Re: [PSL-Brasil] SuperDownloads faz comparação entre MSO, LO e GD

2012-07-08 Por tôpico Joao S. O. Bueno
Me causa estranheza nessa comparação que os autores, tentando
apresentar umte xto isento, batem o tempo todo na tecla  de suporte
fornecido pelo desenvolvedor - como a grande vantagem do Microsoft
Office. Ao ler a resenha a impressão é que se você não souber como
mudar o espaçamento de um parágrafo, ode ligar no call centr a
micrsofot a qualquer hora do dia que alguém vai te atender e te
explicar.

Isso correspodne minimamente à realdiade? MInha experiência com
softwares privativos (ainda que
com muito menos uso do que o pacote de Office da Microsoft, a ajuda do
empresa vendedora é um verdadeiro buraco negro. Uma coisa é você te um
cotnrato de suporte e assistência com tempo máximo de resosta. Outra é
você ter uma licença do produto pra usar - as respostas dos vendedores
demoram - quando vem. Reportar bugs é um verdadeiro buraco negro -
você não tem nenhum retorno sobre se sua questão sequer foi lida,
muito menos se vai ser corrigida na próxima versão.

  js
 --


2012/7/8 Ronaldo Lages * ASL.Org rcla...@softwarelivre.org:
 COMPARTILHANDO...

 Paz, Vida Longa e Prospere!

 Ronaldo Cardozo Lages
 Skype: rclages  Twitter: @rclages
 E-mails: rona...@lages.net (MSN,GTalk)
   rcla...@softwarelivre.org
   rcla...@solisc.org.br
 Facebook: https://www.facebook.com/rclages
 Técnico em Telecomunicações (CREA-SC)
 Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Brasil
 --
 1999 Idealizador do FISL [http://www.fisl.org.br/]
 2003 Fundador da ASL.Org [http://www.asl.org.br/]
 2009 Organizador do SoLiSC [http://www.solisc.org.br/]
 2010 Técnico em Telecomunicações [http://www.ifsc.edu.br]
 2011 Coordenador de TI do Palácio Piratini [http://www.rs.gov.br]


 -- Mensagem encaminhada --
 De: Paulo Neto paulosne...@gmail.com
 Data: 8 de julho de 2012 08:48
 Assunto: [pt-br-discussao] comparação
 Para: discus...@pt-br.libreoffice.org

 para conhecimento:

 Microsoft Office vs. LibreOffice vs. Google Docs


 http://www.superdownloads.com.br/materias/microsoft-office-vs-libreoffice-vs-google-docs.html

 --


  Abraços

  Paulo Neto


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 psl-brasil@listas.softwarelivre.org
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 http://wiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
 SAIR DA LISTA ou trocar a senha:
 http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil
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Re: [PSL-Brasil] SuperDownloads faz comparação entre MSO, LO e GD

2012-07-08 Por tôpico Eliane Domingos de Sousa

Olá João,

Sempre batem na mesma tecla, é impressionante, No opencast que 
participei no mês passado, quando me perguntaram sobre suporte, disseram 
da dificuldade para suporte em libreoffice, citei várias empresas que 
dão suporte. Nos dias atuais com a propagação da informação pela web, a 
frase chiclete mais usada vira verdade absoluta.


Quem quiser ouvir, os links encontram-se aqui.

Parte 1: http://www.ubuntero.com.br/2012/06/opencat-12a-libreoffice/

Parte 2: http://www.ubuntero.com.br/2012/06/opencast-12b-libreoffice

Esse opencast teve de ser dividido em 2 partes. A parte 1 tem a parte 
que falo do suporte.


Um abraço.

Eliane Domingos de Sousa

Em 08-07-2012 14:43, Joao S. O. Bueno escreveu:

Me causa estranheza nessa comparação que os autores, tentando
apresentar umte xto isento, batem o tempo todo na tecla  de suporte
fornecido pelo desenvolvedor - como a grande vantagem do Microsoft
Office. Ao ler a resenha a impressão é que se você não souber como
mudar o espaçamento de um parágrafo, ode ligar no call centr a
micrsofot a qualquer hora do dia que alguém vai te atender e te
explicar.

Isso correspodne minimamente à realdiade? MInha experiência com
softwares privativos (ainda que
com muito menos uso do que o pacote de Office da Microsoft, a ajuda do
empresa vendedora é um verdadeiro buraco negro. Uma coisa é você te um
cotnrato de suporte e assistência com tempo máximo de resosta. Outra é
você ter uma licença do produto pra usar - as respostas dos vendedores
demoram - quando vem. Reportar bugs é um verdadeiro buraco negro -
você não tem nenhum retorno sobre se sua questão sequer foi lida,
muito menos se vai ser corrigida na próxima versão.

   js
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De: Paulo Neto paulosne...@gmail.com
Data: 8 de julho de 2012 08:48
Assunto: [pt-br-discussao] comparação
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para conhecimento:

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http://www.superdownloads.com.br/materias/microsoft-office-vs-libreoffice-vs-google-docs.html

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  Paulo Neto


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Re: [PSL-Brasil] SuperDownloads faz comparação entre MSO, LO e GD

2012-07-08 Por tôpico Diogo Leal
Opa,

Junto com esta desculpa de suporte técnico, a segunda que eu mais ouço é:

- E se der MER** vou processar quem?

Os anos passam e os argumentos dos usuários de software privativo são
sempre os mesmos.


Diogo Leal [estranho]
http://diogoleal.com
msn | gtalk: estra...@diogoleal.com


2012/7/8 Eliane Domingos de Sousa elianedomin...@gmail.com:
 Olá João,

 Sempre batem na mesma tecla, é impressionante, No opencast que participei no
 mês passado, quando me perguntaram sobre suporte, disseram da dificuldade
 para suporte em libreoffice, citei várias empresas que dão suporte. Nos dias
 atuais com a propagação da informação pela web, a frase chiclete mais usada
 vira verdade absoluta.

 Quem quiser ouvir, os links encontram-se aqui.

 Parte 1: http://www.ubuntero.com.br/2012/06/opencat-12a-libreoffice/

 Parte 2: http://www.ubuntero.com.br/2012/06/opencast-12b-libreoffice

 Esse opencast teve de ser dividido em 2 partes. A parte 1 tem a parte que
 falo do suporte.

 Um abraço.

 Eliane Domingos de Sousa

 Em 08-07-2012 14:43, Joao S. O. Bueno escreveu:

 Me causa estranheza nessa comparação que os autores, tentando
 apresentar umte xto isento, batem o tempo todo na tecla  de suporte
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 Office. Ao ler a resenha a impressão é que se você não souber como
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