Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-19 Por tôpico Daniel Feliciano
Obrigado Rafael tb pela forca, realmente o tom do meu tel n estava no padrão 
nacional, mas o engraçado que isso independe, coloquei outros padrões e deu na 
mesma o que resolveu (acredito eu, não sei se isso seria uma gambiarra) foi 
colocar no final o seguinte:
exten = n,Congestion(tempo que vai ficar sinalizando até ir para a próxima 
etapa)same = n,Hangup
Um problema que estou encontrando, e não sei se tem a ver com o que eu citei 
acima é que, ao ligar a URA atende e rola o Playback ou Background, mas se 
nesse momento quem estiver ligando desligar, ela continua rodando. Isso é 
normal?Obrigado a todos

From: danielfeliciano...@hotmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Mon, 18 Nov 2013 08:38:41 +0300
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA








Obrigado Guilherme, mas esses códigos ou nada acabam sendo a mesma coisa, nao 
fazem nenhuma diferenca aqui. Será que teria que mexer alguma coisa no DAHDI ou 
no SIP? E essa questao de usar Congestion? Só com ele que escuto o tom de 
ocupado, será que tem alguma forma de usar o Congestion + Hangup?OBS: Nao sei 
se influi, mas estou fazendo as ligações de um celular com numero fixo
Abs
Date: Sun, 17 Nov 2013 21:23:31 -0200
From: aster...@guilherme.eti.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA


  

  
  
Bom, para fazer a desconexão, na aba PSTN-Line variável Disconnect
Tone coloque o seguinte conteúdo:

425@-19;20(.25/.25/1+2) 

A questão do DTMF não sei o que pode ser.



Em 16/11/2013 17:50, Daniel Feliciano escreveu:

  
  Boa tarde,



estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao
  para URA através de uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:



1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua
  trabalhando, ou seja, nao está detectando o tom de desconexao



2 - Nao detecta os digitos, no inicio estava funcionando
  ok, mas depois de mudar alguns parametros ele passou a nao
  detectar mais.



Para configurar o SPA3102 segui esse tutorial 
https://sites.google.com/site/ubuntu4us/artigos/voip/asterisk-pbx-and-linksys-spa-3102
mas continuo tendo esses problemas. Alguem já conseguiu
  acertar isso?



Abs



Daniel
  
  

  
  

  ___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org



  


___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conhe�a em www.Khomp.com.
___
ALIGERA � Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
  

___
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Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conhe�a em www.Khomp.com.
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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-17 Por tôpico Guilherme Rezende
Bom, para fazer a desconexão, na aba PSTN-Line variável Disconnect Tone 
coloque o seguinte conteúdo:

425@-19;20(.25/.25/1+2)
A questão do DTMF não sei o que pode ser.

Em 16/11/2013 17:50, Daniel Feliciano escreveu:

Boa tarde,

estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao para URA 
através de uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:


1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua trabalhando, ou 
seja, nao está detectando o tom de desconexao


2 - Nao detecta os digitos, no inicio estava funcionando ok, mas 
depois de mudar alguns parametros ele passou a nao detectar mais.


Para configurar o SPA3102 segui esse tutorial 
https://sites.google.com/site/ubuntu4us/artigos/voip/asterisk-pbx-and-linksys-spa-3102

mas continuo tendo esses problemas. Alguem já conseguiu acertar isso?

Abs

Daniel


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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-17 Por tôpico Daniel Feliciano




Obrigado Guilherme, mas esses códigos ou nada acabam sendo a mesma coisa, nao 
fazem nenhuma diferenca aqui. Será que teria que mexer alguma coisa no DAHDI ou 
no SIP? E essa questao de usar Congestion? Só com ele que escuto o tom de 
ocupado, será que tem alguma forma de usar o Congestion + Hangup?OBS: Nao sei 
se influi, mas estou fazendo as ligações de um celular com numero fixo
Abs
Date: Sun, 17 Nov 2013 21:23:31 -0200
From: aster...@guilherme.eti.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA


  

  
  
Bom, para fazer a desconexão, na aba PSTN-Line variável Disconnect
Tone coloque o seguinte conteúdo:

425@-19;20(.25/.25/1+2) 

A questão do DTMF não sei o que pode ser.



Em 16/11/2013 17:50, Daniel Feliciano escreveu:

  
  Boa tarde,



estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao
  para URA através de uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:



1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua
  trabalhando, ou seja, nao está detectando o tom de desconexao



2 - Nao detecta os digitos, no inicio estava funcionando
  ok, mas depois de mudar alguns parametros ele passou a nao
  detectar mais.



Para configurar o SPA3102 segui esse tutorial 
https://sites.google.com/site/ubuntu4us/artigos/voip/asterisk-pbx-and-linksys-spa-3102
mas continuo tendo esses problemas. Alguem já conseguiu
  acertar isso?



Abs



Daniel
  
  

  
  

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[AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-16 Por tôpico Daniel Feliciano
Boa tarde,
estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao para URA através de 
uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:
1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua trabalhando, ou seja, nao 
está detectando o tom de desconexao
2 - Nao detecta os digitos, no inicio estava funcionando ok, mas depois de 
mudar alguns parametros ele passou a nao detectar mais.
Para configurar o SPA3102 segui esse tutorial 
https://sites.google.com/site/ubuntu4us/artigos/voip/asterisk-pbx-and-linksys-spa-3102mas
 continuo tendo esses problemas. Alguem já conseguiu acertar isso?
Abs
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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-16 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Isso é dtmfmode e codec.

tente usar o dtmfmode como inband e o codec alaw e ulaw.


Em 16 de novembro de 2013 17:50, Daniel Feliciano 
danielfeliciano...@hotmail.com escreveu:

 Boa tarde,

 estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao para URA através
 de uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:

 1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua trabalhando, ou seja,
 nao está detectando o tom de desconexao

 2 - Nao detecta os digitos, no inicio estava funcionando ok, mas depois de
 mudar alguns parametros ele passou a nao detectar mais.

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 https://sites.google.com/site/ubuntu4us/artigos/voip/asterisk-pbx-and-linksys-spa-3102
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 Abs

 Daniel

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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-16 Por tôpico Ricardo Garcia
Reforçando o conselho Sylvio, o fato de a linha não estar desconectando pode 
ser o tom (disconect tone) que pode estar errado.
Ricardo

Date: Sat, 16 Nov 2013 20:05:47 -0200
From: sylvio.jollenb...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

Isso é dtmfmode e codec.
tente usar o dtmfmode como inband e o codec alaw e ulaw.

Em 16 de novembro de 2013 17:50, Daniel Feliciano 
danielfeliciano...@hotmail.com escreveu:




Boa tarde,
estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao para URA através de 
uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:
1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua trabalhando, ou seja, nao 
está detectando o tom de desconexao

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mudar alguns parametros ele passou a nao detectar mais.
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mas continuo tendo esses problemas. Alguem já conseguiu acertar isso?
Abs
Daniel


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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2013-11-16 Por tôpico Daniel Feliciano
Fala Sylvio,antes estava funcionando com rfc2833, o problema era no tempo de 
espera, eu tirei ele e funcionou (como minha gravacao é ainda de teste e está 
curta ele fica repetindo várias vezes, entao nao pegava). O outro problema, o 
de hangup, no meu dialplan mostro melhor a situacao.Segue meu extensions.conf 
para melhor conferencia:
[URA]
exten = s,1,Answersame = n,GotoifTime(07:00-11:59,*,*,*?URA,s,d)same = 
n,GotoifTime(12:00-17:59,*,*,*?URA,s,t)same = 
n,GotoifTime(18:00-19:59,*,*,*?URA,s,n)same = 
n(fora),Background(foraexpediente)
same = n,Congestion  (uma das minhas grandes dúvidas, por se tratar de linha 
analógica, alguns dizem que ter que usar o Congestion, ele dá o tom de 
desconeão, mas nao libera a linha)same = n,Hangup (Com o Hangup já é o oposto, 
libera a linha, mas não dá tom de desconexão)
same = n(d),Background(diauramatricula)same = n,Wait(4)same = n,Goto(URA,s,1)

same = n(t),Background(tardeura)same = n,Wait(4)same = n,Goto(URA,s,1)

same = n(n),Background(noiteura)same = n,Wait(4)same = n,Goto(URA,s,1)




exten = 1,1,Dial(SIP/5530,30,tT)same = n,Hangupsame = n,Congestionsame = 
n,Hangup

exten = 2,1,Dial(SIP/5528SIP/5529,30,tT)same = n,Hangupsame = n,Congestion


exten = 3,1,Dial(SIP/5531SIP/5532,30,tT)same = n,Hangupsame = n,Congestion
exten = 4,1,Dial(SIP/5527,30,tT)same = n,Hangupsame = n,Congestion

Alguma sugestão?
Date: Sat, 16 Nov 2013 20:05:47 -0200
From: sylvio.jollenb...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

Isso é dtmfmode e codec.
tente usar o dtmfmode como inband e o codec alaw e ulaw.

Em 16 de novembro de 2013 17:50, Daniel Feliciano 
danielfeliciano...@hotmail.com escreveu:




Boa tarde,
estou usando um SPA3102 para receber as ligacoes que vao para URA através de 
uma linha da NET, porem tenho 2 problemas:
1 - Mesmo eu desligando o telefone, a URA continua trabalhando, ou seja, nao 
está detectando o tom de desconexao

2 - Nao detecta os digitos, no inicio estava funcionando ok, mas depois de 
mudar alguns parametros ele passou a nao detectar mais.
Para configurar o SPA3102 segui esse tutorial 
https://sites.google.com/site/ubuntu4us/artigos/voip/asterisk-pbx-and-linksys-spa-3102
mas continuo tendo esses problemas. Alguem já conseguiu acertar isso?
Abs
Daniel


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Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;

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___
ALIGERA � Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank � Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br.
___
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em www.Khomp.com.
___
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
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[AsteriskBrasil] Problemas com URA

2007-08-31 Por tôpico Gilberto Nunes
Boa noite 

Pessoal.

Creio que este problema já foi postado aqui na lista.

Ocorre o seguinte:

O Asterisk recebe a chamada, vai para a URA que apresenta a opção 1 e a opção 
2.

Aí acontecem duas situações:

1 - Se o cliente escolhe uma opção enquanto a secretaria ainda está falando, a 
ligação cai;

2 - Acontece de as vezes a ligação cair mesmo depois da chamada ser 
redirecionada para a fila;

3 - Quando a ligação cai na fila, os ramais tocam sem parar, até alguém 
levantar o gancho... 

Minha configuração do extensions.conf:

exten = s, 1, Set(LANGUAGE()=pt_BR)
exten = s, 2, Answer()
exten = s, 3, Background(bemvindo)
exten = s, 4, HangUp
exten = 1, 1, Set(DYNAMIC_FEATURES=pickupexten#blindxfer#atxfer#automon)
exten = 1, 2, Queue(86005)
exten = 1, 3, HangUp()
exten = 1, 4, GoToIf($[${DIALSTATUS} = CHANUNAVAIL]?5)
exten = 1, 5, Playback(all-circuits-busy-now)
exten = 1, 6, GoToIf($[${DIALSTATUS} = BUSY]?7)
exten = 1, 7, Playback(all-circuits-busy-now)
exten = 1, 8, HangUp
exten = 2, 1, Set(DYNAMIC_FEATURES=pickupexten#blindxfer#atxfer#automon)
exten = 2, 2, Queue(85005)
exten = 2, 3, GoToIf($[${DIALSTATUS} = CHANUNAVAIL]?4)
exten = 2, 4, Playback(all-circuits-busy-now)
exten = 2, 5, GoToIf($[${DIALSTATUS} = BUSY]?6)
exten = 2, 6, Playback(all-circuits-busy-now)
exten = 2, 5, HangUp

Obrigado por qualquer ajuda!

Att



-- 
Gilberto Nunes
BitMix Tecnologia
Itajaí - SC
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___
LIsta de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil


Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2007-08-31 Por tôpico Felipe Trevisan
Não sei se tem a ver, mas minhas ligacoes caiam no asterisk 1.4, quando eu
mandei ele selecionar o language = pt_BR. Tenta retirar isso e ve se
continua com o mesmo problema.

 



Felipe Trevisan
R. Brejo Alegre, 172
Brooklin
04557-050  SSo Paulo, SP
tel: (55 11) 5044-2240
Skype ID:trevisa


-Original Message-
From: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of
Gilberto Nunes
Sent: quinta-feira, 30 de agosto de 2007 18:21
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

Boa noite 

Pessoal.

Creio que este problema já foi postado aqui na lista.

Ocorre o seguinte:

O Asterisk recebe a chamada, vai para a URA que apresenta a opção 1 e a
opção 2.

Aí acontecem duas situações:

1 - Se o cliente escolhe uma opção enquanto a secretaria ainda está falando,
a ligação cai;

2 - Acontece de as vezes a ligação cair mesmo depois da chamada ser
redirecionada para a fila;

3 - Quando a ligação cai na fila, os ramais tocam sem parar, até alguém
levantar o gancho... 

Minha configuração do extensions.conf:

exten = s, 1, Set(LANGUAGE()=pt_BR)
exten = s, 2, Answer()
exten = s, 3, Background(bemvindo)
exten = s, 4, HangUp
exten = 1, 1, Set(DYNAMIC_FEATURES=pickupexten#blindxfer#atxfer#automon)
exten = 1, 2, Queue(86005)
exten = 1, 3, HangUp()
exten = 1, 4, GoToIf($[${DIALSTATUS} = CHANUNAVAIL]?5) exten = 1, 5,
Playback(all-circuits-busy-now) exten = 1, 6, GoToIf($[${DIALSTATUS} =
BUSY]?7) exten = 1, 7, Playback(all-circuits-busy-now) exten = 1, 8,
HangUp exten = 2, 1,
Set(DYNAMIC_FEATURES=pickupexten#blindxfer#atxfer#automon)
exten = 2, 2, Queue(85005)
exten = 2, 3, GoToIf($[${DIALSTATUS} = CHANUNAVAIL]?4) exten = 2, 4,
Playback(all-circuits-busy-now) exten = 2, 5, GoToIf($[${DIALSTATUS} =
BUSY]?6) exten = 2, 6, Playback(all-circuits-busy-now) exten = 2, 5,
HangUp

Obrigado por qualquer ajuda!

Att



--
Gilberto Nunes
BitMix Tecnologia
Itajaí - SC
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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2006-11-27 Por tôpico Claudio Polegato Junior
 Segue minha URA

 exten = 0800,1,Goto(ura,s,1)

 [ura]
   exten = s,1,Answer
   exten = s,2,SetMusicOnHold(default)
   exten = s,3,DigitTimeout,5
   exten = s,4,ResponseTimeout,10
   ;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
   exten = s,5,Background(bemvindo1)
   exten = s,6,Background(bemvindo1)
...

Olá,

  Faltou o principal: WaitExten! ;) ;-)

-- 
Atenciosamente

   Claudio Polegato Junior

   Engenheiro Autônomo - Ribeirão Preto e Região
   Mestre em Física Aplicada à Medicina e Biologia - USP
   Engenheiro Computacional e Eletrônico - USP
   Página Pessoal: http://cpolegatojr.no-ip.org

Um peregrino de problemas; Um pergaminho de soluções!

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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2006-11-27 Por tôpico WILIAM - HOTMAIL
rfc2833, pode ser esse seu problema, mas para ter certeza vc pode usar o CLI do 
asterisk afim de debugar as opções

  - Original Message - 
  From: Emerson Reis 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, November 24, 2006 11:52 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA


  estou usando um ata, qual seria a escolha certa par o DTMF?

  Obrigado


  Em 23/11/06, WILIAM - HOTMAIL  [EMAIL PROTECTED] escreveu:
Primeiro de tudo, vc usa softfone ou hardfone = ata
se for ata, verifique o tipo de tratamento do dtmf   sip info ou rfc2833 
ou inband audio, pode ser isso.
  - Original Message - 
  From: Dio Makibara 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, November 23, 2006 3:36 PM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA


  Emerson,

  Emerson Reis [EMAIL PROTECTED] escreveu: 
Ola ALL,

Estou estudando sobre URA's e estou avançando bem, so q me depraro com 
um problema

eu crie uma extenssao q envia para a URA, a URA atendende so que eu 
digito 1 para suporte a URA nao envia para suporte, o memso acontece com os  
outros menus.. 
Alguem ja passou por isso?
Segue minha URA

exten = 0800,1,Goto(ura,s,1)

[ura]
  exten = s,1,Answer
  exten = s,2,SetMusicOnHold(default)
  exten = s,3,DigitTimeout,5
  exten = s,4,ResponseTimeout,10 
  ;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
  exten = s,5,Background(bemvindo1)
  exten = s,6,Background(bemvindo1)

  ; Tech Support
  exten = 1,1,AGI(dima-test.agi)
  exten = 1,2,SetGlobalVar(ACCOUNTCODE=${callerid})
  exten = 1,3,SetVar(testcallerid=${callerid})
  exten = 1,4,Background(sai-reptech-welcome)
  exten = 1,5,Queue(rep-tech)

  ; Leave Voicemail 
  exten = 2,1,VoicemailMain()
  exten = 2,2,Hangup

  ; Echo Test
  exten = 3,1,Playback(demo-echotest)
  exten = 3,2,Echo
  exten = 3,3,Playback(demo-echodone)
  exten = 3,4,Goto(mainmenu,s,6) 

  Aparentemente o seu extensions.conf está correto. Para analisar o 
problema, envie o que ocorre no CLI do asterisk ao chegar a ligação.

  Diógenes Makibara




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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2006-11-24 Por tôpico Emerson Reis

estou usando um ata, qual seria a escolha certa par o DTMF?

Obrigado

Em 23/11/06, WILIAM - HOTMAIL [EMAIL PROTECTED] escreveu:


 Primeiro de tudo, vc usa softfone ou hardfone = ata
se for ata, verifique o tipo de tratamento do dtmf   sip info ou rfc2833
ou inband audio, pode ser isso.

- Original Message -
*From:* Dio Makibara [EMAIL PROTECTED]
*To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
*Sent:* Thursday, November 23, 2006 3:36 PM
*Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

Emerson,

*Emerson Reis [EMAIL PROTECTED]* escreveu:

Ola ALL,

Estou estudando sobre URA's e estou avançando bem, so q me depraro com um
problema

eu crie uma extenssao q envia para a URA, a URA atendende so que eu digito
1 para suporte a URA nao envia para suporte, o memso acontece com os  outros
menus..
Alguem ja passou por isso?
Segue minha URA

exten = 0800,1,Goto(ura,s,1)

[ura]
  exten = s,1,Answer
  exten = s,2,SetMusicOnHold(default)
  exten = s,3,DigitTimeout,5
  exten = s,4,ResponseTimeout,10
  ;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
  exten = s,5,Background(bemvindo1)
  exten = s,6,Background(bemvindo1)

  ; Tech Support
  exten = 1,1,AGI(dima-test.agi)
  exten = 1,2,SetGlobalVar(ACCOUNTCODE=${callerid})
  exten = 1,3,SetVar(testcallerid=${callerid})
  exten = 1,4,Background(sai-reptech-welcome)
  exten = 1,5,Queue(rep-tech)

  ; Leave Voicemail
  exten = 2,1,VoicemailMain()
  exten = 2,2,Hangup

  ; Echo Test
  exten = 3,1,Playback(demo-echotest)
  exten = 3,2,Echo
  exten = 3,3,Playback(demo-echodone)
  exten = 3,4,Goto(mainmenu,s,6)

Aparentemente o seu extensions.conf está correto. Para analisar o
problema, envie o que ocorre no CLI do asterisk ao chegar a ligação.

Diógenes Makibara

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[AsteriskBrasil] Problemas com URA

2006-11-23 Por tôpico Emerson Reis

Ola ALL,

Estou estudando sobre URA's e estou avançando bem, so q me depraro com um
problema

eu crie uma extenssao q envia para a URA, a URA atendende so que eu digito 1
para suporte a URA nao envia para suporte, o memso acontece com os  outros
menus..
Alguem ja passou por isso?
Segue minha URA

exten = 0800,1,Goto(ura,s,1)

[ura]
 exten = s,1,Answer
 exten = s,2,SetMusicOnHold(default)
 exten = s,3,DigitTimeout,5
 exten = s,4,ResponseTimeout,10
 ;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
 exten = s,5,Background(bemvindo1)
 exten = s,6,Background(bemvindo1)

 ; Tech Support
 exten = 1,1,AGI(dima-test.agi)
 exten = 1,2,SetGlobalVar(ACCOUNTCODE=${callerid})
 exten = 1,3,SetVar(testcallerid=${callerid})
 exten = 1,4,Background(sai-reptech-welcome)
 exten = 1,5,Queue(rep-tech)

 ; Leave Voicemail
 exten = 2,1,VoicemailMain()
 exten = 2,2,Hangup

 ; Echo Test
 exten = 3,1,Playback(demo-echotest)
 exten = 3,2,Echo
 exten = 3,3,Playback(demo-echodone)
 exten = 3,4,Goto(mainmenu,s,6)


Obrigado

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Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

2006-11-23 Por tôpico Dio Makibara
Emerson,

Emerson Reis [EMAIL PROTECTED] escreveu: Ola ALL,

Estou estudando sobre URA's e estou avançando bem, so q me depraro com um 
problema

eu crie uma extenssao q envia para a URA, a URA atendende so que eu digito 1 
para suporte a URA nao envia para suporte, o memso acontece com os  outros 
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exten = 0800,1,Goto(ura,s,1)

[ura]
  exten = s,1,Answer
  exten = s,2,SetMusicOnHold(default)
  exten = s,3,DigitTimeout,5
  exten = s,4,ResponseTimeout,10 
  ;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
  exten = s,5,Background(bemvindo1)
  exten = s,6,Background(bemvindo1)

  ; Tech Support
  exten = 1,1,AGI(dima-test.agi)
   exten = 1,2,SetGlobalVar(ACCOUNTCODE=${callerid})
  exten = 1,3,SetVar(testcallerid=${callerid})
  exten = 1,4,Background(sai-reptech-welcome)
  exten = 1,5,Queue(rep-tech)

  ; Leave Voicemail 
  exten = 2,1,VoicemailMain()
  exten = 2,2,Hangup

  ; Echo Test
  exten = 3,1,Playback(demo-echotest)
  exten = 3,2,Echo
  exten = 3,3,Playback(demo-echodone)
  exten = 3,4,Goto(mainmenu,s,6) 
Aparentemente o seu extensions.conf está correto. Para analisar o problema, 
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