Re: [WM-RU] Программа лояльности и фанрайзинг
По п.1: мне кажется, нам особо нечем делиться :) А по пп.2-3 - я только за то, чтобы узнать/послушать о чужом опыте, возможно, в каком-то узком кругу тех, кто занимается нашим фандрайзингом, но это было бы полезно. Линар 15 августа 2014 г., 15:37 пользователь Alexander N Krassotkin < krassot...@gmail.com> написал: > Доброе! > > 2014-08-15 14:02 GMT+04:00 Александр Сигачёв >: > > Мне сейчас позвонила моя знакомая из Российского Гринписа и предложила > > поделиться опытом по работе с жертвователями. > > > > В Гринписе это называется "Работа со сторонниками": в её рамках > > жертвователям рассылаются почтовые открытки, электронные рассылки с > каким-то > > эксклюзивными материалами, приглашения на особые мероприятия (выставки, > > концерты) и многое другое. Что-то вроде "программ лояльности" в > коммерческих > > компаниях. > > ...просматривал опыт других организаций и пришёл к выводу, что у нас > есть принципиальное отличие - если они вынуждены устраивать яркие шоу, > потому что их практическая ежедневная работа никому не видна, то наша > работа, наоборот - про неё все знают и большинство сходится к тому, > что она скорее полезная... поэтому львиная доля их саксесс стори для > нас не имеет смысла... с другой стороны, опыт системной > организационной работы, заход к и взаимодействие с партнёрами нам бы > очень пригодился... > > > > > Гринписовцы хотят организовать обмен опытом между российскими > > некоммерческими организациями, благотворительными фондами, поделиться > > лучшими практиками, но пока эта идея не оформилась в какое-то конкретное > > мероприятие - вот звонят по знакомым. > > Похожие мероприятия проводятся регулярно, не хочу давать ссылок, их > легко можно найти. > Самим нам пока нечего сказать, но я бы поучаствовал присутствием на > такой тусе, умных слов послушать, опыта перенять. > Можно даже к организации каким-то боком прислониться, лого куда-то > повесить. > > > > > В связи с этим вопросы: > > > > 1. Можем ли мы поделиться каким-то своим опытом по этой теме? > > У ВМ РУ никакой системной работы не велось. Форма на сайте даже > близко не приносит доходов, соизмеримых с расходами. А так все > (надеюсь) при случае предлагают пожертвовать. > Сейчас вот плотно озаботились и в прошлом месяца получен заметный > неслучайный результат (Стас сообщал на прошлом собрании, есть в > протоколе). > > > (кроме того, > > что написано в публичных финансовых отчётах). Есть ли у нас где-то > данные о > > числе жертвователей и среднем пожертвовании за 2012-2013 годы? > > По последнему году ведётся: > https://ru.wikimedia.org/wiki/?curid=1646 > > Но > - за последних два месяца затык (не знаю на ком из двух звеньев > тормозит, хотя и подозреваю); > - там пока нет крупного поступления, не через форму, возможно будет > какая-то дополнительная таблица. > > > > > 2. Я могу пригласить Наташу (так зовут мою знакомую) на очередное > собрание > > ВМ РУ, чтобы она рассказала как эта работа поставлена в Гринписе. Она > > выразила такую готовность. Будет ли это интересно? > > Как показала практика, наши собрания достаточно рабочие, и внешнему > человеку не очень всё это интересно слушать. Ну разве если только он > не достаточно близок к Викимедиа. > С другой стороны, если вопрос не подготовлен, а просто пообщаться, > это вызывает некоторое напряжение у присутствующих, которые собрались > порешать вопросов - да/нет. > > Есть другое предложение ниже. > ... но если это необходимо для того чтобы ты сам зашёл на собрание, > то я не возражаю;). > > > > > 3. Можно попробовать предложить ей поработать на ВМ РУ в качестве > фанрайзера > > (опыт фанрайзинга в российском отделении крупной международной > > некоммерческой организации достаточно уникален). Не уверен, что она > > согласиться, но можно было бы таким образом перейти к теме, как лучше > > организовать такую работу. > > Идеально, конечно, если бы она захотела поработать фанрайзером. > Всё то, что у нас пока на этот счёт придумано (но не обсуждалось и > не утверждено) тут: https://ru.wikimedia.org/wiki/?curid=1576 (можешь > сам там даже высказаться, это нужно, и других в очередной раз > приглашаю по случаю, членом ВМ РУ, для обсуждения и даже для > подключения к команде этого проекта быть не обязательно). > Пока гипотетически предполагается , что это будет внештатная > должность по общегражданскому договору, с выплатой 10% от принесённых > средств. > Т.е. если у неё нет ограничений по договору на той работе, то вполне > можно совмещать, и у нас это по идее должно быть и интересней и > доходней. > > Наша ситуация уникальна - мы находимся в самом начале системного > фандрайзинга, и можно всё построить "правильно", создать "департамент > мечты":). > > В общем, если ей интересно, приглашаю присоединиться к команде - и к > обсуждению и к доводке до рабочего пакета документов, и в будущем > собственно к работе. > Если нужно, можно в кругу тех, кому интересен этот вопрос, > встречаться в реале (хотя мне, например, для такой работы ближе >
Re: [WM-RU] Программа лояльности и фанрайзинг
Доброе! 2014-08-15 14:02 GMT+04:00 Александр Сигачёв : > Мне сейчас позвонила моя знакомая из Российского Гринписа и предложила > поделиться опытом по работе с жертвователями. > > В Гринписе это называется "Работа со сторонниками": в её рамках > жертвователям рассылаются почтовые открытки, электронные рассылки с каким-то > эксклюзивными материалами, приглашения на особые мероприятия (выставки, > концерты) и многое другое. Что-то вроде "программ лояльности" в коммерческих > компаниях. ...просматривал опыт других организаций и пришёл к выводу, что у нас есть принципиальное отличие - если они вынуждены устраивать яркие шоу, потому что их практическая ежедневная работа никому не видна, то наша работа, наоборот - про неё все знают и большинство сходится к тому, что она скорее полезная... поэтому львиная доля их саксесс стори для нас не имеет смысла... с другой стороны, опыт системной организационной работы, заход к и взаимодействие с партнёрами нам бы очень пригодился... > > Гринписовцы хотят организовать обмен опытом между российскими > некоммерческими организациями, благотворительными фондами, поделиться > лучшими практиками, но пока эта идея не оформилась в какое-то конкретное > мероприятие - вот звонят по знакомым. Похожие мероприятия проводятся регулярно, не хочу давать ссылок, их легко можно найти. Самим нам пока нечего сказать, но я бы поучаствовал присутствием на такой тусе, умных слов послушать, опыта перенять. Можно даже к организации каким-то боком прислониться, лого куда-то повесить. > > В связи с этим вопросы: > > 1. Можем ли мы поделиться каким-то своим опытом по этой теме? У ВМ РУ никакой системной работы не велось. Форма на сайте даже близко не приносит доходов, соизмеримых с расходами. А так все (надеюсь) при случае предлагают пожертвовать. Сейчас вот плотно озаботились и в прошлом месяца получен заметный неслучайный результат (Стас сообщал на прошлом собрании, есть в протоколе). > (кроме того, > что написано в публичных финансовых отчётах). Есть ли у нас где-то данные о > числе жертвователей и среднем пожертвовании за 2012-2013 годы? По последнему году ведётся: https://ru.wikimedia.org/wiki/?curid=1646 Но - за последних два месяца затык (не знаю на ком из двух звеньев тормозит, хотя и подозреваю); - там пока нет крупного поступления, не через форму, возможно будет какая-то дополнительная таблица. > > 2. Я могу пригласить Наташу (так зовут мою знакомую) на очередное собрание > ВМ РУ, чтобы она рассказала как эта работа поставлена в Гринписе. Она > выразила такую готовность. Будет ли это интересно? Как показала практика, наши собрания достаточно рабочие, и внешнему человеку не очень всё это интересно слушать. Ну разве если только он не достаточно близок к Викимедиа. С другой стороны, если вопрос не подготовлен, а просто пообщаться, это вызывает некоторое напряжение у присутствующих, которые собрались порешать вопросов - да/нет. Есть другое предложение ниже. ... но если это необходимо для того чтобы ты сам зашёл на собрание, то я не возражаю;). > > 3. Можно попробовать предложить ей поработать на ВМ РУ в качестве фанрайзера > (опыт фанрайзинга в российском отделении крупной международной > некоммерческой организации достаточно уникален). Не уверен, что она > согласиться, но можно было бы таким образом перейти к теме, как лучше > организовать такую работу. Идеально, конечно, если бы она захотела поработать фанрайзером. Всё то, что у нас пока на этот счёт придумано (но не обсуждалось и не утверждено) тут: https://ru.wikimedia.org/wiki/?curid=1576 (можешь сам там даже высказаться, это нужно, и других в очередной раз приглашаю по случаю, членом ВМ РУ, для обсуждения и даже для подключения к команде этого проекта быть не обязательно). Пока гипотетически предполагается , что это будет внештатная должность по общегражданскому договору, с выплатой 10% от принесённых средств. Т.е. если у неё нет ограничений по договору на той работе, то вполне можно совмещать, и у нас это по идее должно быть и интересней и доходней. Наша ситуация уникальна - мы находимся в самом начале системного фандрайзинга, и можно всё построить "правильно", создать "департамент мечты":). В общем, если ей интересно, приглашаю присоединиться к команде - и к обсуждению и к доводке до рабочего пакета документов, и в будущем собственно к работе. Если нужно, можно в кругу тех, кому интересен этот вопрос, встречаться в реале (хотя мне, например, для такой работы ближе удалённое обсуждение). Когда же всё будет готово, тогда уже можно выносить на общее собрание. саша. > > > > -- > Александр Сигачёв > > ___ > Wikimedia-RU mailing list > Wikimedia-RU@lists.wikimedia.org > https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/wikimedia-ru > ___ Wikimedia-RU mailing list Wikimedia-RU@lists.wikimedia.org https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/wikimedia-ru
[WM-RU] Программа лояльности и фанрайзинг
Мне сейчас позвонила моя знакомая из Российского Гринписа и предложила поделиться опытом по работе с жертвователями. В Гринписе это называется "Работа со сторонниками": в её рамках жертвователям рассылаются почтовые открытки, электронные рассылки с каким-то эксклюзивными материалами, приглашения на особые мероприятия (выставки, концерты) и многое другое. Что-то вроде "программ лояльности" в коммерческих компаниях. Гринписовцы хотят организовать обмен опытом между российскими некоммерческими организациями, благотворительными фондами, поделиться лучшими практиками, но пока эта идея не оформилась в какое-то конкретное мероприятие - вот звонят по знакомым. В связи с этим вопросы: 1. Можем ли мы поделиться каким-то своим опытом по этой теме? (кроме того, что написано в публичных финансовых отчётах). Есть ли у нас где-то данные о числе жертвователей и среднем пожертвовании за 2012-2013 годы? 2. Я могу пригласить Наташу (так зовут мою знакомую) на очередное собрание ВМ РУ, чтобы она рассказала как эта работа поставлена в Гринписе. Она выразила такую готовность. Будет ли это интересно? 3. Можно попробовать предложить ей поработать на ВМ РУ в качестве фанрайзера (опыт фанрайзинга в российском отделении крупной международной некоммерческой организации достаточно уникален). Не уверен, что она согласиться, но можно было бы таким образом перейти к теме, как лучше организовать такую работу. -- Александр Сигачёв ___ Wikimedia-RU mailing list Wikimedia-RU@lists.wikimedia.org https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/wikimedia-ru
