spam folder di masing-2x akun = spam trap di
 masing-2x user.
 
 Untuk bagian ini sengaja tidak dicentang supaya spam tidak masuk ke folder
 user manapun.

Mestinya diaktifkan agar global spam trap berganti menjadi account spamtrap.
Tetapi kalau memang lalu lintas mail harian Anda memang cuma sedikit
maka boleh saja pakai global spam trap yang lama.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/15.0/index.html?sf_spam_filtering.htm

Fate of Spam

[x] ...put spam in the spam trap public folder
[x] Send spam trap content report to postmaster every day


 Score email yang masuk itu kan menentukan dia SPAM atau bukan kan Pak?

Ya.

 Dulu sebelum ada masalah di SPAM ASSASSIN-nya kita Set Score 10 saja itu
 banyak SPAM yang ke TRAP (bukan ke User).
 Tapi sekarang dengan Score 5 yang ke trap tidak sampai puluhan.
 Contohnya Email yg sama, dulu Email tersebut bisa dapat score 12, tapi
 sekarang dapat scorenya hanya 3.
 Sehingga Email tersebut dianggap bukan SPAM dan lolos ke user.

Dalam hal ini user diharapkan untuk memasukkan sender spam itu kedalam
blacklist contact di webmail.
Atau kalau user itu pakai pop3 client maka forward as attachment
spammail tersebut ke blackl...@pakubuwono6.com.

 Itu apakah ada settingan lagi? atau kalau tidak apakah settingan spam filter
 yang lama bisa saya lihat kembali?
 Folder SPAM ASSASSIN yg dulu ada dibackup.

Bisa dicopy isi folder \\mdaemon\spamassassin.tmp\rules ke
\\mdaemon\spamassassin\rules lalu restart spam filter.
Isi folder lain jangan dipakai karena formatnya berbeda dengan format di
spamassassin 3.4.1 yang ada di MD 15.0.1 keatas.

 Untuk White List Automatic ini sudah diset sesuai gambar dari link yang
 bapak kirimkan.
 User semua menggunakan Microsoft Outlook dan di bagian Account Setting sudah
 dicentang 
 [v] My outgoing server (SMTP) requires authentication
 [.] Use same settings as my incoming mail server
 apakah settingan smtpauthentication ini yang Bapak maksud?

Ya sudah benar begitu, dengan demikian semua mail dari local user ke
recipient akan otomatis memasukkan alamat recipient kedalam whitelist
contact.
Tinggal lakukan update blacklist contact melalui cara diatas.



-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 15.5-64 Beta A, SP 4.5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Orang tidak akan dihormati orang lain lebih dari dia menghormati dirinya
sendiri
-- Seneca, Wafat 65


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2



[MDaemon-L] Score Email

2015-07-28 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 29/07/15 09:33, Sukardy wrote:
 Pak, setelah beberapa hari mencoba SPAM ASSASSIN (refresh install 
 Mdaemon), saya menemukan banyak email yang dulu ke blok Spam
 Filtering sekarang lolos ke user. Score SPAM dulu kita set 10 aja
 banyak Email yang ke trap, setelah refresh install kita set 5 malah
 banyak banget yang masih lolos. Saya check di SPAM TRAP dan menemukan
 perbedaan mengenai TEST-nya, berikut contohnya :

Kalau menu berikut sudah aktif

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/15.0/index.html?sf_options.htm

[x] Move spam into user's IMAP spam folder automatically

maka mail akan masuk ke spam folder di masing-2x akun = spam trap di
masing-2x user.


 di bagian TESTnya dulu BAYES_99 dan BAYES_999 ada, tp sekarang tidak
 ada, apakah ada settingan yang kurang selain enable Bayesian
 Auto-learningnya?

Menu-2x di panel menu berikut harus aktif

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/15.0/index.html?sf_white_list_auto.htm

dan semua user saat kirim mail wajib mengaktifkan smtpauthentication di
email clientnya atau pakai webmail (yang sudah otomatis
smtpauthenticationnya aktif).

-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, MDaemon 15.5-64 Beta A, SP 4.5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Learning is not child's play; we cannot learn without pain
--- Aristotle


-- 
--[MDaemon-L]
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 15.0.3, SP 4.5.1, BES 2.0.2, OC 3.5, SG 3.0.2