Re: [otrs-de] ACL role type

2019-07-04 Thread Joerg Thaemert
Hallo Flo, vielen Dank. Es hat funktioniert. Vorher hatte ich es über die TypeID probiert. Das funktioniert offensichtlich nicht. Properties User => { Role => [ 'Rollenbezeichnung', ], PossibleNot Ticket TypeID ... Gruß Jörg Am Mi., 3. Juli

Re: [otrs-de] ACL role type

2019-07-03 Thread Florian Edlhuber
Hallo, 03.07.2019 13:46 - Joerg Thaemert schrieb: > gibt es eine Möglichkeit eine ACL zu erstellen, die anhand der AgentenRolle > Tickettypen auf der Ticket erstellen Form (AgentTicketPhone) ausblendet? > Zu diesem Zeitpunkt ist das Ticket noch nicht erstellt. Jawohl.

[otrs-de] ACL role type

2019-07-03 Thread Joerg Thaemert
Guten Tag, gibt es eine Möglichkeit eine ACL zu erstellen, die anhand der AgentenRolle Tickettypen auf der Ticket erstellen Form (AgentTicketPhone) ausblendet? Zu diesem Zeitpunkt ist das Ticket noch nicht erstellt. Viele Grüße Jörg