[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-14 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril Selamat pagi, mohon maaf baru reply Pak > Pencarian di routing log berdasar message-ID yang ditemukan dari smtp-in > log atau dari message header recipient yang terima. > Baik Pak , akan saya coba terlebih dahulu. Terima kasih Pak > Berikut versi bahasa Jepangnya, kalau memang

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 14/01/19 17.24, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> Kalau message sudah terhapus dari webmail maka Periksa ke routing log >> untuk penerimaan mail yang tidak tampil di outlook, disitu ada informasi >> nama file yang tersimpan di user mailbox folder namanya apa. >> Nama file

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-14 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril Selamat sore Pak > Kalau message sudah terhapus dari webmail maka Periksa ke routing log > untuk penerimaan mail yang tidak tampil di outlook, disitu ada informasi > nama file yang tersimpan di user mailbox folder namanya apa. > Nama file itu yang digunakan sebagai kata kunci

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 14/01/19 16.36, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> Searchnya bukan berdasar user address tetapi berdasar nama file. >> > Nah ini yang bikin bingung caranya Pak. pada email sebelumnya saya sudah > tuliskan seperti ini : > " Tapi saat ini email yang paling lama hanya

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-14 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril Selamat sore Pak > Salah cara checknya. > Searchnya bukan berdasar user address tetapi berdasar nama file. > Nah ini yang bikin bingung caranya Pak. pada email sebelumnya saya sudah tuliskan seperti ini : " Tapi saat ini email yang paling lama hanya tinggal yang tanggal 7 January

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-13 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 14/01/19 11.33, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> Sudah periksa ke MDaemon pop3 log. >> >> https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg44402.html >> >> periksa log tanggal 2019-01-03 s/d 2019-01-05. >> > Sudah Pak, tetapi sepertinya tidak ada yang keluar dari

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-09 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 09/01/19 16.08, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: > Tapi saat ini email yang paling lama hanya tinggal yang tanggal 7 January > 2019 Pak (mohon cek attachment "webmail kaku"). > Hal ini karena ada perubahan seting "leave message on server for 2 days". > Yang saya bingung,

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-08 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 09/01/19 14.04, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> Umur messagenya sudah berapa hari? >> > Sampai dengan saat ini kurang lebih 6 hari Pak > >> Apakah sekarang masih ada di webmail? >> > Sepertinya masih Pak (mohon cek attachment), karena message belum terdownload > ke

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-08 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 09/01/19 11.16, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: > Btw satu hal lagi Pak, di handphone user sebelumnya sudah saya seting memakai > IMAP. > Namun ternyata, saya cek pagi ini juga tidak ada di handphone Pak. jadi email > yang dimaksud kemarin hanya muncul di webmail. >

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-08 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril Pagi Pak, maaf ganggu lagi > karena sudah terjadi maka periksanya ke POP3 log MDaemon. > Untuk tahu nama filenya, lihat jawaban dibawah. > Periksa pop3 log dari Remote Administration, cari dengan kata kunci > pencarian nama file. > Baik Pak, akan saya coba dulu Btw satu hal lagi

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 08/01/19 13.08, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> Kemungkinan messagenya sudah pernah di download (retrieve) oleh outlook, >> coba periksa ke spam folder di outlook. >> Dalam hal ini perlu check ke pop3 log untuk memastikan. >> > Untuk hal ini bisa dijelaskan dimana

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril > Kemungkinan messagenya sudah pernah di download (retrieve) oleh outlook, > coba periksa ke spam folder di outlook. > Dalam hal ini perlu check ke pop3 log untuk memastikan. > Untuk hal ini bisa dijelaskan dimana biasanya tempat pop3 lognya Pak? dan bagaimana cara ceknya? >

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 08/01/19 11.13, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> folder dimana terinstall outlook.exe sudah di exclude? >> > Sedari awal kami memang tidak mengaktifkan realtime scanning for mail Pak > pada antivirus kami (mohon cek lampiran). > Untuk email yang mengandung virus/spam

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril > folder dimana terinstall outlook.exe sudah di exclude? > Sedari awal kami memang tidak mengaktifkan realtime scanning for mail Pak pada antivirus kami (mohon cek lampiran). Untuk email yang mengandung virus/spam kami mengandalkan security plus dari MD > User ini pakai IMAP atau

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 08/01/19 10.15, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: >> Tetapi yang terbaik adalah non aktifkan realtime scanning for mail di PC >> desktop Antivirus, lalu restart outlook. >> Masukkan folder dimana terinstall outlook.exe dari antivirus exclusion > akan >> lebih baik lagi. >> >

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Agus Tarpindo
YTH Pak Syafril Pagi Pak.. > Exit dari outlook lalu start lagi. > Jika masih belum tampil, restart windows dulu. > Siapp Pak, sudah di coba namun masih belum berhasil > Tetapi yang terbaik adalah non aktifkan realtime scanning for mail di PC > desktop Antivirus, lalu restart outlook. > Masukkan

[mdaemon-l] Email tidak ada di outlook

2019-01-07 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 07/01/19 17.41, Agus Tarpindo (agus.tarpi...@os-selnajaya.com) wrote: > User saya tidak dapat email di outlook nya dengan kondisi sbb ; > > 1. Ketika di cek pada webmail, email yang dimaksud masih ada (mohon cek > attachment “webmail”) > 2. Namun di outlook tidak ada, sudah coba di