[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-05-02 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2017-05-02 16:37, Sukardy wrote:
>> dami informasi diatas dikatakan bahwa XML service di MDaemon perlu aktif.
>> >
> Service XML-nya ada di bagian mana ya Pak?


Lihat ke panel status (Stats) Server sebelah kiri, XML API Service.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.0.1-64 Beta B, SP 5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Kesederhanaan adalah bentuk terpenting kecanggihan
-- Leonardo da Vinci


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.5.0, SG 4.5.0





[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-05-02 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2017-05-02 16:37, Sukardy wrote:
> Maaf Pak, saya attach log baru. (baru saja XMPP Servernya disable lagi)
> Saya menunggu terjadinya error baru saya ambil LOG-nya lagi.


Untuk system log, coba ambilkan saat MDaemon service baru start.

> Saya menggunakan Windows 7 Professional 64 Bit,
> tapi Mdaemonnya menggunakan versi 32 Bit.


Diupgrade saja MDaemonnya ke versi 64 bit setelah dilakukan windows
update secara tuntas.


ftp://ftp.dutaint.com/altn-mdaemon/md1700_en_x64.exe

Kalau setelah upgrade masih muncul error app crash, maka jalankan
diagnostic berikut

http://www.altn.com/Support/KnowledgeBase/KnowledgeBaseResults/?Number=KBA-01837

pilih aplikasi yang akan di diagnostic
C:\MDaemon\XMPPServer\WCXMPPServer.exe.

hasil diagnostic sampaikan ke supp...@dutaint.co.id.





-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.0.1-64 Beta B, SP 5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Cara utk membuat masa depan bermakna adalah dg mengelolanya, bukan
bertindak reaktif terhadapnya
-- Charles Handy


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.5.0, SG 4.5.0





[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-05-02 Terurut Topik Sukardy
> > MD System Log saya attach
> >
> Kenapa isinya diubah-ubah?
> Maaf, saya malas periksa log palsu (sudah diubah-ubah).
>
Maaf Pak, saya attach log baru. (baru saja XMPP Servernya disable lagi)
Saya menunggu terjadinya error baru saya ambil LOG-nya lagi.
Hari ini sudah 2 kali terjadi dan saya restart server XMPP-nya.

> Windows Event Viewernya mana?
>
Saya sudah attach LOG Event Viewernya.
Saya ambil 5 event yang jamnya berdekatan dengan kejadian.

> Juga belum dijawab pakai Win7-32 atau win7-64.
>
Saya menggunakan Windows 7 Professional 64 Bit,
tapi Mdaemonnya menggunakan versi 32 Bit.

> dami informasi diatas dikatakan bahwa XML service di MDaemon perlu aktif.
>
Service XML-nya ada di bagian mana ya Pak?

Terima Kasih.

Sukardy

-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.5.0, SG 4.5.0

The Windows logon process has unexpectedly terminated.Faulting application name: WCXMPPServer.exe, version: 17.0.0.7, time stamp: 
0x58d19869
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.18869, time stamp: 0x55636317
Exception code: 0xc005
Fault offset: 0x00022322
Faulting process id: 0x30f8
Faulting application start time: 0x01d2c318f724c4dc
Faulting application path: C:\MDaemon\XMPPServer\WCXMPPServer.exe
Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
Report Id: 9d9fb410-2f17-11e7-beb2-42f2e935948eFault bucket , type 0
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: WCXMPPServer.exe
P2: 17.0.0.7
P3: 58d19869
P4: ntdll.dll
P5: 6.1.7601.18869
P6: 55636317
P7: c005
P8: 00022322
P9: 
P10: 

Attached files:

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WCXMPPServer.exe_82b821c3a0f0f2bb42e73c85dc88ddab852439f_0c50f7be

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: 9d9fb410-2f17-11e7-beb2-42f2e935948e
Report Status: 4Fault bucket , type 0
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: WCXMPPServer.exe
P2: 17.0.0.7
P3: 58d19869
P4: ntdll.dll
P5: 6.1.7601.18869
P6: 55636317
P7: c005
P8: 00022322
P9: 
P10: 

Attached files:

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_WCXMPPServer.exe_82b821c3a0f0f2bb42e73c85dc88ddab852439f_0c50f7be

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: 9d9fb410-2f17-11e7-beb2-42f2e935948e
Report Status: 0Fault bucket 582211710, type 30
Event Name: FaultTolerantHeap
Response: Not available
Cab Id: 129554397251

Problem signature:
P1: WCXMPPServer.exe
P2: 17.0.0.7
P3: 58D19869
P4: baad
P5: 
P6: 
P7: 
P8: 
P9: 
P10: 

Attached files:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\FTHF618.tmp\fthempty.txt

These files may be available here:


Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: 9daf44aa-2f17-11e7-beb2-42f2e935948e
Report Status: 8

InstantMessaging-20170502.log
Description: Binary data


MDaemon-2017-05-02-System.log
Description: Binary data


[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-05-01 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2017-04-28 17:36, Sukardy wrote:
> MD System Log saya attach

Kenapa isinya diubah-ubah?
Maaf, saya malas periksa log palsu (sudah diubah-ubah).

Windows Event Viewernya mana?
Juga belum dijawab pakai Win7-32 atau win7-64.

>> > DNS SRV itu agar autodiscovery di XMPP client berfungsi.
>> > Autodiscovery hanya berfungsi saat login pertama kali saja,
>> > mirip dengan ActiveSync autodiscovery.
> Berarti tidak dibuatkan sama mail hoster tidak masalah juga kan Pak?


Tidak.

https://xmpp.org/rfcs/rfc6120.html#tcp-resolution-prefer

3.2.3.  When Not to Use SRV

If the initiating entity has been explicitly configured to associate a
particular FQDN (and potentially port) with the origin domain of the
receiving entity (say, to "hardcode" an association from an origin
domain of example.net to a configured FQDN of apps.example.com), the
initiating entity is encouraged to use the configured name instead of
performing the preferred SRV resolution process on the origin domain.

3.4.  Reliability

The use of long-lived TCP connections in XMPP implies that the sending
of XML stanzas over XML streams can be unreliable, since the parties to
a long-lived TCP connection might not discover a connectivity disruption
in a timely manner. At the XMPP application layer, long connectivity
disruptions can result in undelivered stanzas. Although the core XMPP
technology defined in this specification does not contain features to
overcome this lack of reliability, there exist XMPP extensions for doing
so (e.g., [XEP‑0198]).

dami informasi diatas dikatakan bahwa XML service di MDaemon perlu aktif.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.0.1-64 Beta B, SP 5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

In learning you will teach, and in teaching you will learn.
---  Phil Collins


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.5.0, SG 4.5.0





[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-04-28 Terurut Topik Sukardy
> > Siang Pak, saya alami XMPP Server tidak stabil. Sering disable dengan 
> > sendirinya.
> > Apakah ini disebabkan banyaknya koneksi ke Server? (User ada sekitar 
> > 200-an).
> Banyak pakai "room/conference" ya?
> InstantMessaging log, MD system log dan Windows Event Viewer menginformasikan 
> apa?
User tidak ada 1 pun yang create Room/Conference.
Saya sudah search room yg available dan tidak ada.
Log InstantMessaging hanya munculnya hanya begini :
Fri 2017-04-28 00:00:02.027: - WorldClient 17.0.0 Log file starting -
Fri 2017-04-28 15:15:15.898: - WorldClient 17.0.0 Log file stopping -
Fri 2017-04-28 15:16:09.403: - WorldClient 17.0.0 Log file starting -
Fri 2017-04-28 15:17:09.421: - WorldClient 17.0.0 Log file stopping -
Fri 2017-04-28 15:17:30.596: - WorldClient 17.0.0 Log file starting -

MD System Log saya attach

> DNS SRV itu agar autodiscovery di XMPP client berfungsi.
> Autodiscovery hanya berfungsi saat login pertama kali saja,
> mirip dengan ActiveSync autodiscovery.
Berarti tidak dibuatkan sama mail hoster tidak masalah juga kan Pak?


--
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.0.1, SG 4.5.0



MDaemon-2017-04-28-System.log
Description: Binary data


[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-04-28 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2017-04-28 14:25, Sukardy wrote:
> Siang Pak, saya alami XMPP Server tidak stabil. Sering disable dengan
> sendirinya.
> 
> Jadi saya mesti restart Server XMPPnya. Untuk hari ini saya sudah 5 kali
> Restart karena terdisable sendiri.
>
> Apakah ini disebabkan banyaknya koneksi ke Server? (User ada sekitar
> 200-an).

Banyak pakai "room/conference" ya?
InstantMessaging log, MD system log dan Windows Event Viewer
menginformasikan apa?

> User ada yang menggunakan Pidgin, ada pula yang pakai Trilian, tapi
> kebanyakan masih pakai Worldclient Instant Messenger terbaru.
> 
> OS Servernya memang tidak menggunakan Windows Server, hanya Windows 7
> Pro saja, apakah ngaruh?


Kalau Win7-64 dengan RAM 4 GB atau lebih mestinya tidak masalah.
Memang sih kalau koneksinya sudah besar (diatas 512 concurrent
connection) akan lebih baik jika pakai Web Engine terpisah misalkan
pakai IIS webserver atau Apache web engine.


> Atau DNS SRV nya belum dibuatkan oleh Domain Hoster?


Tidak.
DNS SRV itu agar autodiscovery di XMPP client berfungsi.
Autodiscovery hanya berfungsi saat login pertama kali saja, mirip dengan
ActiveSync autodiscovery.





-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 17.0.1-64 Beta B, SP 5.1-64
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Kalau logika yg sejalan dg akal sehat itu disebut bertentangan atau
malah memperkosa aturan yg ada, Anda hrs menyimpulkan aturan-2x yg ada
itu bukanlah common sense melainkan common nonsense alias salah kaprah
-- Eli Goldratt


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.0.1, SG 4.5.0





[MDaemon-L] XMPP Server sering disable sendiri

2017-04-28 Terurut Topik Sukardy
Dear Pak Syafril,

 

Siang Pak, saya alami XMPP Server tidak stabil. Sering disable dengan
sendirinya.

Jadi saya mesti restart Server XMPPnya. Untuk hari ini saya sudah 5 kali
Restart karena terdisable sendiri.

Apakah ini disebabkan banyaknya koneksi ke Server? (User ada sekitar
200-an).

User ada yang menggunakan Pidgin, ada pula yang pakai Trilian, tapi
kebanyakan masih pakai Worldclient Instant Messenger terbaru.

OS Servernya memang tidak menggunakan Windows Server, hanya Windows 7 Pro
saja, apakah ngaruh?

Atau DNS SRV nya belum dibuatkan oleh Domain Hoster?

Mohon masukkannya kembali.

Terima Kasih.

 

Regards,

 

Sukardy


-- 
--MDaemon-L--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir MD 17.0, SP 5.1.0, OC 4.0.1, SG 4.5.0