Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Pavel Polyakov
On Wed, 30 Sep 2020 14:13:16 +0200 Lucas Viallon wrote: > Les courriers à Orange, cela sert à rien, cela reste lettre morte. Par contre moi la seule chose qui fonctionne bien justement c'est les lettres AR. Ça fait une trace écrite et ça fonctionne bien en justice. Autremment ils te prennent

Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Toussaint OTTAVI
Le 30/09/2020 à 14:31, Oliver varenne a écrit : Les fax ne viennent pas d'orange Mais de revendeurs peu scrupuleux qui utilisent le logo d'orange... Cà s'appelle la DVI (Division des Ventes Indirectes). Il y a une quinzaine d'années, c'était un programme de distribution destiné aux

Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Stéphane Rivière
> On me fera pas croire que cette attitude n’est pas intentionnelle. À notre petit niveau, pareil avec OBS et les transferts sortants des NDD. Encore un autre qui pose problème avec des prétextes inadmissibles. Et qui va finir à l'AFNIC. Un temps de perdu cumulé qui tend vers l'infini, si je

RE: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Oliver varenne
org De la part de > Fabien H > Envoyé : mercredi 30 septembre 2020 14:22 > À : frnog-misc > Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ? > > Bonjour, > > Idem !! Quand le lien va bien, pas de problème, mais dès qu'il tombe en > panne ... On a 2 liens > 3 s

Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet David Ponzone
-> AOTA Je crois qu’ils ont déjà des actions de fond en cours mais là, je crois qu’une action court-terme serait nécessaire. Parce que je plussoie, c’est catastrophique. Même sur la VGA. Incident sur un RNIS (donc GTR 4H HO): rejet en STT et clôture de la signalisation en HNO (rejet à 19h30,

Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Fabien H
Bonjour, Idem !! Quand le lien va bien, pas de problème, mais dès qu'il tombe en panne ... On a 2 liens > 3 semaines de ticket et ce n'est pas résolu ! Et le client qui me dit qu'il reçoit des offres Fibre OBS et qu'il en a vraiment marre !! (bien entendu je n'irai pas jusqu'à faire le lien

Re: [FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Jean Cérien
Bonjour Pour avoir vécu une expérience similaire il y a une 15aine d'années, on a attaqué au conseil de la concurrence, devenu aujourd'hui l’Autorité de la concurrence. Ca met du temps, et ca engage des frais d'avocats / juristes copieux, et au final Orange a pris la main sur le coeur des

[FRnOG] [MISC] Saisi de l'ARCEP ?

2020-09-30 Par sujet Lucas Viallon
Bonjour, Je ne sais pas si c'est que pour nous, mais depuis 3 à 4 mois le support GAMOT d'Orange pour les Adsl/Vdsl, c'est vraiment invivable Bon certe c'est du GP, mais quand même ... des coupures de 15j a plusieurs semaines .. 3 voir 4 tickets pour avoir la résolution ... J'ai 90% de mes