Re: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-29 Por tema Pedro Moreno
En mi mundo no existe eso desde hace tiempo. ¿Puede ser lo que haga que
opinemos diferente? En un mail anterior hablaba de que a todos nos gustan
las cosas bien hechas y un skip intro no es una cosa bien hecha.

Tambien hablo de lo conveniente de estar bien informado antes de esgrimir
una crítica porque lo mismo que para Nielsen flash es un 99% bad (y tiene
mucha razón) tambien podemos pensar que quien habla mal de flash tambien
pertenece a un 99% de personas que entienden mal el flash: (los que hacen
mal flash y los que pensais que el flash es malo teneis algo en común y es
el desconocimiento de la herramienta y sus posibilidades reales, no
especulativas. La ventaja que aportais los del 99% de desconocedores que no
usais flash es que no dais al mundo esas horribles piezas swf que abundan
por la red.

Aunque en publicidad hay mil maneras que amenizar y convencer para que
espere un skip intro hasta el mismisimo N.N.G. :) El problema es que es una
tecnología muy potente y muy extendida. Imaginate que todos tuviesemos un
ferrari de 350 caballos. Estaríamos yendo a funerales cada dos por tres ;)
eso si, a toda ostia! Y habría detractores de los ferraris...

saludos!
Pedro

El día 28/10/05, Ernesto Rodríguez Ageitos [EMAIL PROTECTED] escribió:

  me ha faltado comentar que siempre se recomienda escuchar al usuario en
  lugar de usar la inteligencia o psicología interpersonal para especular
  sobre el usuario.

 ¿A ese usuario que un 100% pulsa el saltar intro que tanto le gusta a
 muchos clientes, diseñadores y publicistas?


 (perdón, no he podido evitarlo guiño)
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Re: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-28 Por tema Ernesto Rodríguez Ageitos
 Es similar a los canales de television, los
 programas de noticias no son del gusto de todas las personas, algunas
 personas amantes de los dibujos animados se siente mas a gusto con
 programas de una estetica mas colorida, los amantes de los programas
 culturales prefieren esteticas mas clasica, asi muchos otros ejemplos.
 Lo que trato de  decir es que los usuarios no solo andan en busca de
 informacion en internet, y quienes andan en busca de esta
 mayoritariamente prefieren una estetica mas minimalista, quienes deseen
 divertirse prefieren una estetica mas dinamica y colorida ...

Completamente de acuerdo. El problema es cuando diseñadores o clientes se
empeñan en poner dibujos animados a gente que busca información, que es lo
que suele ocurrir a menudo
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Re: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-28 Por tema Pedro Moreno
Pero hay veces que son necesarios. Vuelvo a decir que a cada problema le
corresponde una solución, no la misma a todos.

Hay que buscar al usuario intermedio. Ya sabeis que novatos aprenden, y
maestros pueden desaprender por el avance tecnológico. Por eso tenemos que
hilar mucho más fino que lo que proponen los gurús de la usabilidad. No todo
es información en la red. También hay emociones en muchas cosas más de la
que imaginan.
Oigo y olvido, veo y comprendo, *hago* y *aprendo *decía Confucio. Por eso
es necesaria la interacción y algo más que una lectura clara de contenidos
escritos.

El día 28/10/05, Ernesto Rodríguez Ageitos [EMAIL PROTECTED] escribió:

  Es similar a los canales de television, los
  programas de noticias no son del gusto de todas las personas, algunas
  personas amantes de los dibujos animados se siente mas a gusto con
  programas de una estetica mas colorida, los amantes de los programas
  culturales prefieren esteticas mas clasica, asi muchos otros ejemplos.
  Lo que trato de decir es que los usuarios no solo andan en busca de
  informacion en internet, y quienes andan en busca de esta
  mayoritariamente prefieren una estetica mas minimalista, quienes deseen
  divertirse prefieren una estetica mas dinamica y colorida ...

 Completamente de acuerdo. El problema es cuando diseñadores o clientes se
 empeñan en poner dibujos animados a gente que busca información, que es lo
 que suele ocurrir a menudo
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Re: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-28 Por tema Ernesto Rodríguez Ageitos
 Pero hay veces que son necesarios. Vuelvo a decir que a cada problema le
 corresponde una solución, no la misma a todos.

 Hay que buscar al usuario intermedio. Ya sabeis que novatos aprenden, y
 maestros pueden desaprender por el avance tecnológico. Por eso tenemos
 que hilar mucho más fino que lo que proponen los gurús de la usabilidad.

Creo que también deberíamos tener en cuenta que estos gurús han hecho
pruebas con miles de usuarios, no crean sus opiniones de la nada o de sus
gustos personales.

E insisto, hay sitios donde el diseño puede ser parte fundamental, y en
cualquier web, un diseño adecuado ayuda muchísimo a la usabilidad del
sitio. Pero cuando diseñadores y clientes confunden diseño adecuado con
sus preferencias personales, hay un problema.

En ningún lado se dice que las páginas deberían ser de texto plano, o que
useit.com sea el nirvana de la usabilidad, lo que se repite una y otra vez
es que en ningún caso el diseño debería estar por encima de la
funcionalidad de la página.

Sea novato, maestro o intermedio, un usuario que busca información o
servicios busca información o servicios, y el diseño tendrá un papel
secundario en su satisfacción de uso, ¿porqué cuesta tanto admitir algo
tan obvio y que todos experimentamos personalmente todos los días?

Un saludo,

   Ernesto

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Re: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-28 Por tema Pedro Moreno
Pero la información no siempre es escrita. Está claro que un viral site no
es usable para los gurús, pero tiene que ser así. Aun no he leido nada sobre
webmmercials, sobre la intuición, el subconsciente, etc. a un gurú de lo
usable y lo útil. El pragmatismo visto desde dentro es perfecto. Es el
problema que tiene :)

Tuve una conversación parecida sobre Picasso ayer. Un pragmático me decía
que a ver que había aportado ese señor a la humanidad. Yo le dije que
probablemente tras ver su obra alguien se ha sentido inspirado y si ha
aportado algo a la humanidad. O no. Arte no sólo es la pintura o música
clásica.

Todos estamos en contra de lo mal hecho y admiramos lo bien hecho. El
problema es que nuestro criterio subjetivo no puede ni debería intentar
sentar cátedra nunca ni decir no a nada que no comprenda. En el caso de los
gurús de la usabilidad y en muchos de los de la ergonomía, cuando hablan de
comunicación y semiótica no lo hacen igual que lo pueda hacer un publicista,
por ponerte un ejemplo.

El que firma este mensaje es un fan declarado del pensamiento lateral, de
los estímulos del subconsciente. De esa porción de caos que aporta
genialidades (todos los grandes inventos tienen algo de ello...) Las
metodologías estrictas en el terreno de la comunicación erradican ese
factor. Por eso no me termino de creer la historia... ¿una experiencia de
usuario compleja no puede ser tambien algo bueno para una estrategia?
Internet está lleno de sitios geniales, narrativos y bien hechos. No todo el
mundo navega buscando errores o parándose ante ellos sin pensar en su
solución. Hay mucho navegante lúdico (la gran mayoría)

En publicidad se llama target y quien esté fuera de éste sencillamente no
interesa ya que encarece y malentiende la campaña. Por eso los catálogos son
de una manera, los spots tv de otra, etc.

El día 28/10/05, Ernesto Rodríguez Ageitos [EMAIL PROTECTED] escribió:

  Pero hay veces que son necesarios. Vuelvo a decir que a cada problema le
  corresponde una solución, no la misma a todos.
 
  Hay que buscar al usuario intermedio. Ya sabeis que novatos aprenden, y
  maestros pueden desaprender por el avance tecnológico. Por eso tenemos
  que hilar mucho más fino que lo que proponen los gurús de la usabilidad.

 Creo que también deberíamos tener en cuenta que estos gurús han hecho
 pruebas con miles de usuarios, no crean sus opiniones de la nada o de sus
 gustos personales.

 E insisto, hay sitios donde el diseño puede ser parte fundamental, y en
 cualquier web, un diseño adecuado ayuda muchísimo a la usabilidad del
 sitio. Pero cuando diseñadores y clientes confunden diseño adecuado con
 sus preferencias personales, hay un problema.

 En ningún lado se dice que las páginas deberían ser de texto plano, o que
 useit.com http://useit.com sea el nirvana de la usabilidad, lo que se
 repite una y otra vez
 es que en ningún caso el diseño debería estar por encima de la
 funcionalidad de la página.

 Sea novato, maestro o intermedio, un usuario que busca información o
 servicios busca información o servicios, y el diseño tendrá un papel
 secundario en su satisfacción de uso, ¿porqué cuesta tanto admitir algo
 tan obvio y que todos experimentamos personalmente todos los días?

 Un saludo,

 Ernesto

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RE: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-28 Por tema Ernesto Rodríguez Ageitos
 Generalmente estoy de acuerdo con las opiniones de Ernesto, pero en esta
 ocasión me parece que estás cayendo, al igual que muchos otros, en
 confundir diseño con efectos visuales.

Es posible, aunque estoy completamente de acuerdo con todo lo que
dices Sólo que Emmanuelle se explica mucho mejor y aclara cosas que en
mis mensajes quedan muy confusas, como esa distinción guiño.

Y todo mi mensaje anterior se puede resumir perfectamente en:

 El diseño es esencial, pero el diseño no es igual a montones de imágenes,
 colorines y cosas que saltan y corren de un lado a otro.

Que creo que es básicamente la misma opinión que el artículo de El País
que dió pie a este hilo.


Lo que pasa es que hoy he visto que un ex-cliente, institucional para más
señas, que maquetamos con CSS y AA en casi todas sus páginas, ha cambiado
de empresa y ahora tiene una entrada en Flash, menús en Flash, alts
vacíos, enlaces con javascript y efectos visuales por todos lados; y estoy
muy sensible sonrisa.

Un saludo,

   Ernesto

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Re: [Ovillo] Re: El diseño gráfico juega un papel secundario en Inte rnet de Gerry McGovern

2005-10-28 Por tema Ernesto Rodríguez Ageitos
 me ha faltado comentar que siempre se recomienda escuchar al usuario en
 lugar de usar la inteligencia o psicología interpersonal para especular
 sobre el usuario.

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